Мосэнергосбыт: регистрация личного кабинета, вход, функционал

Логотип МосЭнергоСбыт

Мосэнергосбыт – одна из крупнейших на территории РФ энергосбытовых компаний. Является гарантирующим поставщиком электричества на территории Москвы и области. В число основных сфер деятельности учреждения входят поставка электричества, диагностика, использование, ремонт, проверка и замена измерительных устройств и приборов учета электричества, разработка, организация и проведение энергосберегающих мероприятий, организация коммерческого учета электричества и пр. Для комфортного сотрудничества с потребителями организацией Мосэнергосбыт разработан личный кабинет, вход в который позволяет пользоваться услугами дистанционно.

кнопка входа имл

Регистрация личного кабинета

Чтобы у потребителей была возможность оплачивать услуги, не выходя из дома, необходимо зарегистрироваться на официальном сайте Мосэнергосбыт. Выполнить:

  1. Зайти на официальный портал https://www.mosenergosbyt.ru/ и вверху справа выбрать «Личный кабинет».
  2. Перед клиентом откроется авторизационная форма, в которой сверху выбрать «Регистрация».
    Кнопка Регистрация
  3. Далее уже откроется регистрационная форма, которую внимательно заполнить. Здесь заполняются мобильный телефон, электронная почта, фамилия, имя, отчество физического лица, дата рождения, пол, придумывается пароль и повторяется. Согласиться на рассылку от компании. Подтвердить, что клиент не робот. Нажать «Продолжить».

На адрес электронной почты придет письмо со ссылкой для активации профиля.

Вход в личный кабинет

Чтобы физическому лицу пользоваться функционалом онлайн, необходимо войти в личный кабинет Моэнергосбыт. Потребуется:

  • перейти на страницу авторизации https://www.mosenergosbyt.ru/;
  • сбоку сверху выбрать «Личный кабинет»;
    Вход в ЛК МосЭнергоСбыт
  • заполнить телефон или электронную почту и пароль;
  • нажать «Войти».

Также авторизироваться в профиле клиент может через mos.ru. Для этого нажать на соответствующую кнопку. Если вход в личный профиль клиентом производится с личного компьютера, то поставить флажок около «Запомнить».

Восстановление пароля от ЛК

Иногда физические лица забывают данные для входа в личный аккаунт Мосэнергосбыт. В таком случае не нужно переживать, так как администрацией портала все предусмотрено и доступна функция восстановления доступа. Чтобы ею воспользоваться, физическое лицо должно:

  • зайти на страничку авторизации https://my.mosenergosbyt.ru/auth;
  • выбрать «Восстановить пароль»;
  • заполнить телефон или электронную почту;
    Восстановление пароля
  • подтвердить, что клиент не является роботом;
  • нажать «Восстановить».

При указании номера телефона поступит СМС с кодом. В случае указания электронной почты поступит письмо со ссылкой.

Оплата счетчиков Мосэнергосбыт

Функционал личного кабинета

Личный кабинет Мосэнергосбыт – удобный метод сотрудничества физических лиц с организацией. ЛК открывает возможности:

  • передача показаний;
  • оплата счетов;
  • использование дистанционных сервисов;
  • получение ответов на часто возникающие вопросы;
  • чтение новостей компании;
  • ознакомление с тарифными планами;
  • ознакомление со способами оплаты электричества;
  • запись в виртуальную приемную;
  • поддержка связи с технической поддержкой и пр.

ЛК доступен круглосуточно.

Мобильное приложение

Для комфортного взаимодействия с клиентами Мосэнергосбыт разработал мобильное приложение. Скачать программу можно на смартфоны с операционной системой Андроид и iOS сразу с официального сайта. Для этого перейти на портал и нажать на соответствующие ссылки. Также можно перейти в официальные маркеты, в строке поиска указать наименование приложения и нажать «Загрузить».

Мосэнергосбыт: регистрация личного кабинета, вход, функционал тинькофф мобайл гугл плей
Также у клиентов есть возможность войти в личный профиль с телефона без загрузки приложения. Официальный ресурс наделен соответствующей версией, которая имеет такой же функционал, навигацию, оформление. Вход осуществляется по имеющимся данным. Повторно регистрироваться не потребуется. Войти в ЛК можно как с телефона, так и с планшета.

Контакты для связи

Если у физической стороны появляются вопросы касаемо регистрации, входа в личный кабинет, оплаты квитанций, то связаться с Мосэнергосбыт можно так:

Для решения срочных вопросов физическому лицу необходимо позвонить на горячую линию. Также можно составить вопрос и написать в онлайн-чат на сайте. Для этого на главной страничке сайта кликнуть на всплывающее окошко. Далее указать свой вопрос и отправить. Сотрудники быстро подключаются к чату и отвечают на интересующие вопросы.

Если же проблема сложная, то необходимо корректно сформулировать обращение, указав причину, прикрепить документы и фото, и отправить на указанный адрес. Заявки от физических лиц рассматриваются через 24 часа.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Елена Милова/ автор статьи

Окончила ФГБОУ ВО "ОГАУ" институт управления рисками и комплексной безопасности. Специальность "Информационная безопасность автоматизированных систем". Эксперт в области создания и защиты ЛК. (Об авторе).

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

error: Content is protected !!
Adblock
detector