Как зарегистрироваться в личном кабинете клиента РТКОММ

РТКОММ Интернет-провайдер

РТКОММ представляет собой крупную телекоммуникационную организацию, которая обеспечивает доступ к соответствующему сервису на всей территории Сибири. Абонентам предоставляется широкий доступ к услугам, они могут выбрать не только интернет, но и другие возможности. Компания крупная, она предоставляет сервис не только бытовым потребителям, но и занимается построением корпоративных сетей.

Чтобы клиентам было удобно пользоваться возможностями системы, для них при подключении регистрируются персонализированные разделы. Сразу после этого можно выполнить вход в личный кабинет RTCOMM Сибирь, чтобы начать пользоваться опциями и функционалом.

РТКОММ личный кабинет

Вход

Чтобы авторизоваться в системе РТКОММ, абонентам потребуется выполнить ряд операций:

  1. Открывают https://www.rtcomm.ru/.
  2. Справа в шапке кликают на «Личный кабинет».
  3. Открывается небольшое меню, в котором предстоит выбор между западным или восточным представительством.

Внимание: далее инструкция будет рассматриваться на примере Запада, однако список действий почти не отличается. Отличаются только ссылки и контактные данные.

  1. В новой вкладке загружается раздел https://lk-hsw.rtcomm.ru/.РТКОММ вход
  2. Слева располагается форма, полностью готовая для заполнения. В ней указывают имя пользователя и парольную комбинацию.
  3. Кликают на «Войти».

Если нужно авторизоваться в системе восточного подразделения, тогда выполняется переход на https://lk-hse.rtcomm.ru/. Здесь тоже указывают стандартные реквизиты, после чего переходят в личный кабинет РТКОММ.

Регистрация

Самостоятельно зарегистрироваться на РТКОММ не получится. Чтобы получить реквизиты для авторизации в личном кабинете, пользователям потребуется стать действующими абонентами. А для этого выполняются следующие действия:

  1. Переходят на страницу https://www.rtcomm.ru/services/fiksirovannaya-sputnikovaya-svyaz/sputnikovyy-dostup-k-seti-internet/, где заполняется форма заявки. В ней указывают личные данные, адрес подключения и контактную информацию.РТКОММ заявка
  2. Заявка направляется на рассмотрение.
  3. После рассмотрения с клиентом свяжется менеджер, который проконсультирует нового абонента.
  4. Выбирают подходящий тариф и оборудование для спутникового интернета. Для этого тоже можно воспользоваться консультативной поддержкой менеджеров.
  5. Заказывают соответствующее оборудование и выбирают тариф для подключения.
  6. Получают оборудование и подписывают договор.
  7. Выполняется настройка и подключение.
  8. После подписания договора и подключения пользователю выдаются реквизиты для авторизации в личном кабинете.

Восстановление пароля

Если авторизоваться в личном кабинете РТКОММ не получается, то пользователи смогут самостоятельно восстановить доступ. Для этого им потребуется выполнить следующие действия:

  1. Открывают страницу https://lk-hsw.rtcomm.ru/login.
  2. Слева в форме в самом низу кликают на «Забыли пароль».РТКОММ пароль
  3. Открывается форма восстановления на этой же странице.
  4. В форме указывают имя пользователя.
  5. Выбирают способ восстановления. Можно использовать для этого электронный адрес или номер телефона.
  6. Кликают на «Отправить пароль».
  7. Получают парольную комбинацию на почту или в СМС-сообщении.
  8. Возвращаются на страницу авторизации, где входят в личный кабинет по стандартной инструкции.

Важный момент: чтобы можно было пользоваться представленным руководством, пользователям обязательно необходимо сначала привязать контакт к учетной записи. Также он должен указываться в договоре. В противном случае самостоятельно восстановить пароль не получится, и надо будет обращаться к техническим специалистам.

Функционал

Через личный кабинет РТКОММ можно выбирать и настраивать тарифные планы, оплачивать услуги и просматривать оборудование, если выпускаются новые приспособления. Также через ЛК можно оплачивать услуги разными способами и без комиссии. И предлагается подписаться на рекламную и новостную рассылку, равно как настроить систему оповещений, чтобы не забыть о пополнении баланса.

РТКОММ услуги

Контактные данные

Для консультирования или получения технической поддержки, пользователям предлагается связаться с работниками РТКОММ следующими способами:

  1. Единый номер технической поддержки абонентов: 8-800-707-77-83 (бесплатный для звонков из России).
  2. Многоканальный номер для информирования пользователей: 8-495-988-90-08.
  3. Электронный адрес для направления обращений: vsat-noc@rtcomm.ru.

Местоположение центрального офиса компании: город Москва, п. Московский, Киевское шоссе, 22-й км, домовл. 6, стр. 1. Также есть другие представительства компании, для поиска которых будет удобнее воспользоваться картографическими сервисами.

Елена Милова

Окончила ФГБОУ ВО "ОГАУ" институт управления рисками и комплексной безопасности. Специальность "Информационная безопасность автоматизированных систем". Эксперт в области создания и защиты ЛК. (Об авторе).

Оцените автора
Добавить комментарий

Adblock
detector