Онрела – регистрация учетной записи пользователя, функциональные возможности личного кабинета

Онрела

Онрела – популярный в г. Горно-Алтайске телекоммуникационный провайдер, предоставляющий цифровые услуги абонентам более 15 лет. Компания располагает собственной магистральной инфраструктурой, проложенной по оптоволоконной технологии.

Зона покрытия сети охватывает практически 95% всего многоквартирного жилого фонда населенного пункта, а клиентам предлагается стабильный, доступный и качественный интернет на высоких скоростях. Более того, абонентам гарантируется круглосуточная техническая подержка.

Для удобства взаимодействия с компанией, и получения доступа к дистанционным сервисам официального интернет-портала клиенты могут войти в личный кабинет Онрела (Onrela).

Онрела личный кабинет

Как стать абонентом провайдера

Клиентам нет необходимости регистрироваться на официальном сайте Онрела для получения доступа в личный кабинет. Учетная запись автоматически создается при заключении договора и подключения к услугам компании.

Чтобы подать электронную заявку, клиенту достаточно выполнить несколько последовательных действий:

  1. Открыть интернет-браузера, и в адресной строке указать https://onrela.ru или кликнуть по ссылке для быстрого перехода на стартовую страницу официального сайта провайдера Онрела.
  2. В правой верхней части экрана нажать «Подключиться».Онрела заявка
  3. Заполнить электронную заявку на подключение, указав:
  • имя;
  • контактный номер телефона;
  • улицу;
  • дом.
  1. Нажать «Подключиться».

Сотрудники компании рассмотрят заявку и в кротчайшие сроки свяжутся с будущим абонентом для согласования подходящей даты подключения к услугам провайдера.

Внимание! После проведения монтажных работ и настройки оборудования клиент получит договор, содержащий основные условия сотрудничества, а также данные для авторизации в личном кабинете.

Онрела личный кабинет

Как авторизоваться в персональном профиле

Чтобы удаленно взаимодействовать с провайдером и управлять подключенными услугами, абоненту необходимо пройти процедуру авторизации. Для этого потребуется:

  1. Перейти на стартовую страницу официального сайта провайдера, воспользовавшись ссылкой https://onrela.ru.
  2. В правой верхней части экрана нажать «Личный кабинет».Онрела вход
  3. Выбрать способ авторизации – по лицевому счету или логину.
  4. Ввести требуемые идентификационные данные.
  5. Нажать «Войти».

После проверки введенных данных, система автоматически обновит страницу и переместит пользователя в личный кабинет.

Как восстановить доступ в персональный профиль

Часто клиенты не могут войти в личный кабинет по причине утраты идентификационных данных. В такой ситуации необходимо пройти процедуру восстановления доступа в ЛК, выполнив следующие действия:

  1. Открыть окно авторизации, воспользовавшись ссылкой https://lk.onrela.ru.
  2. Под кнопкой входа в ЛК нажать «Напомнить пароль по СМС».Онрела пароль
  3. Ввести номер лицевого счета.
  4. Нажать «Отправить СМС».

Внимание! Пароль будет отправлен СМС сообщением на номер телефона, указанный в настройках Личного кабинета.

Функциональные возможности учетной записи

Через личный кабинет абоненты компании могут удаленно управлять подключенными услугами, а также решать текущие и внеплановые вопросы с провайдером. В частности, через личный кабинет можно:

  1. Ознакомляться с действующими тарифными планами, переходить на более выгодные.
  2. Заказывать дополнительные услуги.
  3. Вызывать на дом специалиста в случае возникновения неполадок.
  4. Оплачивать услуги компании безналичным способом.
  5. Просматривать карту покрытия сети.
  6. Общаться со службой технической поддержки.
  7. Получать уведомления о нововведениях в компании.

Онрела тариф

Внимание! Служба клиентской поддержки работает круглосуточно, независимо от дня недели.

Мобильное приложение

Интернет-провайдер Onrela не располагает собственным мобильным приложением, однако абоненты могут авторизоваться в личном кабинете, используя браузер портативного устройства.

Мобильная версия личного кабинета ничем не отличается по дизайну и функционалу.

Контактная информация для абонентов

В случае возникновения трудностей с авторизацией и использованием личного кабинета, либо требуется консультация по функциональным возможностям ЛК, то связаться со службой технической поддержки можно по номеру телефона 8-388-222-80-80. Электронные обращения принимаются на почтовый ящик провайдера office@onrela.ru.

Также можно заказать обратный звонок, нажав соответствующую кнопку в верхней части экрана главной страницы официального сайта провайдера.

Детальная контактная информация, а также реквизиты компании расположены по ссылке https://onrela.ru/kontakty. На этой же странице находится интерактивная карта.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Елена Милова/ автор статьи

Окончила ФГБОУ ВО "ОГАУ" институт управления рисками и комплексной безопасности. Специальность "Информационная безопасность автоматизированных систем". Эксперт в области создания и защиты ЛК. (Об авторе).

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector