Мортон Телеком – один из ведущих интернет-провайдеров Подмосковья. Компания занимает лидирующие позиции на рынке IT-услуг и широкополосного доступа к интернету в городах Мытищи, Пушкино, Химки, Балашиха, Красногорск и Бутово.
Провайдер Мортон Телеком работает в сфере коммуникаций более 10 лет, предлагая частным и корпоративным клиентам Подмосковья скоростной безлимитный интернет, кабельное телевидение, городскую телефонию. Абоненты компании могут ознакомиться с детальной информацией об услугах на сайте оператора, а также подключить все интересующие услуги связи после регистрации кабинета Мортон Телеком.
Оформление кабинета
Регистрация учетной записи Мортон Телеком доступна только для клиентов, которые пользуются телекоммуникационными услугами и подписали договор на абонентское обслуживание. Это можно сделать у менеджера компании, посетив лично ее офисы.
Как оформить аккаунт:
- Откройте стартовую страничку сайта https://www.mtel.ru/ и выберите пункт «Подключиться» в верхней строке.
- Электронную заявку на подключение можно заполнить по прямой гиперссылке https://www.mtel.ru/connect/.
- Выберите требуемую услугу из списка представленных – доступ к интернету, городской телефонии или интерактивному телевидению.
- Напишите свои паспортные данные – имя, отчество и фамилию.
- Укажите свой сотовый телефон.
- Введите действующую электронную почту.
- Юридическим клиентам необходимо указать полное наименование предприятия или компании.
- Введите адрес подключения телекоммуникационной услуги – город, улицу, номер дома и квартиру.
- Напишите подходящее время для связи с менеджером компании в строке «Дополнительная информация».
- После заполнения онлайн формы кликните вкладку «Отправить».
На протяжении рабочего дня с клиентом свяжется менеджер провайдера Мортон Телеком и согласует все необходимые детали – время и адрес приезда монтажной бригады. В течение 1-2 дней услуга подключается, а абонент заключает с компанией договор на пользование услугами связи. Вместе с договором каждый абонент получает свой собственный пароль и логин для доступа к виртуальному аккаунту на сайте компании.
Как войти в аккаунт
Для быстрого входа в личный кабинет Мортон Телеком прейдите на главную страничку https://www.mtel.ru/ и выберите вкладку «Личный кабинет» в правой колонке. Авторизационную форму на сайте можно открыть по прямой гиперссылке https://b2c.passport.rt.ru/auth/realms/b2c/protocol/openid.
Введите на страничке свой логин с паролем. После нажатия на кнопку «Войти» пользователю будет открыт доступ к его аккаунту.
Как восстановить пароль
Абоненты, потерявшие данные для доступа к личному профилю, могут сбросить пароль дистанционно. Для этого можно воспользоваться номером мобильного телефона, номером абонентского договора или электронной почтой.
Откройте страничку https://b2c.passport.rt.ru/auth/realms/reset и укажите выбранную информацию. Введите код безопасности с изображения на экране и кликните кнопку «Продолжить». Новый пароль будет отправлен абоненту в электронном письме.
Онлайн функции учетной записи
Абонентам Мортон Телеком, создавшим электронный кабинет, доступен широкий перечень функций и возможностей:
- Контроль остатка денежных средств на лицевом счету.
- Оплата подключенных услуг с помощью любых пластиковых карточек, а также интернет-банкинга Сбербанк Онлайн.
- Подключение или выключение дополнительных телекоммуникационных услуг.
- Использование теста скорости интернета.
- Проверка детализированной статистики трафика.
- Скачивание и распечатывание электронных квитанций на оплату.
- Использование функции «Обещанный платеж» для автоматического продления срока действия услуги в случае отсутствия оплаты.
- Включение и отключение временной блокировки услуги связи.
- Обращение к специалистам техподдержки.
Зарегистрированные абоненты имеют возможность первыми узнавать об интересных акциях, программах лояльности и скидках, которые предлагает провайдер.
Контактная информация для обращений
Служба техподдержки компании Мортон Телеком работает в круглосуточном режиме. Клиенты провайдера могут в любое удобное время получить помощь специалистов, позвонив по единому номеру колл-центра 8-800-350-00-77 или написав электронное письмо по адресу support@mtel.ru.
