Мосинтер – один из крупнейших интернет-провайдеров Москвы, который более 19 лет предоставляет жителям и юридическим лицам качественные и доступные услуги связи. В спектр деятельности компании входит подключение к безлимитному интернету, интерактивному телевидению или городской телефонии.
Основным приоритетом в работе провайдера является безупречное качестве телекоммуникационных услуг, оперативное решение всех возникающих проблем и индивидуальный подход к каждому клиенту. Для подключения услуг связи и управления ими в онлайн режиме клиенту нужно создать персональный кабинет Мосинтер.
Оформление учетной записи
Оформление персонального кабинета Мосинтер доступно только для клиентов, которые заключили договор на абонентское обслуживание и пользуются услугами вязи от провайдера. Для подключения телекоммуникационных услуг можно обратиться в любой из офисов компании или заполнить специальную заявку на официальном сайте.
- Перейдите на главную страницу веб-сайта https://mosinter.net.
- Выберите пункт «Подключиться» в правой колонке.
- Укажите тип клиента – физическое или юридическое лицо.
- Выберите интересующую услугу – интернет или интерактивное телевидение.
- Напишите имя и фамилию.
- Укажите полный адрес, по которому необходимо провести подключение услуги.
- Введите номер мобильного телефона вместе с кодом оператора.
- Укажите адрес действующего электронного почтового ящика.
- В строке «Комментарий» напишите удобное время для звонка менеджера компании Мосинтер.
- После заполнения анкеты кликните кнопку «Оформить заявку».
В течение 1-2 часов после заполнения онлайн заявки с клиентом свяжется менеджер провайдера Мосинтер и уточнит все интересующие детали. При наличии технической возможности подключение услуги занимает не больше 1 дня.
На финальном этапе с клиентом заключается договор на абонентское обслуживание, вместе с которым он получает свой персональный логин и пароль для доступа к учетной записи на сайте Мосинтер.
Как авторизоваться на сайте
Для входа в личный кабинет Мосинтер перейдите на официальный сайт провайдера https://mosinter.net и выберите вкладку «Личный кабинет» на верхней панели. К авторизационной форме можно прейти по прямому доступу https://billing.mosinter.net/cp/login.
В представленной форме укажите свой логин и пароль – эти данные указаны в договоре на абонентское обслуживание. После нажатия на кнопку «Войти» пользователю будет отрыт доступ к персональном аккаунту Мосинтер.
Восстановление пароля
В целях безопасного хранения персональных данных абонентов на сайте Мосинтер не представлена возможность для самостоятельного восстановления логина или пароля.
Если абонент потерял эти данные, ему нужно обратиться за помощью в службу технической поддержки. Это можно сделать по телефону 8-495-286-99-88 или электронной почте support@mosinter.net.
Функции учетной записи
С помощью электронного кабинета Мосинтер абоненты получают возможность управлять всеми подключенными услугами в онлайн режиме:
- Подключать и отключать дополнительные услуги.
- Оплатить подключенные услуги с помощью банковских карт, WebMoney, Яндекс.Деньги), QIWI.
- Подавать заявку на смену подключенного тарифного плана.
- Проверять баланс абонентского счета.
- Подключать услугу «Детский интернет».
- Подключить СМС и e-mail-информирование о состоянии лицевого счета.
- Просмотреть историю пополнений и списаний по лицевому счету.
- Подключить «Обещанный платеж» для продления действия услуги при отсутствии оплаты.
- Выбрать пакеты каналов для интерактивного телевидения.
- Проверить скорость интернета с помощью бесплатного теста.
Зарегистрированные клиенты могут воспользоваться бесплатной услугой «Заморозка счета». С ее помощью можно на время приостановить действие услуги, затем возобновить в случае необходимости.
Контактные данные для связи
Центральный офис провайдера Мосинтер расположен по адресу 107023, г. Москва, ул. Суворовская, д.19.
Для получения оперативной помощи клиенты компании могут обратиться в службу технической поддержки, позвонив по телефону 8-495-286-99-88, а также написав на электронную почту info@mosinter.net или support@mosinter.net.
