Realweb в Симферополе – это интернет-провайдер, предоставляющий услуги в сфере телекоммуникаций. Учреждение предлагает клиентам не только стабильный и оперативный доступ к сети, но также доступные расценки на услуги. При работе используется исключительно новое инновационное оборудование, надежные технологии, благодаря чему обеспечивается бесперебойный доступ в интернет. Благодаря персональному профилю есть возможность самостоятельно контролировать статистику. Чтобы взаимодействовать удаленно, необходимо произвести вход в официальный личный кабинет интернет-провайдера Реал Веб в г. Симферополь.
Регистрация личного кабинета
Для удаленного взаимодействия с компанией Realweb в Симферополе, управления статистикой необходимо зарегистрироваться на официальном сайте. Однако, получить доступ в личный аккаунт могут только действующие клиенты организации. На сайте нет соответствующей услуги. Но провайдер облегчает сотрудничество, и дает возможность оформить заявку на подключение в режиме онлайн. Чтобы это сделать, выполнить:
- Перейти на официальный сайт https://realwebcrimea.ru/ и ознакомиться с предложениями организации.
- Второй шаг – это заполнение заявки на подключение интернета.
- На главной странице размещена форма. В ней указываются имя и контактный номер телефона.
Как только заявка отправлена, в ближайшее время перезванивает представитель Realweb и уточняет данные. Если адрес клиента находится в зоне охвата в Симферополе, то в этом случае согласовываются сроки предоставления услуги. В указанное время приезжают мастера и занимаются проведением кабелей, настройкой оборудования. На это уходит не более часа. После заключается контракт, в котором прописываются данные для входа в личный кабинет Realweb.
Вход в личный кабинет
Чтобы проверять скорость интернета, менять тарифный план, необходимо войти в личный кабинет компании в Симферополе Realweb. Потребуется выполнить:
- перейти на официальный сайт https://realwebcrimea.ru/;
- кликнуть «Личный кабинет»;
- заполнить запрашиваемые данные;
- выбрать «Войти в личный кабинет».
После этого можно воспользоваться предлагаемыми функциями. В случае бездействия абонента отмечается самопроизвольный выброс из системы. Это сделано с целью защиты.
Восстановление данных
Иногда могут наблюдаться сложности с авторизацией в кабинете Realweb. Некоторые теряют пароль для входа либо могут быть технические сложности. Если возникла подобного рода проблема, необходимо обращаться за помощью в техническую поддержку. Для этого достаточно использовать онлайн чат на сайте. Потребуется предоставить запрашиваемую информацию менеджеру, после чего ожидать инструкции.
Для чего нужен ЛК
Личный кабинет компании Realweb в Симферополе – это простой вариант контактирования абонентов с провайдером. Личный профиль дает возможности:
- приостановление действия подписки;
- ознакомление с тарифными планами;
- смена тарифа;
- оформление запроса на подключение дополнительных услуг;
- ведение контроля за движением денежных средств;
- оплата задолженности;
- просмотр истории платежей;
- ознакомление с акционными предложениями:
- принятие участие в розыгрышах;
- проверка скорости интернета;
- чтение новостной ленты;
- обращение за помощью в поддержку и прочее.
Личный профиль Realweb в Симферополе доступен абонентам в любое время суток.
Контакты
При возникновении любых вопросов необходимо обращаться за помощью в компанию Realweb. Будет оказана квалифицированная помощь. Связаться с Realweb в Симферополе можно так:
- телефон поддержки: 365-257-01-57;
- электронная почта: info@realweb.pro;
- чат на сайте.
Позвонив по указанным номерам, можно получить грамотную помощь. Менеджер оперативно выходят на связь и дает пояснения.
Также можно составить обращение и отослать на электронную почту. Необходимо обосновать причину и закрепить за заявкой файлы и документы. Это сделает процесс рассмотрения заявки скорым. Ответ придёт на исходный адрес пользователя.
Чтобы быстро связаться с представителем, можно воспользоваться чатом на сайте. Для этого нажать на всплывающее окошко и сформулировать вопрос. Менеджер быстро подключается к диалогу и дает необходимые пояснения.
