Как зарегистрироваться в личном кабинете на сайте Портал-ТП РФ

Портал-ТП РФ представляет собой крупный федеральный сервис, который обеспечивает доступом к энергетическим ресурсам многочисленные города и регионы России. На данный момент это один из самых крупных гарантирующих поставщиков электрической энергии. Компания взаимодействует с разными категориями пользователей, а также предоставляет услуги по технологическому присоединению к сети на выгодных условиях.

Вход в личный кабинет «Портал-ТП РФ» выполняется для получения доступа к ключевым опциям. Есть возможность авторизации для физических и юридических лиц. Но перед началом использования сервиса сначала потребуется зарегистрироваться.

Вход

Чтобы войти в ЛК на официальном сайте рассматриваемого сервиса, необходимо выполнить следующие действия:

1. В браузере загрузить основную страницу портала-ТП РФ, ссылка: https://портал-тп.рф/platform/portal/tehprisEE.
2. Справа в шапке кликнуть «Личный кабинет».
3. Открывается идентификационное окошко на этой же странице, где физические лица должны выбрать формат авторизации – через e-mail или мобильный телефон.
4. Ввести выбранный контакт, затем указать пароль.
5. Нажать «Войти».

Совет: система также предлагает авторизоваться через личные кабинеты на различных виртуальных сервисах и в социальных сетях. Поскольку компания строго придерживается Федерального закона, то данные с учетных записей будут скрыты. Личная информация абонентов не передается третьим лицам.

Регистрация

Если аккаунт в системе Портал-ТП РФ отсутствует, то перед авторизацией в ЛК нужно пройти процедуру его создания (займет не более 3-5 минут). Она выполняется по инструкции:

1. Открыть https://портал-тп.рф/platform/portal/tehprisEE и кликнуть «ЛК».
2. После загрузки идентификационного окна кликнуть на «Зарегистрироваться» под «Войти».
3. Загружается регистрационное окошко на этой же странице.
4. Ввести свою контактную информацию.
5. Ввести пароль, потом повторить его в нижнем поле. Это необходимо для проверки соответствия комбинации, если имеются несовпадения, то система не позволит продолжить регистрацию.
6. Ввести свою фамилию, имя.
7. Поставить галочку, которая подтверждает согласие абонента с обработкой личных сведений. Также потребуется согласиться с правилами использования портала Россетей.
8. Под кнопкой регистрации решить капчу – ввести символы с изображения в поле.
9. Нажать «Зарегистрироваться». Если не выполнить все перечисленные выше действия, то рассматриваемая кнопка будет неактивной.
10. Подтвердить указанную контактную информацию.
11. Завершить процедуру.

Внимание: если на данный момент клиент еще не подключен в Россетям, тогда ему сначала потребуется подать заявку на технологическое подключение. Это выполняется удаленно через соответствующую кнопку в первом информационном блоке. После подачи заявки и ее обработки клиенту перезвонит менеджер, чтобы обсудить дальнейшие действия.

Восстановление пароля

Если потребуется восстанавливать пароль к ЛК Россети (Портал-ТП РФ), то можно воспользоваться следующей инструкцией:

1. Загрузить в браузере https://портал-тп.рф/platform/portal/tehprisEE, затем нажать «Личный кабинет».
2. После загрузки идентификационного окна над «Войти» нажать «Забыли пароль».
3. Открывается новое окно, где выбирают формат восстановления: по номеру мобильного или через электронный адрес.
4. Указать соответствующий контакт и нажать «Продолжить».
5. Получить письмо или СМС-сообщение с дальнейшими инструкциями по восстановлению пароля.

Внимание: если к личному кабинету портала-ТП РФ привязаны аккаунты виртуальных сервисов или социальных сетей, то можно авторизоваться через них. Тогда вводить пароль не потребуется, и заниматься восстановлением доступа не придется.

Функционал

Функции личного кабинета Портала-ТП РФ (Россети) основываются на том, чтобы абоненты или будущие клиенты компании могли быстро и удобно, а главное – дистанционно выполнять бытовые задачи. Посещать офис при этом не требуется (исключение – подписание договора на технологическое присоединение). Здесь можно:

• Подавать дистанционные заявки на технологические присоединение. Соответственно, не обязательно быть действующим клиентом компании, чтобы регистрироваться и начинать пользоваться личным кабинетом;
• Выполнять стандартные услуги поставщика ресурсов – обновлять показания счетчиков, оплачивать сервис, следить за состоянием своего баланса. Передавать показания рекомендуется ежемесячно;
• Подключать уведомления, чтобы получать сообщения на телефон или e-mail о том, что баланс низкий, либо о необходимости обновить показания счетчиков;
• Подписываться на рассылку новостей. Компания Россети предупреждает всех владельцев личных кабинетов о том, что проводятся технические работы, запланированы отключения и т.д.

Важно: в ЛК ЮЛ также можно воспользоваться опциями электронного документооборота.

Мобильное приложение

Чтобы удобно пользоваться всеми опциями личного кабинета и дистанционно управлять сервисом Портал-ТП РФ на экране своего смартфона, предлагается загрузить и установить специальное мобильное приложение. Скачивание представлено по ссылкам:

1. Для смартфонов iOS – https://apps.apple.com/ru/россети;
2. Для смартфонов Android – https://play.google.com/rosseti.

Контактные данные

Чтобы связаться с техническими специалистами или консультантами компании портал-ТП РФ можно использовать следующие способы:

1. Единый номер клиентской поддержки и горячей линии: 8-800-220-02-20.
2. Электронный адрес для направления обращений с общими вопросами: client@rossetimr.ru.

Местоположение центрального офиса предприятия Россети: город Москва, 2-й Павелецкий пр., 3, строение 2.