РС-Линк представляет собой регионального интернет-провайдера, который действует на территории Лобны. Несмотря на то, что компания начала работу сравнительно недавно, равно как не имеет серьезного доступа к современным технологиям, она все равно стремится к предоставлению высококачественного сервиса, равно как его постепенно улучшения. Она сотрудничает не только с гражданами, но и юридическими лицами.
Чтобы абоненты смогли самостоятельно управлять подключенными услугами, для них регистрируются персонализированные разделы. После этого выполняют вход в личный кабинет интернет-провайдера RS-Link (РС-Линк), чтобы приступать к использованию функциональных возможностей.
Вход
Чтобы авторизоваться на сайте РС-Линк, абонентам нужно выполнить ряд следующих операций:
- Открывают страницу http://rs-link.ru/.
- Слева располагается вертикальное меню. В нем кликают на верхнюю кнопку «Личный кабинет клиента».
- Загружается страница https://user.rs-link.ru/index.php в новой вкладке браузера.
- Указывают номер договора с компанией.
- Вводят свой пин-код, который тоже указывается в договоре.
- Кликают на «Вход».
Внимание: есть также возможность воспользоваться облачным сервисом от компании. Для этого переходят на страницу http://rs-link.ru/index.php?page=12, где представлены сведения о работе облачного сервиса. Здесь же можно подключить его.
Регистрация
Чтобы зарегистрироваться в системе РС-Линк, пользователям потребуется стать действующими абонентами. Самостоятельно клиенты компании не занимаются регистрацией персональных разделов, это делают менеджеры провайдера. Но предварительно нужно подключиться к сервису. Процедура выполняется по инструкции:
- Открывают страницу http://rs-link.ru/.
- Справа выбирают формат подключения: для частных домов или квартир, либо для коммерческих организаций.
- Изучают способы, как можно оставить заявку. Для этого можно использовать специальную форму на сайте, либо связаться с менеджерами по телефону.
- Выбирают удобный способ, после чего отправляют заявку на рассмотрение.
После рассмотрения заявки нужно прийти в офис, чтобы подписать договор. Также можно подписать его непосредственно на месте. Предварительно тестируется сеть, чтобы проверить, можно ли подключить соответствующий объект. Если все в порядке, то менеджеры перезвонят будущему абоненту, чтобы проконсультировать его по вопросам подключения и после этого в назначенный день направляют техников для выполнения работ. Если договор должен подписываться на месте, тогда мастера привозят с собой и его.
После подключения и подписания клиент становится действующим абонентом, на основании чего получает реквизиты для авторизации в личном кабинете.
Восстановление пароля
Поскольку пользователь при авторизации не использует пароль, ему нужно вводить только номер договора и специальный пин-код, опция для восстановления парольной комбинации от личного кабинета в системе отсутствует. В ней нет никакой необходимости.
Совет: если не получается вспомнить данные для авторизации на РС-Линк, тогда предлагается воспользоваться договором. В нем прописаны все реквизиты, и через него можно восстановить их в памяти.
Если под рукой нет договора, тогда самостоятельно восстановить доступ к личному кабинету на сайте провайдера не получится. В такой ситуации рекомендуется сразу обращаться к техническим специалистам сервиса. Самим пользователям справиться с проблемой не получится.
Функционал
Личный кабинет абонента РС-Линк используется для управления следующими функциями:
- Просмотр характеристик своего текущего тарифного плана;
- Смена тарифного плана, если появилось более выгодное предложение;
- Оплата услуг несколькими разными способами. Через личный кабинет оплата выполняется без комиссий;
- Подключение дополнительных услуг. Чтобы пользоваться дополнительными услугами, требуется, чтобы на счету абонента было достаточно средств;
- Использование опции доверительного платежа, если нет возможности пополнить счет до списания абонентской платы;
- Подписка на обновления и новости;
- Настройка системы оповещения (сообщения на телефон тарифицируются, согласно мобильному оператору).
Контактные данные
Если нужно связаться с работниками РС-Линк, абонентам предлагается использовать следующие способы:
- Номера телефонов для консультирования и информирования пользователей: 8-495-766-62-32.
- Номер технической поддержки пользователей: 8-916-813-66-97. Данный телефон доступен круглосуточно.
Местоположение офиса компании: Московская область, город Лобня ул. Л. Бойко 94А (вход в офис выполняется с ул. Лейтенанта Бойко). Другие представительства у компании отсутствуют.
