ООО «ПТВС» Айхал – предприятие тепловодоснабжения, предоставляющее потребителям г. Айхал, Мирный, Удачный и других городов и поселков Республики Якутия горячую воду и тепловую энергию. Среди абонентов организации – население, крупнейшие компании республиканского значения и небольшие частные предприятия.
Основные направления деятельности ПТВС Айхал – гарантия работоспособности и обслуживание тепловых сетей региона, передача горячей воды и теплоэнергии, ремонт котельных, очищение воды, предназначенной для использования с промышленной и питьевой целью. Потребителям предоставляется возможность создать персональный аккаунт ПТВС Айхал, с помощью которого можно контролировать свой абонентский счет и передавать показания онлайн.
Как зарегистрировать аккаунт
Создать персональный аккаунт ПТВС Айхал может каждый потребитель предприятия – как физическое, так и частное лицо. Для этого необходимо пройти простой регистрационный процесс на сайте организации:
- Перейдите на онлайн портал предприятия http://www.ptvs-mir.ru.
- Выберите вкладку «Личный кабинет физлица» на стартовой страничке.
- Нажмите на пункт «Регистрация» или перейдите к регистрационной форме по прямой гиперссылке https://lk.ptvs-mir.ru/auth/?register=yes.
- Укажите свой ИНН.
- Введите номер сотового телефона с кодом оператора.
- Укажите адрес почтового ящика.
- Введите адрес регистрации, к которому прикреплен лицевой счет.
- Составьте надежный пароль для аккаунта и продублируйте его дважды.
- Подтвердите согласие с Политикой обработки персональной информации, поставив отметку.
- Нажмите на пункт «Завершить регистрацию».
После заполнения онлайн заявки на указанный почтовый ящик будет отправлено электронное письмо с гиперссылкой для активации аккаунта. После перехода по этой гиперссылке пользователь будет авторизован в своем персональном профиле ПТВС Айхал.
Авторизация в аккаунте
Для входа в личный кабинет ООО «ПТВС» Айхал перейдите на официальный портал предприятия http://www.ptvs-mir.ru и выберите закладку «Личный кабинет физлица» на стартовой страничке. К форме для авторизации можно перейти по прямой ссылке https://ptvs.jkh.su/personal/#auth.
Укажите в открывшемся окошке электронный почтовый ящик пароль. После нажатия на кнопку «Войти» пользователю будет открыт доступ к персональному профилю ПТВС Айхал.
Восстановление пароля
Абоненты ПТВС Айхал могут самостоятельно восстановить пароль от персонального кабинета, без обращения в службу технической поддержки. Это можно сделать на странице для авторизации https://ptvs.jkh.su/personal/#auth, кликнув пункт «Забыли пароль?».
Укажите в контрольной строке свой электронный почтовый ящик. После нажатия на кнопку «Восстановить» пользователю будет отправлено электронное письмо с утерянным паролем от ЛК.
Онлайн функции ЛК
После оформления персонального профиля ПТВС Айхал абоненты могут круглосуточно контролировать свой лицевой счет пользоваться различными функциями:
- Передавать показания индивидуальных приборов учета.
- Просмотреть историю показаний счетчиков за любой выбранный период времени.
- Оплатить тепло и горячую воду при помощи любых банковских карт или интернет-банкинга Сбербанк Онлайн.
- Проверить возникновение задолженности.
- Проверить начисления и льготы по клиентскому счету.
- Подключить несколько лицевых счетов к одному аккаунту.
- Написать обращение в службу технической поддержки.
В персональном профиле абоненты могут получить и распечатать электронные квитанции для оплаты услуг в платежных терминалах, отделениях банков и почты.
Контактные данные для связи
Центральный офис ООО «ПТВС» Айхал расположен по адресу Россия, Республика Саха (Якутия), г. Мирный, Ленинградский пр, д. 7/4.
Контакты службы технической поддержки:
- 8-411-364-30-95 (доб. номера 1 или 2);
- 8-000-123-12-12.
В службу техподдержки можно обратиться письменно, написав вопрос или обращение на электронный адрес ptvs@alrosa.ru.
