Как создать личный кабинет на сайте РосФонДом

РосФонДом представляет собой провайдера и оператора, который предоставляет соответствующие телекоммуникационные услуги на территории отдельных районов Москвы. Компания специализируется не только на качественном доступе к интернету. Она также предлагает сотовую связь, установку и обслуживание домофонов, видеонаблюдение и прочие подобные услуги. Компания постоянно улучшает сервис и инфраструктуру, чтобы качество услуг повышалось.

Чтобы пользователям было удобно управлять возможностями сервиса, для них открываются персональные учетные записи. После регистрации предлагается выполнить вход в личный кабинет РосФонДом, чтобы начать пользоваться функционалом в полном объеме.

Вход

Чтобы авторизоваться в системе РосФонДом, пользователям нужно выполнить следующие действия:

1. Открывают https://rosfondom.ru/.
2. Кликают на «Личный кабинет», активная надпись выделена оранжевым и располагается в шапке.
3. Загружается https://lk.rosfondom.ru/login.
4. Указывают логин и парольную комбинацию.
5. Кликают на «Войти».

Важный момент: на странице https://rosfondom.ru/ предлагается форма для оплаты услуг. Для ее использования не обязательно авторизоваться на сервисе. Однако оплатить через личный кабинет РосФонДом абоненты смогут намного быстрее и удобнее, поэтому рекомендуется авторизоваться даже для выполнения рядовых процедур.

Регистрация

Самостоятельная регистрация в системе РосФонДом не предусматривается. Пользователь должен быть действующим абонентом, чтобы можно было пользоваться личным кабинетом. А для этого потребуется:

1. Открывают страницу https://rosfondom.ru/.
2. Справа кликают на кнопку «Подключиться».
3. Открывается раздел https://rosfondom.ru/connect, где указывают свой точный адрес (адрес для объекта, который нужно подключить).
4. Кликают на «Далее».
5. Выбирают список необходимых услуг. Это может быть интернет, телевидение, телефония или дополнительный сервис.
6. Подают заявку на рассмотрение.

Далее заявка будет рассматриваться. После рассмотрения с клиентом связываются менеджеры, которые расскажут, как осуществляется подключение, подписание договора, оплата услуг. Также они должны представить помощь в выборе оборудования или тарифного плана, ответить на любые вопросы относительно сотрудничества, если они имеются у потенциального клиента.

В разговоре с менеджером назначается удобная дата и время для подключения. В этот день на объект приезжают специалисты, которые будут подключать, настраивать и проверять оборудование. Они же привозят с собой договоры. Пользователю потребуется подписать 2 экземпляра, один из которых остается у него, второй забирают техники.

После подписания договора и подключения пользователь становится действующим абонентом, на основании чего для него открывается личный кабинет. А реквизиты можно просмотреть в договоре.

Восстановление пароля

Если авторизоваться в системе РосФонДом не получается, то пользователям предлагается следующее руководство для восстановления доступа к личному кабинету:

1. Открывают страницу https://lk.rosfondom.ru/login.
2. Кликают на «Забыли пароль». Активная надпись находится в самом низу формы.
3. Выполняется переход на https://lk.rosfondom.ru/password_recovery.
4. Указывают свой логин.
5. Вводят номер мобильного.
6. Кликают на «Далее».
7. Получают СМС-сообщение с новым паролем, после чего можно будет авторизоваться на сервисе по стандартной инструкции.

Важный момент: чтобы была возможность использования представленного руководства, необходимо привязывать номер телефона к учетной записи. Также он обязательно должен указываться в договоре, поскольку иначе его не внесут в базу. В противном случае нужно обращаться к специалистам, без доступа к привязанному номеру самостоятельно восстановить пароль не получится.

Функционал

Личный кабинет РосФонДом открывает стандартный набор услуг для абонентов:

• Просмотр текущих параметров тарифного плана;
• Смена тарифа, если это требуется;
• Подписка на уведомления и новости, чтобы своевременно получать информацию, например, о выходе новых тарифных планов;
• Оплачивать услуги;
• Пользоваться доверительным платежом;
• Копить бонусы и принимать участие в программе лояльности;
• Подключать систему оповещения.

Контактные данные

Если нужно связаться с работниками компании РосФонДом, то предлагается использовать следующие способы:

1. Номер для решения вопросов по подключению: 8-495-645-98-28.
2. Телефон технической службы компании: 8-499-551-53-31.
3. Электронный адрес для направления обращений от абонентов: rosfondom@rosfon.ru.

Местоположение офиса компании: город Москва, ул. 8 марта, 6А. Также есть несколько дополнительных филиалов в разных местах.