Как создать личный кабинет на сайте novgorod.tns-e.ru

Энергосбытовая компания ТНС Энерго Великий Новгород поставляет электричество в 10 российских регионов. Организация создана в 2003 году. На сегодняшний день количество абонентов составляет более 20 миллионов. В их числе есть организации и частные лица. Руководство ТНС Энерго активно внедряет современные технологии для повышения качества обслуживания потребителей. Для упрощения взаимодействия клиентов и поставщика энергии на веб-сайте организации novgorod.tns-e.ru есть удобный личный кабинет. Воспользоваться аккаунтом могут граждане и юридические лица, заключившие с компанией договор на обслуживание.

Регистрация личного кабинета

Действующие абоненты организации могут самостоятельно создать учетную запись на сайте ТНС Энерго. Справиться с данной задачей довольно просто, если четко следовать пошаговой инструкции:

1. Первым делом следует войти на главную страницу электронного ресурса организации. Она находится по адресу https://novgorod.tns-e.ru/population/.
2. Частным абонентам необходимо выбрать в шапке сайта опцию «Частным клиентам».
3. В правом верхнем углу размещена активная клавиша синего цвета с пометкой «Личный кабинет».
4. Она позволяет открыть форму авторизации. Эта форма будет находиться на отдельной странице. В нижней части размещена кнопка «Регистрация». После нажатия на нее пользователь переходит к регистрационной анкете.
5. В выделенных полях потребуется указать номер своего лицевого счёта, сумму последнего платежа, дважды ввести адрес своего электронного почтового ящика.
6. Ниже следует ввести код с предложенной системой картинки для защиты от автоматической регистрации.
7. Одной галочкой в маленьком окошке пользователь подтверждает принадлежность указанного им лицевого счёта, дает согласие на обработку персональных данных и условия использования имеющихся на сайте сервисов.
8. Заполненную анкету проверяют, затем направляют на автоматическую обработку при помощи кнопки «Зарегистрироваться».
9. После этого необходимо перейти в свой электронный почтовый ящик. На указанный при регистрации адрес поступит информационное письмо с персональным паролем пользователя.
10. Специалисты рекомендуют сразу после первой авторизации заменить полученную комбинацию символов на более удобный для абонента пароль. Изменения обязательно сохраняют в профиле кабинета.

Данные необходимо запомнить или записать в свой блокнот. Они потребуются для входа в виртуальный кабинет абонента.

Вход в личный кабинет

Услуга персонального кабинета позволяет взаимодействовать с поставщиком энергии в дистанционном режиме. Сервис функционирует круглосуточно и оснащен всеми необходимыми опциями.

Воспользоваться инструментами личного кабинета абонент может после подтверждения принадлежности своей учетной записи. Сделать это довольно просто, придерживаясь такого алгоритма действий:

1. Посетив главную страницу на сайте ТНС Энерго, необходимо нажать на клавишу «Личный кабинет». Она размещена в правом верхнем углу страницы.
2. После этого в отдельной странице откроется компактная форма авторизации.
3. В выделенных полях указывают номер лицевого счёта абонента и персональный пароль.
4. Переход в виртуальный кабинет произойдет после нажатия на кнопку «Войти» при условии правильного заполнения формы авторизации.

Если абонент с первой попытки не смог перейти на персональную страницу, то необходимо проверить форму авторизации. В ней могут быть ошибки или опечатки. Если номер счёта или персональный пароль указаны неверно, войти в личный кабинет не получится.

Важно! Личный кабинет позволяет провести быструю и безопасную оплату счёта за израсходованную электроэнергию.

Как восстановить доступ к личному кабинету

Если пользователь забыл персональный пароль, его можно восстановить. Справиться с этой задачей довольно просто, придерживаясь такой схемы:

1. Разработчики поместили активную кнопку «Забыли пароль?» в форме авторизации под строчкой для указания пароля.
2. После нажатия на эту кнопку откроется новая форма. В ней надо указать номер своего лицевого счёта и адрес электронной почты, введенный на этапе первичной регистрации.
3. Ниже необходимо напечатать код с предложенной системой картинки.
4. Запрос направляют на автоматическую обработку нажатием на кнопку «Восстановить».
5. На указанный электронный адрес поступит подробная инструкция для восстановления пароля.

В отдельных случаях абонент не может воспользоваться своей электронной почтой, к которой была привязана учетная запись. Для таких случаев в форме восстановления пароля есть отельная кнопка «Нет доступа к e-mail». С ее помощью можно изменить свой электронный почтовый адрес.

В выделенной строке следует напечатать номер своего лицевого счёта. Затем надо воспользоваться кнопкой «Продолжить» и следовать подсказкам системы. Это позволит изменить персональные настройки в профиле личного кабинета. Изменения нужно сохранить, а новые данные записать в блокнот или тетрадь.

Возможности личного кабинета

С помощью аккаунта можно передать показания индивидуальных приборов учета в снабжающую организацию.

Важно! В аккаунте абонент может уточнить размер платежа, наличие задолженности и распечатать квитанцию для оплаты в платежном пункте.

В виртуальном кабинете можно изучить историю начислений и списаний. Представители юридических лиц могут скачать и распечатать всю необходимую отчетную документацию.

Контакты

Клиентам доступен телефон 8-816-250-25-16.

На сайте есть форма обратной связи и активные кнопки для перехода в официальные группы в любой социальной сети.