ООО «Петросвязь» — крупный Интернет-провайдер, предоставляющий телекоммуникационные услуги частным лицам, а также корпоративным клиентам, проживающим или расположенным на территории Санкт-Петербурга и Ленинградской области более лет.
Компания обладает обширной материально-технической базой, а также современным оборудованием, обеспечивающих стабильную работу сети, а также высокое качество предоставляемых услуг.
В штате организации работает квалифицированный персонал, оказывающий круглосуточную поддержку абонентам, а также поддерживающий надежную и стабильную связь.
Для удобства взаимодействия с компанией каждый клиент может зарегистрироваться и осуществить вход в личный кабинет «Петросвязь» для получения доступа к дистанционным сервисам.
Как подключиться к услугам компании, получение учетных данных
На официальном сайте Интернет-провайдера отсутствует возможность самостоятельной регистрации учетной записи. Физическое или юридическое лицо, желающее подключиться к услугам компании, может подать электронную заявку. Для этого потребуется выполнить несколько последовательных действий:
- Воспользоваться любым браузером, установленным на компьютере, и в адресной строке указать https://phys.petrosvyaz.ru или кликнуть по предложенной ссылке для быстрого перехода на главную страницу официального сайта телекоммуникационной компании.
- В центральной части экрана заполнить электронную анкету-заявку, указав:
- имя;
- контактный номер телефона;
- адрес расположения объекта подключения.
- Согласиться с условиями использования сервиса.
- Нажать «Отправить».
После рассмотрения электронной заявки с будущим клиентом свяжется представитель провайдера для согласования подходящей даты подключения к услугам компании.
Внимание! После завершения монтажных работ и настройки оборудования клиент получит экземпляр договора, в котором содержаться основные условия сотрудничества, а также данные для авторизации в персональном профиле.
Как авторизоваться в личном кабинете
Сразу после подключения к услугам провайдера клиент может войти в персональный профиль, выполнив несколько последовательных действий:
- Открыть любой интернет-браузер, установленный на персональном компьютере, и в адресной строке указать https://phys.petrosvyaz.ru или кликнуть по предложенной ссылке для быстрого перехода на главную страницу официального сайта Интернет-провайдера.
- В правой верхней части экрана нажать «Личный кабинет».
- Заполнить предложенную форму авторизации, указав Логин и Пароль.
- Нажать «Вход».
После проверки введенных идентификационных данных система автоматически переместит пользователя в личный кабинет.
Как восстановить доступ в персональный профиль
При прохождении процедуры авторизации важно обращать внимание на правильность указанных идентификационных данных, раскладку и регистр клавиатуры. Кроме того, следует убедиться, что клавиша «Caps Lock» отключена.
Если авторизоваться по-прежнему не удается, то следует обратиться в службу технической поддержки, позвонив по номеру телефона 8-812-305-37-30.
Возможности учетной записи клиента
Каждый абонент получает идентификационные данные для авторизации в персональном профиле, который позволяет:
- Ознакомляться с условиями подключенного тарифа, а также другими тарифными планами. Переходить на более выгодные варианты.
- Проводить оценку статистических данных по использованию трафика.
- Контролировать состояние лицевого счета.
- Своевременно оплачивать услуги компании.
- Подключать и деактивировать дополнительные услуги.
- Вносить изменения в персональный профиль.
- Получать индивидуальные предложения, новости, а также информацию о нововведениях и изменениях, происходящих в компании.
- Общаться со службой технической поддержки.
Внимание! Пользоваться личным кабинетом можно круглосуточно.
Контактная информация
Связаться со службой технической поддержки можно по номеру телефона 8-812-305-37-32 или написать письмо на электронный почтовый ящик office@petrosvyaz.ru.
