Личный кабинет клиента RS-Link

РС-Линк представляет собой регионального интернет-провайдера, который действует на территории Лобны. Несмотря на то, что компания начала работу сравнительно недавно, равно как не имеет серьезного доступа к современным технологиям, она все равно стремится к предоставлению высококачественного сервиса, равно как его постепенно улучшения. Она сотрудничает не только с гражданами, но и юридическими лицами.

Чтобы абоненты смогли самостоятельно управлять подключенными услугами, для них регистрируются персонализированные разделы. После этого выполняют вход в личный кабинет интернет-провайдера RS-Link (РС-Линк), чтобы приступать к использованию функциональных возможностей.

Вход

Чтобы авторизоваться на сайте РС-Линк, абонентам нужно выполнить ряд следующих операций:

1. Открывают страницу http://rs-link.ru/.
2. Слева располагается вертикальное меню. В нем кликают на верхнюю кнопку «Личный кабинет клиента».
3. Загружается страница https://user.rs-link.ru/index.php в новой вкладке браузера.
4. Указывают номер договора с компанией.
5. Вводят свой пин-код, который тоже указывается в договоре.
6. Кликают на «Вход».

Внимание: есть также возможность воспользоваться облачным сервисом от компании. Для этого переходят на страницу http://rs-link.ru/index.php?page=12, где представлены сведения о работе облачного сервиса. Здесь же можно подключить его.

Регистрация

Чтобы зарегистрироваться в системе РС-Линк, пользователям потребуется стать действующими абонентами. Самостоятельно клиенты компании не занимаются регистрацией персональных разделов, это делают менеджеры провайдера. Но предварительно нужно подключиться к сервису. Процедура выполняется по инструкции:

1. Открывают страницу http://rs-link.ru/.
2. Справа выбирают формат подключения: для частных домов или квартир, либо для коммерческих организаций.
3. Изучают способы, как можно оставить заявку. Для этого можно использовать специальную форму на сайте, либо связаться с менеджерами по телефону.
4. Выбирают удобный способ, после чего отправляют заявку на рассмотрение.

После рассмотрения заявки нужно прийти в офис, чтобы подписать договор. Также можно подписать его непосредственно на месте. Предварительно тестируется сеть, чтобы проверить, можно ли подключить соответствующий объект. Если все в порядке, то менеджеры перезвонят будущему абоненту, чтобы проконсультировать его по вопросам подключения и после этого в назначенный день направляют техников для выполнения работ. Если договор должен подписываться на месте, тогда мастера привозят с собой и его.

После подключения и подписания клиент становится действующим абонентом, на основании чего получает реквизиты для авторизации в личном кабинете.

Восстановление пароля

Поскольку пользователь при авторизации не использует пароль, ему нужно вводить только номер договора и специальный пин-код, опция для восстановления парольной комбинации от личного кабинета в системе отсутствует. В ней нет никакой необходимости.

Совет: если не получается вспомнить данные для авторизации на РС-Линк, тогда предлагается воспользоваться договором. В нем прописаны все реквизиты, и через него можно восстановить их в памяти.

Если под рукой нет договора, тогда самостоятельно восстановить доступ к личному кабинету на сайте провайдера не получится. В такой ситуации рекомендуется сразу обращаться к техническим специалистам сервиса. Самим пользователям справиться с проблемой не получится.

Функционал

Личный кабинет абонента РС-Линк используется для управления следующими функциями:

• Просмотр характеристик своего текущего тарифного плана;
• Смена тарифного плана, если появилось более выгодное предложение;
• Оплата услуг несколькими разными способами. Через личный кабинет оплата выполняется без комиссий;
• Подключение дополнительных услуг. Чтобы пользоваться дополнительными услугами, требуется, чтобы на счету абонента было достаточно средств;
• Использование опции доверительного платежа, если нет возможности пополнить счет до списания абонентской платы;
• Подписка на обновления и новости;
• Настройка системы оповещения (сообщения на телефон тарифицируются, согласно мобильному оператору).

Контактные данные

Если нужно связаться с работниками РС-Линк, абонентам предлагается использовать следующие способы:

1. Номера телефонов для консультирования и информирования пользователей: 8-495-766-62-32.
2. Номер технической поддержки пользователей: 8-916-813-66-97. Данный телефон доступен круглосуточно.

Местоположение офиса компании: Московская область, город Лобня ул. Л. Бойко 94А (вход в офис выполняется с ул. Лейтенанта Бойко). Другие представительства у компании отсутствуют.