Псковлайн – региональный интернет-провайдер, предоставляющий телекоммуникационные услуги абонентам Псковской области. Клиентам предлагается доступ к скоростной сети Интернет, а также ряд сопутствующих услуг, в числе которых цифровое телевидение и IP-телефония. Организация успешно сотрудничает как с частными абонентами, так и юридическими лицами.
Для удобства взаимодействия с региональным провайдером Псковлайн клиенты могут осуществить вход в личный кабинет, открывающего доступ к ряду дистанционным сервисам.
Как подключиться к услугам компании
Функциональные возможности личного кабинета предназначены исключительно для действующих абонентов компании. Чтобы подключиться к провайдеру Псковлайн, будущему клиенту необходимо выполнить ряд последовательных действий:
- Открыть любой браузер, установленный на персональном компьютере, и в адресной строке указать https://pskovline.ru или кликнуть по ссылке для быстрого перехода на стартовую страницу официального сайта провайдера.
- В меню разделов, расположенном в верхней части экрана, нажать «Подключение».
- Выбрать категорию клиента – физическое или юридическое лицо.
- Заполнить предложенную форму.
- Ввести код проверки.
- Нажать «Отправить заявку».
После рассмотрения поданной электронной анкеты с клиентом свяжется представитель компании для согласования подходящей даты визита сотрудников провайдера с целью проведения монтажных работ и настройки оборудования.
В электронной анкете-заявке физическому лицу потребуется указать:
- Ф.И.О.
- Адрес подключения.
- Опции подключения.
- Контактные данные для связи.
Представителю юридического лица в заявке необходимо указать:
- Полное наименование организации.
- Ф.И.О. и контактные данные представителя ЮЛ.
- Адрес подключения.
- Интересующий тариф.
- Комментарий к заявке.
Внимание! Данные для авторизации в персональном профиле предоставляются клиенту после фактического подключения к услугам и подписания договора.
Как авторизоваться в персональном профиле
После подключения к услугам телекоммуникационного провайдера и подписания договора, абонент может авторизоваться в личном кабинете. Для авторизации в ЛК потребуется выполнить несколько последовательных действий:
- В адресной строке предпочитаемого браузера указать https://pskovline.ru или кликнуть по ссылке для быстрого перехода на стартовую страницу официального веб-портала провайдера.
- В правой верхней части экрана нажать «Личный кабинет».
- Заполнить предложенные поля авторизации, указав Логин и Пароль.
- Нажать «Войти».
Система автоматически проверит корректность введенных идентификационных данных, и переместит пользователя в личный кабинет.
Порядок восстановления доступа в персональный профиль
При прохождении процедуры авторизации следует соблюдать несколько правил:
- Убедиться в правильности указываемых идентификационных данных.
- Проверить регистр и раскладку клавиатуры.
- Кнопка «Caps Lock» должна быть отключена.
Если данные авторизации утеряны, то для их восстановления необходимо выполнить следующие действия:
- Открыть интернет-браузер, и в адресной строке указать https://stat.pskovline.ru для быстрого перехода в меню авторизации пользователя.
- Под полями ввода Логина и Пароля нажать «Восстановить пароль по SMS».
- Заполнить предложенную форму, указав:
- номер мобильного телефона, привязанный к аккаунту;
- лицевой счет, указанный в договоре;
- ввести код с картинки.
- Нажать «Получить данные на телефон».
Внимание! На привязанный к договору контактный мобильный номер придет SMS c логином и паролем от Личного кабинета на сайте.
Функционал учетной записи абонента
Личный кабинет абонента – удобный инструмент дистанционного управления подключенными услугами. С его помощью пользователь может:
- Приобретать официальное программное обеспечение, необходимое для стабильной и безопасной работы компьютера.
- Подключать и отключать дополнительные услуги.
- Ознакомляться с условиями тарифных планов, переходить на более выгодные.
- Просматривать статистику потребления трафика.
- Активировать услугу «Обещанный платеж».
- Вносить изменения в персональную и контактную информацию.
Внимание! Использование личного кабинета – быстрый и удобный способ связаться со службой технической поддержки в случае возникновения технических неполадок.
Контактная информация
В случае возникновения вопросов или требуется консультация сотрудников службы поддержки, следует обращаться за помощью по номеру телефона 8-112-200-10-00.
