РН Карт – это накопительная карта от Роснефть для комфортного обслуживания клиентов. С ее помощью пользователи могут собирать баллы, пользоваться скидочными предложениями и дополнительными привилегиями. Новейшая система оснащена учетной записью, доступ к которой получает каждый клиент. Для удаленного взаимодействия потребуется войти в личный кабинет официальной карты РН.
Регистрация личного кабинета
Для дистанционного контакта с Роснефть, использования карты потребуется зарегистрироваться на официальном сайте. Иметь доступ в личный кабинет может любой действующий клиент компании. На портале имеется нужная услуга получения доступа в личный профиль. Чтобы ей воспользоваться, выполнить:
- Перейти на официальный сайт https://www.rn-card.ru/, вверху выбрать «Личный кабинет».
- Далее открывается новая страница с формой, в который нажать «Регистрация».
- После открывается регистрационная страничка, где корректно заполнить свободные поля. Здесь задаются виртуально ящик, номе телефона, придумывается пароль и подтверждается. Нажать «Зарегистрироваться».
После выполненных действий на указанные ящик поступает руководство от администрации для совершения последующих действий. Чётко следовать наставлениям системы.
Вход в личный кабинет
Для получения информации об операциях по контракту, управлению договорами потребуется войти в личный кабинет карты Роснефть. Нужно выполнить:
- зайти на официальный ресурс https://www.rn-card.ru/;
- вверху нажать «Личный кабинет»;
- заполнить свободные поля;
- кликнуть «Войти».
Если вход осуществляется с личного гаджета, по поставить галку около «Запомнить меня». В этом случае в дальнейшем не потребуется заново вводить данные для авторизации. В случае бездействия на сайте отмечается автоматический выброс пользователя из системы. Это продумано с целью защиты учётных записей.
Восстановление данных
Иногда могут наблюдаться сложности со входом в личный кабинет Роснефть. Но страшного ничего нет, так как всегда можно ещё раз получить данные для авторизации. На портале имеется соответствующая услуга. Чтобы воспользоваться, выполнить:
- перейти на страницу входа https://lk.rn-card.ru/Users/ReLogin;
- кликнуть «Забыли пароль?»;
- указать логин и адрес виртуального ящика;
- подтвердить, что человек не робот;
- нажать «Сбросить пароль».
Далее на привязанный виртуальный ящик поступит инструкция по завершению действий. В ней будет строка для сброса пароля. После человек устанавливает новый код доступа. Внимательно следовать наставлениям администрации.
Возможности ЛК
Личный кабинет карты Роснефть – это простой метод контактирования клиентов с организацией. ЛК раскрывает возможности:
- получения подробной статистики расхода топлива;
- заключение контрактов;
- запрос на получение справки выполненного платежа;
- контроля внутреннего счёта;
- получение мгновенного уведомления на привязанный телефон;
- ознакомление со справочной информацией;
- использованные встроенного расширенного поиска;
- поддержания связи с представителями и прочее.
Личный профиль карты Роснефти доступен пользователям в любое время.
Мобильное приложение
Для комфорта карта Роснефть имеет мобильное приложение, скачать которое можно с официального сайта либо маркетов App Store и Плеймаркет. Программа предназначена для устройств с операционной системой iOS и Андроид. Вход в личный аккаунт осуществляется по имеющимся данным. Здесь предлагается идентичный интерфейс, что и в компьютерной версии.
Контакты
При возникновении любых сложностей необходимо обращаться за помощью к службе поддержки. Представители помогут решить проблемы любого характера. Связаться с Роснефть здесь можно так:
- телефон поддержки: 8-800-200-10-70;
- звонок с ресурса;
- чат на сайте.
Позвонив по указанному номеру, можно оперативно получить помощь. Менеджер выходит на связь, дает пояснения и грамотно консультирует. Если нет возможности совершить звонок, то заказывается с сайта. Для этого вверху нажать «Перезвоните мне». В открывшейся анкете указываются имя, телефон, удобное время для звонка, также цифры с изображения. Нажать «Оставить заявку».
Ещё один вариант – это использование чата на сайте. Для этого нажать на соответствующую кнопку и задать вопрос. Менеджер быстро подключается к диалогу и дает пояснения.
