Планета – регистрация учетной записи, авторизация и использование личного кабинета

Планета

Телекоммуникационная компания «Планета» работает на рынке цифровых услуг более 15 лет, предлагая клиентам скоростной доступ к всемирной сети Интернет, телевидению, а также монтаж и обслуживание домашней телефонии, система видеонаблюдения и много другое.

Каждый абонент может удаленно управлять подключенными услугами. Для этого потребуется зарегистрировать учетную запись на официальном сайте компании «Планета» и осуществить вход в личный кабинет.

Планета личный кабинет

Порядок подключения к услугам компании и регистрации учетной записи

Воспользоваться личным кабинетом могут только действующие клиенты провайдера, и перед регистрации учетной записи необходимо подать заявку на подключение и заключить договор.

Чтобы обратиться в компанию удаленно, будущему абоненту нужно выполнить следующие действия:

  1. Открыть любой браузер, и в адресной строке указать https://planeta.tc или кликнуть по данной ссылке для быстрого перехода на стартовую страницу официального сайта компании.
  2. В меню разделов, расположенном слева, нажать «Подключить Планету».
  3. Заполнить предложенную форму, указав:Планета заявка
  • город подключения;
  • улицу;
  • дом.
  1. Нажать «Проверить».
  2. На открывшейся странице ввести:
  • имя;
  • контактный номер телефона;
  • адрес электронной почты.
  1. Согласиться с условиями использования сервиса.
  2. Нажать «Отправить заявку на подключение».

После рассмотрения поданной заявки с будущим абонентом свяжется представитель компании «Планета» для согласования типа интересующих услуг, а также условий сотрудничества.

В оговоренную дату технические специалисты провайдера проведут монтажные работы, настройку оборудования, после чего предоставят на подпись договор.

После получения экземпляра соглашения, клиент может зарегистрировать учетную запись на официальном сайте компании. Для этого потребуется выполнить следующие действия:

  1. Открыть любой браузер, установленный на компьютере, и в адресной строке указать https://planeta.tc для быстрого перехода на главную страницу интернет-портала провайдера.
  2. В центральной части экрана нажать «Личный кабинет».
  3. Под кнопкой «Войти» нажать «Вход для новых клиентов».
  4. Ввести номер договора.
  5. Самостоятельно придумать Логин и Пароль, которые будут использоваться для входа в ЛК.

На данном этапе процедура регистрации учетной записи считается завершенной.

Планета личный кабинет

Как войти в персональный профиль абонента

После заключения договора и регистрации учетной записи, пользователь может авторизоваться в ЛК, выполнив несколько последовательных действий:

  1. В адресной строке используемого браузера ввести https://my.planeta.tc для быстрого перехода в меню авторизации пользователя.Планета вход
  2. Заполнить предложенную форму, указав Логин и Пароль.
  3. Нажать кнопку «Войти».

Система проверит корректность указанных идентификационных данных и перенаправит пользователя в личный кабинет.

Как восстановить доступ в персональный профиль

Если с первого раза авторизоваться в личном кабинете не получилось, то в первую очередь нужно обратить внимание на:

  • правильность введенных идентификационных данных;
  • раскладку и регистр клавиатуры;
  • кнопку «Caps Lock».

Чтобы восстановить доступ в персональный профиль при утере пароля, потребуется выполнить следующие действия:

  1. Воспользоваться ссылкой https://my.planeta.tc/createPassword/step1 для быстрого перехода в меню восстановления доступа.Планета пароль
  2. Ввести номер договора, а также контактный номер телефона или e-mail.
  3. Завершить процедуру восстановления, перейдя по ссылке, указанной в электронном письме или ввести код, полученный в смс-сообщении.

Функционал персонального профиля

Использование личного кабинета существенно упрощает процесс взаимодействия с провайдером, а также позволяет удаленно управлять подключенными услугами. Через ЛК абонент может:

  1. Контролироваться состояние лицевого счета.
  2. Ознакомляться с действующими тарифными планами, переходить на более выгодные.
  3. Получать статистические данные.
  4. Подключать услугу «Отложенный платеж».
  5. Общаться с представителями компании через онлайн-чат.
  6. Оплачивать услуги компании безналичным способом.
  7. Активировать и деактивировать дополнительные опции.
  8. Накапливать и использовать баллы.
  9. Получать новости и специальные предложения.

Планета услуги

Контактная информация для клиентов

Получить консультацию или оставить заявку на подключение можно по номеру телефона 8-343-379-00-09.

Чтобы задать интересующий вопрос через онлайн-чат, потребуется открыть главную страницу официального сайта провайдера и в верхней части экрана нажать «Чат с техподдержкой». В открывшейся форме указать ФИО и номер телефона.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Елена Милова/ автор статьи

Окончила ФГБОУ ВО "ОГАУ" институт управления рисками и комплексной безопасности. Специальность "Информационная безопасность автоматизированных систем". Эксперт в области создания и защиты ЛК. (Об авторе).

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector