Общество с ограниченной ответственностью «НВ Телеком» — региональный интернет-провайдер, предоставляющий услуги связи в поселке Десеновское Московской области. Компания предлагает частным и юридическим клиентам быстрое подключение к безлимитному интернету и цифровому телевидению по самым выгодным тарифам. Подключение проводится на базе собственных оптоволоконных сетей в частом секторе и многоквартирных домах, в офисах, магазинах, кафе и на предприятиях.
Провайдер предоставляет своим абонентам гарантию максимальной скорости интернет-соединения, круглосуточную работу техподдержки и гибкие тарифные планы, ориентированные на любого клиента. Абоненты могут управлять подключенными услугами в дистанционном режиме, создав личный кабинет на официальном сайте НВ Телеком.
Как создать аккаунт
Оформление персонального профиля НВ Телеком доступно только для клиентов провайдера, подключивших его услуги и заключивших договор на абонентское обслуживание. Подать заявку на подключение можно в онлайн режиме:
- Перейдите на главную страницу официального сайта https://www.nv-tel.ru.
- Выберите вкладку «Подключиться» на стартовой странице или перейдите к форме заявки https://www.nv-tel.ru/internet/order/.
- Заполните представленную анкету для новых клиентов – укажите в ней свое имя.
- Введите номер мобильного телефона с кодом оператора.
- Укажите, какую именно услугу хотите подключить – интернет или цифровое телевидение.
- Напишите полный адрес подключения – микрорайон, название улицы, номер дома, корпуса и квартиры.
- Подтвердите согласие с политикой использования и обработки вашей персональной информации, поставив галочку возле одноименного пункта.
- Нажмите кнопку «Подключить».
После подачи онлайн заявки проводится проверка технической возможности подключения. При ее наличии услуга подключается на протяжении рабочего дня.
В завершение каждый новый клиент подписывает договор на абонентское обслуживание с менеджером НВ Телеком. Вместе с договором абоненту выдается его персональный логин и пароль – с помощью этих данных пользователь сможет войти в свой онлайн кабинет.
Вход в аккаунт
Для авторизации в личном кабинете НВ Телеком Новые Ватутинки откройте главную страницу сайта https://www.nv-tel.ru и кликните вкладку «Личный кабинет» в правой колонке. Для быстрого входа в аккаунт перейдите по прямой ссылке https://stat.nv-tel.ru/cp/login.
Укажите в открывшейся форме свой логин и пароль. После нажатия на кнопку «Войти» пользователю будет открыто главное меню персонального кабинета НВ Телеком.
Восстановление пароля
Абоненты интернет-провайдера НВ Телеком получают пароль от учетной записи при подписании договора, поэтому восстановить эти данные в онлайн режиме невозможно. В случае потери пароля клиенту нужно обратиться за помощью к специалистам техподдержки. Это можно сделать по телефону горячей линии 8-499-962-51-51 или электронной почте office@nv-tel.ru.
Онлайн возможности кабинета
С помощью персонального профиля НВ Телком клиенты провайдера могут управлять своим абонентским счетом и пользоваться следующими услугами:
- Просмотреть детальную информацию по подключенному тарифному плану.
- Подать заявку на смену актуального тарифного плана.
- Проверить баланс лицевого счета.
- Получать и скачивать платежные квитанции.
- Получать напоминания о необходимости внести абонентскую плату.
- Подключать и отключать дополнительные услуги провайдера.
- Оплатить услуги связи с помощью любых банковских карт, а также интернет-банкинга Сбербанк Онлайн.
- Проверить скорость интернета.
- Воспользоваться услугой временного приостановления подключенной услуги на срок отпуска или командировки.
- Обратиться в службу технической поддержки интернет-провайдера.
Авторизованные абоненты могут воспользоваться бесплатной функцией «Обещанный платеж» и с ее помощью продлить срок действия услуги в том случае, если по каким-либо причинам она не была оплачена.
Контактные данные для связи
Центральный офис ООО «НВ Телеком» расположен по адресу Москва, п. Десеновское, ул. 3-я Нововатутинская, 7.
В случае возникновения любых проблем с личным кабинетом или подключенными услугами абоненты могут обратиться в службу технической поддержки. Это можно сделать по телефону горячей линии 8-499-962-51-51 или электронной почте office@nv-tel.ru.