Петруня – регистрация учетной записи, функциональные возможности личного кабинета

Петруня

Петруня — компания, предоставляющая услуги в сфере организации, установки и обслуживания систем безопасности жителям Екатеринбурга и прилегающих населенных пунктов области.

Организация предлагает широкий ассортимент услуг, в том числе домофония, монтаж и поддержание работы видеонаблюдения, видеодомофонов, система контроли и учета доступа.

Управлять подключенными системами, а также удаленно взаимодействовать с компанией можно только после регистрации учетной записи на официальном сайте «Петруня» и входа в личный кабинет абонента.

Петруня личный кабинет

Порядок регистрации учетной записи пользователя

Клиенту компании не нужно выполнять никаких действий для оформления аккаунта на официальном портал «Петруня». Учетная запись создается сотрудником организации в момент заключения договора.

После подписания соглашения клиент получит на руки данные для авторизации в персональном профиле.

Петруня личный кабинет

Порядок авторизации в персональном профиле

После заключения договора, установки и настройки оборудования клиент может воспользоваться возможностями личного кабинета на официальном сайте компании «Петруня», но после прохождения процедуры авторизации. Для этого потребуется выполнить ряд последовательных действий:

  1. Открыть любой браузер, установленный на компьютере, и в адресной строке указать https://www.петруня.рф или кликнуть по предложенной ссылке для быстрого перехода на стартовую страницу официального сайта компании.
  2. В верхней части экрана кликнуть по кнопе «Личный кабинет», чтобы перейти в необходимый для авторизации раздел.
  3. Заполнить предложенную форму, указав:Петруня вход
  • способ авторизации – по номеру договора или идентификатору ключа.
  • в первом варианте указать №договора и пароль, а во втором – номер квартиры и идентификатор ключа.
  1. Согласиться с условиями использования сервиса.
  2. Нажать «Войти».

Внимание! Система проверит корректность указанных идентификационных данных и перенаправит пользователя в личный кабинет.

Как восстановить доступ в персональный профиль

Если с первого раза авторизоваться в личном кабинете не удается, то необходимо обратить внимание на следующие моменты:

  1. Правильность указанных идентификационных данных.
  2. Раскладку и регистр клавиатуры.
  3. Статус кнопки «Caps Lock» — она должна быть деактивирована.

Если клиент забыл или не знает номер договора или пароль, то для его получения нужно сделать следующее:

  1. Открыть окно авторизации, воспользовавшись ссылкой https://петруня.рф/lk/.Петруня пароль
  2. Под полями ввода идентификационных данных нажать «Получить № договора или пароль через SMS».
  3. Ввести номер телефона, указанный в момент заключения договора.
  4. Нажать «Получить данные для входа в ЛК».

Внимание! При восстановлении данных для входа в личный кабинет необходимо указывать только тот номер договора, который зафиксирован в договоре.

Если клиент забыл или поменял номер телефона, то для предоставления новых данных следует позвонить по номеру телефона 385-90-05 или лично обратиться в офис компании, расположенный по адресу ул. Степана Разина, 128.

Функциональные возможности учетной записи клиента

Наличие доступа в персональный профиль дает возможность пользователю:

  1. Контролировать начисления за предоставленные услуги.
  2. Оплачивать задолженность безналичным способов, вносить авансовые платежи.
  3. Формировать и распечатывать квитанции за полученные услуги.
  4. Просматривать статистику по совершенным оплатам.
  5. Сообщать сотрудникам компании о возникших неполадках, вызывать мастеров для их устранения.
  6. Просматривать статус рассмотрения заявок.

Петруня услуги

Внимание! В рамках одного аккаунта клиент может контролировать несколько типов услуг одновременно.

Контактная информация

Получить ответы на интересующие вопросы можно по номеру телефона абонентской поддержки 385-90-05.

Сообщить о неисправности можно через специальный раздел официального сайта, расположенный по ссылке https://петруня.рф/for_cliens/.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Елена Милова/ автор статьи

Окончила ФГБОУ ВО "ОГАУ" институт управления рисками и комплексной безопасности. Специальность "Информационная безопасность автоматизированных систем". Эксперт в области создания и защиты ЛК. (Об авторе).

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector