ООО «НижегородЭнергоГазРасчет» — газоснабжающая организация, предоставляющая услуги по поставке бытового газа жителям Нижнего Новгорода и области. Количество абонентов на сегодняшний день насчитывает более 1 млн. частных лиц и корпоративных клиентов.
Каждый из потребителей может получить учетную запись на официальном сайте Нижегородэнергогазрасчет www.gas-nn.ru и осуществить вход в личный кабинет для получение доступа к дистанционному управлению лицевым счетом и другим удобным функциям.
Получение персонального профиля на сайте
Доступ в личный кабинет предоставляется по умолчанию каждому клиенту компании и никаких регистрационных процедур проходить не придется.
Персональный аккаунт заводится для абонента сотрудниками газопоставляющей организации после заключения договора на предоставление услуг, в котором отображаются, помимо условий сотрудничества, персональные данные клиента, а также номер лицевого счета, который потребуется для авторизации на сайте.
Вход в персональный профиль
Потребители услуг «НижегородЭнергоГазРасчет» осуществляют вход в личный кабинет через официальный сайт компании. Для этого нужно выполнить следующие действия:
- Открыть используемый браузер и указать в адресно строке https://www.gas-nn.ru/form_auth.php.
- В меню разделов кликнуть по кнопке «Личный кабинет».
- Ввести Фамилию абонента, номер лицевого счета, также район.
- Нажать «Войти».
Внимание! Справа от окна авторизации клиенту предлагается анимированная подсказка по введению данных.
Авторизация юридическими лицами
Услугами компании пользуются не только граждане, но и корпоративные клиенты. Юридическим лицам также предоставляется возможность использовать личный кабинет, а процедура авторизации ничем не отличается от частных абонентов.
Восстановление доступа в персональный профиль
Удобство использования Личного кабинета заключается в том, что абоненту не нужно использовать специально придуманный Логин или Пароль. Для авторизации достаточно указать Фамилию абонента, а также номер лицевого счета.
Единственное, что клиент может потерять – номер л/с, однако необходимую информацию можно узнать в договоре на предоставление услуг или любой квитанции об оплате.
Внимание! При смене фамилии, абоненту необходимо сообщить об этом сотрудникам «НижегородЭнергоГазРасчет» для внесения соответствующих изменений в систему.
Функциональные возможности персонального профиля
Использование личного кабинета на электронном портале «НижегородЭнергоГазРасчет» дает возможность клиентам:
- Удаленно передавать показания приборов учета.
- Оплачивать услуги компании безналичным способом.
- Просматривать историю начислений, формировать выписки по счетам.
- Получать информационную рассылку об изменениях в регламенте работы компании.
- Скачивать квитанции для оплаты наличными.
- Общаться со службой поддержки абонентов.
Внимание! Самостоятельно изменить персональную информацию в персональном профиле не получится. В случае необходимости внесения корректировок, клиенту следует лично обращаться в абонентский отдел.
Мобильное приложение
Специально разработанного мобильного приложения у компании НижегородЭнергоГазРасчет, однако, просто и безопасно получить информацию об услугах газоснабжения можно через приложение «Мой ГАЗ», которое доступно для скачивания в интернет-магазинах AppStore или Google Play.
Контактная информация
Если нужно связаться с представителями компании для получения консультации, решения текущих и незапланированных вопросов, то можно воспользоваться одним из предложенных способов:
- Позвонить по телефону 280-97-04.
- Написать письмо на электронный почтовый ящик компании gazraschet@mrgnn.ru.
- Воспользоваться формой обратной связи, расположенной на главной странице сайта.
