Информационный центр «Одно окно» — популярный онлайн сервис, предоставляющий электронные услуги абонентам городов Армавир, Новороссийск, Ростов-на-Дону, Шахты, Каменоломни, Цимлянск. Интернет-платформа создана для упрощения платы за коммунальные услуги при помощи единой квитанции. Для пополнения лицевого счета абоненту не нужно посещать офис «Одно окно» или обращаться к менеджерам. Оплата жилищно-коммунальных услуг проводится онлайн, через персональный профиль Одно окно инфо.
Как создать персональный профиль
Сервис помогает абонентам оплатить потребление природного газа и электрической энергии, услуги водоснабжения и канализации в дистанционном режиме. Для этой цели пользователю нужно создать персональный профиль на интернет-площадке:
- Откройте онлайн сервис https://e.odnookno.info/v2/login.
- Выберите закладку «Запросить пароль» или перейдите к анкете по прямому доступу https://e.odnookno.info/v2/form/request.
- Напишите в открывшемся окошке свои паспортные данные – имя, отчество и фамилию.
- Укажите адрес, по которому зарегистрирован абонентский счет – полное наименование населенного пункта и улицы, номер дома, корпуса и квартиры.
- Укажите мобильный номер с кодом оператора.
- Напишите свой e-mail – он потребуется в случае потери пароля и поможет восстановить доступ к аккаунту.
- Укажите ГИД – это идентификационный код платежных квитанций, указанный в их верхней части.
- Напишите номер своего лицевого счета, прописанный на квитанции для оплаты услуг ЖКХ.
- Укажите, что вы не робот, введя код безопасности с изображения на экране.
- После заполнения онлайн анкеты нажмите «Зарегистрироваться».
На протяжении 5 минут после заполнения формы на указанный e-mail будет выслано электронное письмо с активационной гиперссылкой. Перейдя по ней, абонент будет авторизован в своем онлайн профиле Одно окно и сможет воспользоваться его услугами.
Авторизация на сайте
Для идентификации в личном кабинете центра электронных услуг «Одно окно» введите в адресную строку браузера адрес https://e.odnookno.info/v2/login и напишите в открывшемся окошке код ГИД. Этот уникальный код можно посмотреть на квитанциях для платы за услуги ЖКХ. Дальше введите пароль. После нажатия закладки «Войти в личный кабинет» абоненту будет открыто меню персонального профиля.
Как сбросить пароль
В случае потери пароля от интрнет-профиля Одно окно пользователям предлагается несколько способов его восстановления. Это можно сделать на страничке https://e.odnookno.info/v2/form/request, пройдя повторную перерегистрацию. Также абоненты могут написать обращение в техподдержку по адресу support@odnookno.info, указав просьбу о восстановлении реквизитов.
Опции и функции интернет-профиля
Интернет-профиль Одно окно помогает потребителям удаленно иметь доступ к абонентскому счету и контролировать возникновение задолженности. Он открывает следующие возможности:
- Проверка баланса лицевого счета.
- Добавление двух и больше абонентских счетов к одному аккаунту.
- Просмотр подробных условий и тарифов всех жилищно-коммунальных услуг, предоставляемых по адресу регистрации абонента.
- Передача показаний индивидуальных приборов учета.
- Просмотр истории показаний за любой интересующий период времени.
- Подача заявки на замену, ремонт или установку счетчика.
- Проверка начислений и льгот по абонентскому счету.
- Получение детализированной выписки по всем транзакциям по абонентскому счету.
- Скачивание и распечатка электронных квитанций для платы за услуги ЖКХ.
- Обращение к специалистам клиентского сервиса.
Авторизованные пользователи могут оплатить электрическую энергию, горячее и холодное водоснабжение, а также другие коммунальные услуги при помощи электронного кошелька WebMoney и платежных карт.
Контакты техподдержки
Головной офис центра электронных услуг «Одно окно инфо» расположен по адресу 350088 г. Краснодар ул. Уральская д. 184/2, офис 8/9.
Пользователи онлайн сервиса Одно окно могут получить у специалистов техподдержки, позвонив по телефону горячей линии 8-861-236-24-47 или написав по адресу support@odnookno.info.
