Личный кабинет Русэнергосбыт: авторизация на сайте, возможности профиля

Русэнергосбыт

Русэнергосбыт — это одна из самых крупных организаций, занимающихся поставкой электроэнергии российским потребителям. Компания занимается обслуживанием населения, начиная с 2002 года. В настоящее время клиентская база Русэнергосбыта насчитывает больше 100 тысяч абонентов, причем организация сотрудничает не только с физическими лицами, но и с крупными и средними предприятиями. За период работы компании было открыто больше 60 представительств в различных областях России. Чтобы облегчить процесс сотрудничества с клиентами, подписавшими контракт на предоставление услуг, на сайте компании была создана учётная запись. Для использования функций сайта Русэнергосбыт нужно выполнить вход в личный кабинет.Русэнергосбыт личный кабинет

Как выполнить регистрацию

Чтобы начать пользоваться всеми функциональными возможностями, предусмотренными на портале энергосбытовой компании, необходимо зарегистрировать индивидуальный аккаунт. Для этого требуется выполнить последовательно такие действия:

  1. В поисковике указать адрес https://www.ruses.ru.
  2. На открывшейся главной страничке в меню, находящемся слева, перейти во вкладку «Личный кабинет клиента».Русэнергосбыт личный кабинет
  3. Найти в платёжных документах, полученных ранее от сотрудников компании, свой абонентский счёт.
  4. Кликнуть по кнопке «Получить пароль», находящейся под строками для введения идентификаторов.Русэнергосбыт регистрация
  5. На появившейся странице в первой строке указать свой лицевой счёт.
  6. В следующей строку выбрать, каким способом вы желаете получить реквизиты пароля: через SMS или в электронном письме.
  7. Нажать на клавишу «Подтвердить».

Спустя некоторое время клиент компании получит временную секретную комбинацию на телефон или почту, в зависимости от указанных контактных данных. После первичной авторизации пароль рекомендуется заменить своими реквизитами.

Чтобы получить данные для идентификации, требуется указывать телефон или электронный почтовый адрес, которые были внесены в клиентскую базу Русэнергосбыта при заключении договора на обслуживание. При отсутствии подобной информации о клиенте в базе энергосбытовой организации придется обратиться в ближайшее представительство предприятия для передачи этих сведений сотрудникам.

Во время посещения офиса требуется предъявление паспорта для удостоверения личности абонента, а также документа, подтверждающего право владения объектом. Требуется предоставление оформленного согласия на обработку персональной информации.Русэнергосбыт личный кабинет

Как войти в свой профиль

Для входа нужно выполнить пошагово такие действия:

  1. В поисковике указать адрес https://www.ruses.ru.
  2. В меню, находящемся на главной странице слева, выбрать пункт «Личный кабинет».Русэнергосбыт личный кабинет
  3. В появившейся форме для авторизации заполнить пустые строки, прописав в них логин с паролем.
  4. Кликнуть по клавише «Войти».

При корректном введении данных авторизации пользователь будет перенаправлен на основную страничку личного кабинета.

Важно! В аккаунте можно ознакомиться с историей совершенных ранее платежей.

Восстановление доступа к учётной записи

При появлении трудностей с авторизацией изначально требуется перепроверить, правильно ли были введены идентификационные данные. Возможно, логин или пароль были записаны с ошибками.

Помимо этого, рекомендуется проверить корректность выбранной языковой раскладки и отключить клавишу Caps Lock при случайном нажатии не неё.

В случае, когда авторизоваться не получается из-за того, что был потерян пароль, для его восстановления надо следовать алгоритму:

  • перейти к странице с формой авторизации;
  • кликнуть по клавише «Восстановить пароль»;Русэнергосбыт пароль
  • в появившихся строках указать свой лицевой счёт и электронный почтовый адрес, привязанный к личному кабинету;
  • щёлкнуть по надписи «Подтвердить».

В течение нескольких минут на указанный электронный адрес придет уведомление, содержащее подробную инструкцию, как действовать в дальнейшем, чтобы восстановить доступ к сервису.

Функциональные возможности персонального аккаунта

Авторизовавшись в учётной записи на портале компании Русэнергосбыт, клиенты могут выполнять такие действия:

  • Просматривать информацию относительно объекта недвижимости, по которому заключен контракт на обслуживание с энергосбытовым предприятием.
  • Контролировать расчёты за потребляемую энергию.
  • Посмотреть адрес и контактные данные ближайшего центра по обслуживанию клиентов.
  • Оплатить услуги компании.
  • Передать показания со счётчика.
  • Сформировать квитанцию на оплату и распечатать её.Русэнергосбыт услуги

Важно! В профиле можно узнать, есть ли задолженность или переплата за потребляемую электроэнергию.

Контактная информация

Если в процессе использования возможностей персонального аккаунта на сайте Русэнергосбыт появились какие-нибудь вопросы или проблемы, можно получить специализированную консультацию. Нужно связаться с сотрудником единого контактного центра, позвонив по номеру 8-800-550-70-04.

Контактные данные и адреса региональных представительств компании можно посмотреть на официальном сайте во вкладке «Контакты».

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Елена Милова/ автор статьи

Окончила ФГБОУ ВО "ОГАУ" институт управления рисками и комплексной безопасности. Специальность "Информационная безопасность автоматизированных систем". Эксперт в области создания и защиты ЛК. (Об авторе).

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

error: Content is protected !!
Adblock
detector