«Рандеву» – это интернет-магазин, который предлагает покупателям качественную обувь и аксессуары. Компания имеет более 100 магазинов в разных регионах РФ. Но для покупателей доступны покупки онлайн на официальной платформе магазина. Тысячи моделей разных брендов представлены в каталоге, ассортимент которого постоянно расширяется. Дополнительно каждый клиент, купивший пару туфель или ботинок, получает уникальную услугу – ремонт обуви в течение трех лет. Приступить к просмотру товара и покупкам в «Рандеву» может как пользователь, так и сотрудник, который авторизовался на платформе копании и сделал вход в личный кабинет.
Регистрация личного кабинета
Приступить к просмотру каталога и покупкам в интернет-магазине «Рандеву» получится после прохождения процедуры регистрации и входа в личный кабинет. Каждый сотрудник компании автоматические регистрируется на сайте для получения своего аккаунта. Зарегистрироваться можно по следующей схеме:
- Открыть официальный вебсайт https://www.rendez-vous.ru/.
- На верхней панели инструментов справа в углу найти и нажать значок, обозначающий личный кабинет.
- Выбрать правое поле «Регистрация».
- Вписать имя.
- Выбрать пол.
- Ввести email.
- Придумать пароль для входа в личный кабинет и проверить корректность введения кода, нажав на значок глаза.
- Указать номер телефона и нажать кнопку «Получить код».
- При необходимости поставить отметку в пункте «Иностранный телефон».
- Кликнуть «Получить код».
- Внести код, полученный в СМС.
- Отметить пункт о согласии на обработку персональной информации.
- Кликнуть «Зарегистрироваться».
Внимание! Пройти процедуру регистрации можно через одну из социальных сетей: «Вконтакте», «Одноклассники», Facebook, Twitter, Mail.ru, Google, Яндекс. Для этого необходимо в форме нажать соответствующий значок. Это упростит авторизацию и вход в личный кабинет.
Вход в личный кабинет
Чтобы сделать вход в личный профиль «Рандеву», клиент или сотрудник должен:
- перейти на платформу https://www.rendez-vous.ru/;
- выбрать значок, изображающий личный кабинет в правом верхнем углу;
- в форме в блоке «Войти» вписать номер смартфона, email или номер Privilege;
- добавить пароль;
- внести код проверки, изображенный на картинке;
- нажать «Войти».
Также есть возможность авторизоваться через социальную сеть, выбрав подходящий логотип. Такой вариант ускорит вход в личный кабинет «Рандеву». Сотрудник также может зайти через социальную сеть.
Восстановление пароля от ЛК
Когда у покупателя или сотрудника возникают сложности с кодом доступа в личный кабинет, то вход в профиль можно восстановить по следующему алгоритму:
- перейти на ресурс «Рандеву» https://www.rendez-vous.ru/;
- нажать кнопку, обозначающую личный кабинет;
- во всплывшей форме входа кликнуть поле «Забыли пароль?»;
- в появившемся окне «Восстановить пароль» указать телефонный номер, email или номер Privilege;
- нажать кнопку «Восстановить пароль».
Получив код доступа на указанный вариант, сотрудник или покупатель сможет сделать вход в личный кабинет «Рандеву».
Функционал личного кабинета
Компания «Рандеву» предлагает своим клиентам удобный персональный профиль. Каждый сотрудник также является владельцем аккаунта. Личный кабинет позволяет:
- просматривать каталоги обуви и аксессуаров;
- быть в курсе новых поступлений;
- узнавать о скидках и акциях;
- приобрести подарочный сертификат;
- составлять списки товаров, которые есть намерение купить;
- оформлять заказы;
- выбрать вариант доставки товара;
- оплачивать покупки онлайн;
- читать комментарии или писать отзывы о купленных товарах;
- при необходимости обменять купленную обувь или одежду;
- оформить возврат, в случае несоответствия размера;
- оставить заявку на бесплатный ремонт.
Настройка уведомлений позволит оперативно получать новостную рассылку от компании «Рандеву».
Мобильное приложение
Сегодня покупки в «Рандеву» можно делать со своего смартфона. Для этого следует загрузить мобильное приложение в AppleStore для владельцев iPhone, GooglePlay для операционной системы Android и AppGallery для тех, у кого Huawei.
Контакты для связи
Все организационные или спорные вопросы решаются по круглосуточному телефону: 8-800-700-88-66. Звонок бесплатный. На официальном сайте предоставляется чат, в котором сотрудник компании ответит на все вопросы.
