Как создать личный кабинет на сервисе Роскомнадзор

Роскомнадзор Государственные службы

Роскомнадзор – государственная организация, которая занимается выполнением контроля над работой российских операторов связи, равно как в целом учреждений, занимающихся телекоммуникационным и IT-сервисом. Компания самостоятельно контролируется их деятельность, равно как может обрабатывать заявки от пользователей, если они недовольны работой той или иной организации.

Чтобы клиентам было удобно взаимодействовать с рассматриваемой государственной организацией, для них регистрируются учетные записи. После регистрации предлагается войти в личный кабинет Роскомнадзор, чтобы начать пользоваться заданными функциональными возможностями.

Роскомнадзор личный кабинет

Вход

Чтобы авторизоваться в системе Роскомнадзор, пользователям потребуется выполнить ряд следующих действий:

  1. Загружают страницу https://rkn.gov.ru/.
  2. Проматывают экран немного вниз. В нижней части страницы располагается меню, в котором потребуется кликнуть на кнопку «Портал заявителей».
  3. Выполняется переход на https://service.rkn.gov.ru/activity.
  4. Кликают на «Личный кабинет». Чтобы пользователи смогли быстро найти соответствующую кнопку, она специально выделяется синим цветом.
  5. Открывается небольшая форма на этой же странице, где пользователю предстоит выбор между авторизацией через электронную подпись или свою учетную запись на ЕСИА.
  6. При выборе ЭЦП система проверит загрузку плагина и соответствие версии браузера, после чего предложит вставить ключ и выбрать нужный сертификат.
  7. При выборе ЕСИА выполняется переход на https://esia.gosuslugi.ru/idp/rlogin?cc=bp, где надо будет авторизоваться на сайте Госуслуги. после этого возвращаются обратно на сервис, но уже авторизованным пользователем.Роскомнадзор вход

Важный момент: пользователи не смогут взаимодействовать с сервисом Роскомнадзор, если предварительно не авторизуются на сайте. Для незарегистрированных и неавторизованных граждан предусматривается только получение справочной или контактной информации. Поэтому для полноценной работы с сервисом Роскомнадзор рекомендуется авторизоваться сразу, как только открывается официальный сайт.

Регистрация

Фактически, регистрация личного кабинета на сайте Роскомнадзора, как самостоятельная процедура, не предусматривается. Первый вход в систему и является регистрацией на сервисе. Поэтому нужно зарегистрировать учетную запись на портале Госуслуги. Этот процесс выполняется через https://esia.gosuslugi.ru/registration/. Здесь выбирают способ регистрации, после чего следуют простым и понятным инструкциям.

Роскомнадзор регистрация

Если же пользователь планирует взаимодействовать с порталом Роскомнадзора через электронную подпись, то предварительно ее необходимо получить. Сейчас предлагается подавать заявки в дистанционном формате. Но непосредственно получение подписи выполняется в соответствующей инстанции, которая контролирует выдачу сертификатов.

Важный момент: после получения ЭЦП гражданам нужно авторизоваться первый раз на сайте Роскомнадзора, чтобы выполнилась регистрация личного кабинета. Все данные будут скопированы либо с сертификата, либо с учетной записи ЕСИА, поэтому дополнительно заполнять анкеты не потребуется.

Восстановление пароля

Поскольку авторизоваться на сайте Роскомнадзора можно через личные кабинеты на ЕСИА или с использованием ЭЦП, то опция восстановления пароля здесь не предусматривается. В ней нет необходимости, поэтому разработчики не стали добавлять ее на сайт.

Роскомнадзор пароль

Функционал

Личный кабинет на сервисе Роскомнадзор открывает доступ к использованию следующих возможностей:

  • Просматривать документы предприятий;
  • Составлять свои заявления, направлять их на рассмотрение. Также в личном кабинете предлагается отслеживать статус исполнения заявки;
  • Получать входящие сообщения от Роскомнадзора, изучать таковые;
  • Подписываться на обновления и новости;
  • Просматривать справочную информацию или связываться с работниками учреждения.

Роскомнадзор сервисы

Контактные данные

Если необходимо получить консультацию или воспользоваться технической поддержкой, тогда предлагается использовать следующие способы связи с работниками Роскомнадзора:

  1. Единый номер консультирования и информирования граждан: 8-495-983-33-93.
  2. Специальный раздел и форма для направления обращений, представленная в личном кабинете гражданина.
  3. Электронный ящик для приема обращений от граждан: webmaster@rkn.gov.ru.
  4. Официальные каналы и группы в социальных сетях:

Роскомнадзор фб Роскомнадзор вк

Местоположение центрального офиса учреждения: город Москва, Китайгородский пр., 7, стр. 2. Есть также представительства в других городах страны.

Елена Милова

Окончила ФГБОУ ВО "ОГАУ" институт управления рисками и комплексной безопасности. Специальность "Информационная безопасность автоматизированных систем". Эксперт в области создания и защиты ЛК. (Об авторе).

Оцените автора
Добавить комментарий

Adblock
detector