Ощадбанк – это надежный банк, акции которого принадлежат государству. Это универсальная банковская структура, которая предлагает клиентам полный спектр услуг. Сотрудничает как с физическими, так и юридическими лицами. Предлагает оформление банковских дебетовых и кредитных карт, открытие депозитов, получение кредитов и пр. Активно развивает кредитование физических лиц. Для комфорта имеется персональный профиль. Для онлайн взаимодействия с организацией потребуется сделать вход в официальный личный кабинет «Ощад 24/7».
Регистрация личного кабинета
Чтобы дистанционно управлять счетами, совершать транзакции и прочие операции, необходимо зарегистрироваться на официальном сайте. Получить доступ в личный кабинет могут только действующие клиенты Ощадбанка. Процедура регистрации выглядит таким образом:
- Перейти на официальный сайт https://www.oschadbank.ua/ и вверху нажать на «Ощад 24/7».
- Далее открывается авторизационная форма, в которой выбрать «Реєстрація/Відновлення паролю».
- В открывшиеся анкете указать номер действующей карты, срок действия и CVC2 код. Нажать «Продовжити».
Далее в обязательном порядке следовать всем подсказкам системы. После успешной регистрации клиент получает доступ в личный профиль. После можно пользоваться всеми услугами в режиме онлайн.
Вход в личный кабинет
Чтобы оплачивать коммунальные услуги, совершать другие виды платежей и переводить средства с одного счёта на другой, необходимо совершить вход в личный кабинет Ощадбанка. Потребуется выполнить:
- перейти на официальный сайт https://www.oschadbank.ua/;
- выбрать «Ощад 24/7»;
- заполнить необходимые данные;
- нажать «Увійти».
Сразу после этого можно полноценно пользоваться предложенными функциями. На сайте клиент находится всего лишь треть часа. После этого отмечается автоматический выход из аккаунта. Это сделано с целью защита профилей.
Восстановление данных
Некоторые пользователи забывают данные для входа в личный кабинет Ощадбанка. Но в этом нет ничего страшного. Есть возможность заново получить доступ. На сайте имеется необходимая функция для возобновления входа. Чтобы ей воспользоваться, выполнить:
- зайти на официальный портал https://www.oschadbank.ua/;
- нажать на «Ощад 24/7»;
- далее выбрать «Реєстрація/Відновлення паролю».
После этого внимательно следовать инструкции, которая поступит от Ощадбанка.
Возможности ЛК
Личный кабинет «Ощад 24/7» – это комфортный метод контакта Ощадбанка с клиентами. Вход ЛК открывает возможности:
- просмотр баланса по картам;
- совершение переводов как между своими картами, так и на счета других банков;
- оплата разного рода услуг, включая интернет, коммунальные платежи, детсад и прочее;
- подача заявки на открытие депозита;
- использование депозитного калькулятора;
- совершение международных переводов;
- подача заявки на открытие кредита;
- ознакомление с кредитными программами;
- подключение Google Pay, Apple Pay;
- ознакомление с акционными предложениями;
- ознакомление с бонусными программами;
- оформление реструктуризации кредитов;
- ознакомление с предложениями от партнёров;
- поддержка связи с представителями и прочее.
В личный кабинет Ощад 24/7 клиенты могут войти в любое время суток.
Мобильное приложение
Для комфорта Ощадбанк разработал мобильное приложение. Скачать «Ощад 24/7» пользователи могут на устройства операционной системой Андроид и iOS. Загрузить его можно как с официального ресурса, так и с магазина AppStore и Плеймаркет. Вход в личный профиль осуществляется по уже полученному коду. Еще раз совершать процедуру получения доступа необходимости нет. В программе Ощад 24/7 доступен тот же интерфейс, что и в компьютерной версии.
Контактные данные
У любого человека могут являться вопросы и сложности разных типов. Они могут относиться к получению доступа к аккаунту, входу, совершению переводов. Чтобы ни произошло, связаться с Ощадбанком можно так:
- поддержка клиентов: 080-021-08-00;
- чат на сайте;
- форма связи через сайт;
- электронный адрес: contact-centre@oschadbank.ua.
Для быстрого решения проблемы необходимо позвонить по номеру поддержки клиентов. Оператор Ощад 24/7 быстро подключается на линию, помогает решить проблему любого характера.
Если проблема сложная, то составить обращение и отправить на электронную почту. За письмом закрепить файлы и документы, которые подтверждают наличие проблемы. Ответ поступит на исходный адрес пользователя.
Еще один вариант связи – это использования чата на сайте. Для этого нажать на всплывающие зелёное окно чата и задать вопрос. Оператор быстро подключается к чату и дает пояснения.
Ещё один вариант для контакта – это использование формы обратной связи. Для этого пролистать страницу вниз и нажать «Оборотній зв’язок». Далее выбрать «Написати нам». Заполнить открывшуюся форму и отправить на рассмотрение. Ответ поступит на указанный в анкете адрес.
