ООО «ООЭК» или «Одесская областная энергетическая компания» — первый и единственный лицензированный поставщик электрической энергии в Одессе и Одесской области. Предприятие обслуживает 30 населенных пунктов региона, а количество его клиентов превышает отметку в 1000 000 физических и юридических лиц. ООЭК специализируется на высококачественном сервисе в сфере закупки электрической энергии и обслуживании частных и корпоративных клиентов.
Одесса Облэнерго неустанно работает над усовершенствованием и оптимизацией сотрудничества с абонентами. Для комфорта клиентов создан онлайн сервис «Личный кабинет», с помощью которого можно в любое время контролировать состояние лицевого счета, проверить его баланс или передать показания счетчиков. Для доступа к этим возможностям абоненту нужно зарегистрировать персональный кабинет Одессаоблэнерго.
Как зарегистрировать аккаунт
Оформление личного кабинета Одессаоблэнерго осуществляется на онлайн портале компании. Регистрационный процесс очень прост и доступен для каждого абонента.
- Прейдите на официальный сайт компании https://ooek.od.ua/en/.
- Выберите вкладку с изображением человека на верхней панели главной страницы.
- Нажмите на пункт «Зарегистрироваться» или прейдите к регистрационной анкете по ссылке https://ooek.od.ua/reg/.
- Введите имя пользователя – для этого можно использовать любой желаемый логин.
- Составьте надежный пароль для аккаунта и повторите его дважды.
- Введите адрес действующей электронной почты.
- Укажите номер мобильного телефона с кодом оператора.
- Нажмите на кнопку «Дальше».
В течение минуты на указанный номер мобильного телефона будет отправлено СМС-сообщение с кодом подтверждения. Введите полученный код в специальное поле и нажмите кнопку «Зарегистрироваться». После этого абонент может осуществить первый вход в личный кабинет Одессаоблэнерго.
Вход в аккаунт
Для входа в личный кабинет Одессаоблэнерго откройте главную страницу сайта https://ooek.od.ua/en/ нажмите на иконку с изображение человека на верхней панели. Также к авторизации можно прейти по прямой ссылке https://ooek.od.ua/user/.
Введите на странице свой логин и пароль. После нажатия на кнопку «Войти» абоненту будет открыт доступ к персональному профилю Одессаоблэнерго.
Восстановление пароля
Потеря пароля от ЛК не станет проблемой для абонентов Одессаоблэнерго, ведь эти данные можно восстановить в один клик. Это можно сделать на странице для авторизации https://ooek.od.ua/user/, выбрав пункт «Забыли свой пароль?».
Укажите в контрольной строке свой электронный почтовый ящик, использованный при регистрации. В завершение нажмите «Получить новый пароль», после чего эти данные будут отправлены электронным письмом.
Онлайн функции аккаунта
Персональный профиль Одессаоблэнерго – это удобный и многофункциональный сервис для онлайн управления лицевым счетом. С его помощью можно:
- Передать показания электросчетчиков.
- Просмотреть баланс лицевого счета.
- Оплатить электрическую энергию с помощью любых банковских карт или интернет-банкинга Приват24.
- Сверить правильность начислений, льгот и субсидий.
- Просмотреть историю всех пополнений и оплат по лицевому счету.
- Подключить несколько абонентских счетов к одному аккаунту.
- Просмотреть действующие тарифные планы по всем подключенным счетам.
- Написать электронное обращение в компанию.
- Подать заявку на заключение или смену договора.
- Подать заявку на ремонт ли замену электросчетчика.
В своем онлайн кабинете абонент может не только писать электронные обращения, но и отслеживать статус их рассмотрения и выполнения.
Контактные данные для связи
Центральный офис компании «Одесская областная энергетическая компания» расположен по адресу 65007, Одесская область, г. Одесса, ул. Малая Арнаутская, оф. 88.
Контакты службы техподдержки:
К специалистам службы техподдержки можно обратиться письменно, написав по адресу kanc@ooek.od.ua.
