Подряд – телекоммуникационная компания, предоставляющая цифровые услуги на территории города Владивосток и прилегающих населенных пунктах. Клиентам предлагается подключение в скоростной сети интернет, цифровому телевидению, а также монтаж и обслуживание систем видеонаблюдения.
Для удобства управления подключенными услугами и взаимодействия с провайдером, абоненты могут на официальном сайте «Подряд» войти в личный кабинет, открывающего доступ к дистанционным сервисам.
Как заключить договор с компанией, получение доступа в ЛК
На официальном интернет-портале провайдера не предусмотрена функция самостоятельной регистрации учетной записи, а аккаунт регистрируется автоматически после заключения договора с абонентом.
Чтобы подать электронную заявку на подключение к услугам телекоммуникационной компании «Подряд» будущему клиенту необходимо выполнить следующие действия:
- Открыть любой браузер, установленный на персональном компьютере, и в адресной строке указать https://podryad.tv или кликнуть по данной ссылке для мгновенного перехода на стартовую страницу официального интернет-портала провайдера.
- Ознакомиться с тарифными планами и выбрать подходящий вариант.
- В правой верхней части стартовой страницы кликнуть по кнопке «Подключиться».
- Заполнить электронную анкету-заявку, указав:
- имя;
- контактный номер телефона;
- точный адрес подключения.
- Пройти проверку системой «Антибот».
- Согласиться с условиями использования сервиса.
- Нажать «Подключиться».
После рассмотрения анкеты-заявки с клиентом свяжется представитель компании для согласования условий сотрудничества, а также подходящей даты проведения монтажных работ, настройки дополнительного оборудования, заключения договора.
Внимание! Данные для авторизации в персональном профиле на официальном сайте провайдера предоставляются только после подписания соглашения с провайдером.
Порядок авторизации в личном кабинете
Абонент, подключенный к услугам компании, а также подписавший договор, может войти в личный кабинет на сайте телекоммуникационной организации, выполнив ряд последовательных действий.
Для этого потребуется:
- В адресной или поисковой строке предпочитаемого браузера указать https://podryad.tv или кликнуть по ссылке для быстрого перехода на стартовую страницу официального сайта «Подряд».
- В правой верхней части экрана нажать синюю кнопку «Личный кабинет».
- Заполнить форму авторизации, указав номер договора и пароль.
- Кликнуть по кнопке «Войти».
После проверки указанных идентификационных данных пользователь будет перенаправлен в личный кабинет.
Внимание! После первого входа в ЛК рекомендуется внести в профиль персональную информацию, для получения доступа к полному функционалу аккаунта.
Что делать, если не получается авторизоваться в ЛК
Во время прохождения процедуры идентификации пользователя следует проверить:
- Корректность вводимых данных аутентификации.
- Раскладку и регистр клавиатуры.
- Статус кнопки «Caps Lock» — она должна быть деактивирована.
Если пользователь забыл пароль от личного кабинета, то восстановить доступ в ЛК самостоятельно не получится. По всем вопросам, касающимся работы в персональном профиле, необходимо обращаться в службу технической поддержки по номеру телефона 8-423-230-05-00.
Для чего нужен личный кабинет
Использование ЛК позволяет абоненту удаленно контролировать и управлять подключенными услугами. С его помощью клиент провайдера может:
- Контролировать состояние счета.
- Своевременно оплачивать услуги компании.
- Общаться со службой технической поддержки.
- Ознакомляться с тарифными планами, переходить на более выгодные варианты.
- Временно приостанавливать предоставление услуг.
- Подключить автоматический платеж.
- Просматривать историю списаний и начислений.
Контактная информация
Для получения консультации или помощи следует обращаться в службу клиентской поддержки по номеру телефона 8-423-230-05-00.
