АО «РЭС» – аббревиатура региональных электрических сетей. Это крупное предприятие, которое занимается не только снабжением граждан соответствующими коммунальными ресурсами, но и ведет технологическое присоединение. Также в некоторых случаях предприятие занимается электрификацией отдаленных населенных пунктов, либо мест, которые только начинают застраиваться (например, загородные коттеджные городки).
Чтобы клиенты могли самостоятельно и дистанционно заниматься управлением подключенными возможностями, для них регистрируются персональные разделы. Сразу после регистрации можно выполнять вход в личный кабинет АО «РЭС», чтобы приступить к использованию представленных функций.
Вход
Чтобы авторизоваться на официальном сайте региональных электрических сетей, клиентам компании потребуется выполнить следующие действия:
- Открывают страницу https://www.eseti.ru/.
- Проматывают экран немного вниз.
- Под первым информационным блоком располагается горизонтальное меню с разделами. В нем кликают на крайнюю левую кнопку «Личный кабинет».
- Выполняется переход на страницу https://www.eseti.ru/clients. Здесь представлена регистрационная анкета, нужно прокрутить ее в самый низ, и после полей нажать на активную кнопку «Вход в личный кабинет».
- Открывается https://www.eseti.ru/clients/Login.
- Выбирают тип пользователя. Это может быть физическое или юридическое лицо.
- Указывают СНИЛС и парольную комбинацию.
- Кликают на «Войти».
Внимание: если у пользователя возникают сложности с управлением функциями личного кабинета РЭС, тогда рекомендуется сначала изучить раздел https://www.eseti.ru/Инструкция.pdf. Если проблема все еще сохраняется, тогда можно обратиться за помощью к техническим специалистам сайта.
Регистрация
Чтобы зарегистрироваться на сайте электронного центра РЭС, пользователям потребуется выполнить следующие действия:
- Открывают главную и нажимают на «Личный кабинет».
- После перехода на https://www.eseti.ru/clients/Registration выбирают тип пользователя (физическое или юридическое лицо).
- Вводят СНИЛС.
- Указывают полное наименование своей компании, если регистрируется юридическое лицо, либо ФИО – для физического лица.
- Вводят свои контактные данные – электронную почту и телефон.
- Придумывают пароль, затем снова указывают его в другом поле для проверки.
- Решают капчу.
- Кликают на «Запросить разрешение на регистрацию».
Далее выполняется автоматическая проверка данных, после чего на указанные контакты будет направлен пароль для входа в личный кабинет. В качестве логина надо использовать СНИЛС.
Восстановление пароля
Если авторизоваться на сайте РЭС не получается, тогда пользователям предлагается воспользоваться следующей инструкцией для восстановления пароля к личному кабинету:
- Открывают https://www.eseti.ru/clients/PowerGridJoining/Cabinet. Также можно открыть страницу входа в систему, поскольку дальнейшие инструкции выполнимы с обоих разделов.
- Проматывают форму для заполнения вниз.
- Кликают на активную надпись «Изменить пароль».
- Открывается раздел https://www.eseti.ru/clients/PowerGridJoining/Cabinet/Recover.
- Указывают в поле свой электронный адрес.
- Решают капчу.
- Кликают на «Восстановить пароль».
- Получают на e-mail письмо с новым паролем, чтобы впоследствии авторизоваться на сервисе по стандартной инструкции.
Важно: необходимо, чтобы электронный адрес был зарегистрирован в системе. Он добавляется в базу, и по базе выполняется проверка. Поэтому новые пароли на незарегистрированные контакты не отправляются.
Функционал
Личный кабинет РЭС используется для отслеживания своих заявок по технологическому подключению, а также для подачи таковых.
Контактные данные
Если нужно получить консультацию или техническую помощь, то с работниками центра РЭС можно связаться следующими способами:
- Телефон горячей линии: 8-800-234-56-70. На него принимаются бесплатные звонки.
- Номер для решения вопросов с отделом канцелярии: 8-353-289-45-60.
- Электронный адрес для приема обращений с общими вопросами: info@eseti.ru.
- Специальный раздел в ЛК для связи с работниками РЭС.
Местоположение офиса компании по работе с клиентами: город Новосибирск, ул. Якушева, 16а (в бизнес-центре «Триумф»).