Пони Экспресс – регистрация учетной записи пользователя, функциональные возможности личного кабинета

Pony Express – популярная в Российской Федерации компания, предоставляющая транспортные услуги физическим и юридическим лицам с 1992 года.

Своевременное и ответственное исполнение обязательств – главное кредо организации. Специалисты компании гарантируют быструю и качественную доставку груза по территории страны, а также за ее пределами строго в оговоренные сроки и на лояльных условиях.

Для начала сотрудничества клиенту потребуется зарегистрироваться и осуществить вход в личный кабинет на официальном сайте Pony Express.

Порядок регистрации учетной записи

Перед оформлением аккаунта клиенту сервиса потребуется заключить договор с транспортной организацией Пони Экспресс. Сделать это можно следующим образом:

1. Открыть любой браузер, установленный на персональном компьютере, и в адресной строке указать https://www.ponyexpress.ru или кликнуть по предложенной ссылке для быстрого перехода на стартовую страницу официального сайта компании.
2. В верхней части экрана нажать на кнопку «Поддержка» и перейти в раздел «Заключить договор/договор оферту».
3. Выбрать интересующий вариант соглашения.
4. Заполнить предложенную электронную форму, и завершить процедуру, следуя подсказкам системы.

Если клиент желает заключить договор оферты, то необходимо в выбранной регистрационной форме, расположенной по ссылке https://www.ponyexpress.ru/support/servisy-samoobsluzhivaniya/contract/dogovor-oferta/, выполнить следующие действия:

1. Заполнить предложенные поля, указав:

• ИНН;
• КПП;
• наименование организации;
• юридический и фактический адрес;
• контактный номер телефона;
• адрес электронной почты;
• данные контактного лица.

2. Пройти проверку системой «Антибот».
3. Ознакомиться и согласиться с условиями сотрудничества.
4. Нажать «Отправить».
5. Подтвердить указанный в анкете адрес электронной почты, перейдя по ссылке, полученной в письме от системы.
6. Пройти проверку данных.
7. Получить данные для авторизации в ЛК.

Если клиент желает заключить договор, то на странице https://www.ponyexpress.ru/support/servisy-samoobsluzhivaniya/contract/dogovor/ потребуется выполнить следующие действия:

1. Заполнить электронную заявку, указав:

• Ф.И.О.;
• занимаемую должность;
• контактный номер телефона и адрес электронной почты;
• город;
• ИНН;
• адрес;
• веб-сайт.

2. Отметить интересующие услуги.
3. Заполнить оставшиеся поля, следуя подсказкам системы.
4. Согласиться с условиями использования сервиса.
5. Пройти проверку системой «Антибот».
6. Кликнуть по кнопке «Отправить».

Регистрация учетной записи клиента в ЛК

После заключения договора пользователь может оформить аккаунт на портале компании Пони Экспресс. Для этого необходимо выполнить следующие действия:

1. Открыть предпочитаемый интернет-браузер, и в адресной строке указать https://www.ponyexpress.ru или перейти по данной ссылке, чтобы попасть на главную страницу официального сайта компании.
2. В правой верхней части экрана кликнуть по кнопке «Личный кабинет».
3. Под полями авторизации нажать «Зарегистрироваться».
4. Заполнить поля регистрационной формы, указав:

• номер договора;
• наименование компании;
• местонахождение организации;
• ИНН;
• контактное лицо;
• должность;
• электронный почтовый ящик;
• контактный номер телефона.

5. Ввести код с картинки.
6. Согласиться с условиями использования сервиса.
7. Нажать «Зарегистрироваться».

Внимание! На указанный в регистрационной форме электронный почтовый ящик будет направлено письмо, содержащее ссылку. По ней необходимо перейти для активации аккаунта.

Порядок авторизации в ЛК

После заключения договора и регистрации учетной записи клиент компании может войти в ЛК. Для этого потребуется выполнить несколько последовательных действий:

1. Воспользоваться ссылкой https://my.ponyexpress.ru для быстрого перехода в меню авторизации.
2. Заполнить предложенные поля, указав Логин и Пароль.
3. Кликнуть по кнопке «Войти».

После проверки правильности указанных данных пользователь будет перенаправлен в личный кабинет.

Как восстановить доступ в ЛК

Во время прохождения процедуры идентификации пользователя следует проверить:

1. Корректность вводимых данных аутентификации.
2. Раскладку и регистр клавиатуры.
3. Статус кнопки «Caps Lock» — она должна быть деактивирована.

Если пользователь забыл или потерял пароль от ЛК, то следует перейти к процедуре восстановления доступа. Для этого необходимо:

1. Перейти по ссылке https://my.ponyexpress.ru, чтобы попасть окно авторизации.
2. Под полями ввода идентификационных данных нажать «Забыли пароль?».
3. Заполнить предложенную форму, указав Логин или E-Mail.
4. Кликнуть по кнопке «Авторизация».

Функционал учетной записи

В личном кабинете клиент компании может пользоваться следующими дистанционными опциями:

1. В режиме онлайн заказать курьерскую службу.
2. Обмениваться электронными накладными.
3. Контролировать статус исполнения заказа, отслеживать местоположение груза.
4. Пользоваться онлайн-калькулятором для расчета стоимости услуг.
5. Выбирать вид упаковки, подходящей для транспортировки.
6. Корректировать персональные данные.

Контактная информация

Связаться с представителями компании для решения текущих и внеплановых вопросов можно по номеру телефона 8-800-234-22-40. Форма обратной связи расположена по ссылке https://www.ponyexpress.ru/support/servisy-samoobsluzhivaniya/feedback.