Плохая компания – региональный интернет-провайдер, предоставляющий телекоммуникационные услуги жителям и юридическим лицам на территории Иркутска.
На официальном сайте организации предоставлена исчерпывающая информация о ее деятельности, действующих тарифах и видах обслуживания.
С целью улучшения качества обслуживания и удобства взаимодействия с клиентами, абоненты могут зарегистрироваться и осуществить вход в личный кабинет «Плохая Компания», открывающего доступ к ряду дистанционных сервисов.
Как заключить договор с компанией и оформить персональный аккаунт
Клиенты, желающие воспользоваться услугами провайдера «Плохая компания» могут в удаленном режиме подать заявку на подключение, без необходимости лично посещать офис компании. Для этого потребуется выполнить несколько последовательных действий:
- Открыть любой браузер, установленный на компьютере, и в адресной строке указать http://badcom.ru для быстрого перехода на стартовую страницу официального сайта провайдера.
- В центральной части экрана кликнуть по зеленой кнопке «Подать заявку на подключение».
- Заполнить электронную форму, указав:
- имя;
- контактный номер телефона;
- e-mail;
- населенный пункт, где требуется подключение.
- Нажать кнопку «Оставить заявку».
Внимание! После рассмотрения поданной анкеты с клиентом свяжется представитель компании для согласования удобной для абонента даты и времени проведения монтажных работ и настройки оборудования.
Получив доступ к услугам провайдера, клиенту предоставляется на подпись договор, содержащий условия сотрудничества, а также данные для авторизации в персональном профиле.
Второй способ заключить договор – лично посетит офис компании, расположенный по адресу: г. Иркутск, Лермонтова, 134/1.
Порядок авторизации в личном кабинете
После заключения договора и получения идентификационных данных от личного кабинета, клиент компании может авторизоваться в персональном профиле на сайте, выполнив несколько последовательных действий:
- Перейти на главную страницу официального интернет-портала провайдера, воспользовавшись ссылкой http://badcom.ru/#main.
- В правой верхней части экрана кликнуть по кнопке «Войти в личный кабинет».
- Заполнить предложенную форму авторизации, указав Логин и Пароль.
- Кликнуть по кнопке «Войти».
После проверки корректности указанных идентификационных данных пользователь будет перенаправлен в личный кабинет.
Порядок восстановления доступа в личный кабинет
Если в процессе прохождения процедуры авторизации система уведомляет абонента об ошибке, то в первую очередь следует проверить:
- Корректность указанных идентификационных данных.
- Раскладку и регистр клавиатуры.
- Кнопку «Caps Lock» — она должна быть отключена.
Если абонент забыл или потерял данные для входа в личный кабинет, то для их восстановления нужно выполнить следующие действия:
- Открыть предпочитаемый браузер и в адресной строке указать https://lk.badcom.ru/index.xhtml или кликнуть по данной ссылке для быстрого перехода в меню авторизации абонента.
- Под полями вводы идентификационных данных нажать «Забыли пароль?».
- Заполнить предложенную форму, указав:
- номер договора;
- e-mail;
- символы с изображения.
- Нажать «Восстановить».
Внимание! На привязанный к аккаунту электронный почтовый ящик будет направлено письмо, содержащее инструкцию по дальнейшим действиям, после выполнения которой доступ в ЛК будет восстановлен.
Функционал учетной записи абонента
Наличие доступа в личный кабинет позволяет клиенту удаленно взаимодействовать с провайдером. Через ЛК абонент может:
- Контролировать состояние счета, своевременно оплачивать услуги провайдера.
- Ознакомляться с тарифными планами, переходить на более выгодные.
- Вносить изменения в контактную и персональную информацию.
- Активировать и деактивировать дополнительные услуги.
- Общаться со службой технической поддержки.
Контактная информация
Если требуется консультация или возникли вопросы относительно качества предоставляемых услуг, клиенту следует обращаться за помощью по номеру телефона 8-395-279-85-67.
Электронные письма нужно направлять на почтовый ящик провайдера info@badcom.ru.
