Пятерочка – одна из крупнейших российских федеральных торговых сетей продуктовых магазинов, расположенных на территории всей страны. Компания работает более 20 лет и на сегодняшний день е сеть насчитывает более 17 000 супермаркетов, расположенных во всех уголках России. Основная причина популярности Пятерочки – сочетание огромного ассортимента с доступными ценами и всегда выгодными акциями.
Для покупателей магазинов сети Пятерочка создана программа лояльности «Выручай-карта», с помощью которой они могут получать кэшбэк за каждую покупку. Участникам бонусной программы предоставляется возможность накопления бонусных баллов и их последующего использования для оплаты за наклейки до 50% от стоимости покупки. Для активации карты и дистанционно управления бонусным счетом покупателю необходимо зарегистрировать персональный кабинет Пятерочка.
Как зарегистрировать ЛК
Бонусная карта «Выручай-карта» дает право покупателю на получение выгодного кэшбэка до 10% от суммы каждой покупки, накапливать бонусные баллы и использовать их для оплаты до 50% от стоимости покупок в супермаркетах сети Пятерочка.
Покупатель может получить бонусную карту двумя способами – создать самостоятельно в личном кабинете или приобрести на кассе супермаркета за 9, 99 рублей. После получения карточки пользователю нужно ее активировать для полноценного использования:
- Перейдите на официальный сайт гипермаркета https://5ka.ru.
- Кликните иконку с изображением человека на верхней панели или прейдите к регистрационной форме по прямой ссылке https://id.x5.ru/tc5_web.
- Активация карточки осуществляется по номеру телефона – введите мобильный номер и кликните кнопку с изображением стрелки.
- Введите в открывшееся поле номер бонусной карты и кликните кнопку «Продолжить».
- Для завершения активации на указанный мобильный номер будет отправлено СМС-сообщение с кодом подтверждения, который нужно указать в специальной строке.
После выполнения этих действий пользователю будет отрыто главное меню персонального профиля Пятерочка.
Клиенту нужно прейти в раздел с персональной информацией и заполнить анкету – в ней необходимо указать фамилию и имя, электронный почтовый ящик, пол, дату рождения и название населенного пункта или города проживания. На этом регистрация ЛК Пятерочка завершена и пользователю откроется его полный функционал.
Вход в ЛК
Для входа в личный кабинет карты Пятёрочка перейдите на официальный сайт супермаркета https://5ka.ru и кликните на иконку с изображением человека в правой колонке. Для быстрой авторизации можно воспользоваться быстрой ссылкой https://id.x5.ru/tc5_web.
Авторизация проводится по номеру мобильного – укажите его в специальном поле и кликните «Продолжить». На указанный номер будет отправлено СМС-сообщение с одноразовым паролем. После его введения в специальное поле пользователю будет открыт доступ к персональному профилю Пятерочка.
Восстановление пароля
В случае потери мобильного телефона, привязанного к персональному профилю Пятерочка, пользователю нужно обратиться за помощью к службе технической поддержки. Это можно сделать по телефону горячей линии 8-800-555-55-05. Без помощи специалистов техподдержки восстановить доступ к аккаунту Пятерочки невозможно.
Функции персонального профиля
Персональный профиль на сайте Пятерочки открывает пользователям доступ к его расширенным функциям и возможностям:
- Оформление покупок с доставкой в онлайн режиме.
- Просмотр истории всех заказов и оплат по своему счету.
- Проверка количества накопленных баллов.
- Просмотр истории начислений и списаний бонусных баллов по счету.
- Просмотр услуг от компаний и магазинов-партнеров Пятерочки, для оплаты которых можно использовать накопленные бонусные баллы.
- Контроль срока действия бонусных баллов.
- Написание отзывов о товарах гипермаркета. За честные отзывы Пятерочка начисляет своим покупателям бонусные баллы.
- Регулярное получение персональных скидок, выгодных предложений и приглашений на участие в различных акциях, подобранных по интересам и предпочтениям покупателя.
- Покупка подарочной карты от Пятерочки. Она может иметь номинал от 100 до 15 000 рублей, а срок действия составляет 12 месяцев.
- Получение и распечатка электронных чеков об оплате покупок.
Авторизованные пользователи имеют возможность обновить свою бонусную карточку до банковской. Это можно сделать в онлайн кабинете. Это даст клиентам право на 2% за все покупки в супермаркете, оплату жилищно-коммунальных услуг и транспорта, а также до 8% годовых на остаток по карточному счету.
Контактные данные для связи
Для получения дополнительной информации или помощи с использованием бонусной карты покупатели могут обратиться по телефону горячей линии Пятерочки, позвонив по единому номеру 8-800-555-55-05.
