Как зарегистрироваться в личном кабинете на сайте moetp.ru

АО «Мособлэнерго» является крупнейшей энергетической компанией, предоставляющей своим абонентам возможность бесперебойного доступа к энергетическим ресурсам. Предприятие обслуживает физических и юридических лиц. Благодаря удобной интерактивной платформе обеспечивается доступ к многофункциональному личному кабинету на сайте moetp.ru. Через аккаунт передаются все текущие показания приборов учета, оформляются заявки и производятся платежи. Для использования функций сайта moetp.ru нужно выполнить вход в личный кабинет.

Регистрация личного кабинета

На официальном сайте компании представлены многочисленные удобные сервисы, с помощью которых абоненты Мособлэнерго смогут подать заявку на присоединение к электросетям. Также в аккаунте можно уточнить стоимость подключения, получить необходимые консультации и помощь в решении возникших проблем.

Воспользоваться дистанционным сервисом взаимодействия с энергетической компанией могут только зарегистрированные на официальном сайте абоненты, которые создали себе учетную запись. Сделать это достаточно просто:

1. Укажите в адресной строке своего браузера ссылку https://moetp.ru/.
2. В правом верхнем углу главной страницы найдите «Меню пользователя». После нажатия на этот раздел откроется меню, где следует выбрать пункт «Регистрация».
3. На странице https://moetp.ru/auth/#register укажите свой номер мобильного телефона и нажмите «Отправить».
4. На следующих этапах потребуется ввести сведения об адресе проживания абонента, его правовой форме (частный или корпоративный клиент, ИП).
5. Ввести ФИО частного абонента или ИП, наименование организации (если регистрируется корпоративный абонент). Важным разделом регистрационной формы является адрес электронной почты.
6. Дать согласие на получение рассылок и информационных сообщений.
7. Подтвердить реальность пользователя.
8. Нажать на кнопку «Регистрация».

После прохождения всей процедуры регистрации личный кабинет абонента будет доступен в полном объеме со всеми его полезными функциями. Клиентам, которые предварительно не подключились к сети Мособлэнерго, потребуется обязательно оформить заявку. Поэтому после регистрации учетной записи и авторизации они переходят в раздел «Подать заявку онлайн» заполняют форму.

Если заявка будет утверждена, то можно приступить к подписанию договора с последующим выполнением монтажных работ и присоединением к сети по выбранному адресу. Вскоре в ЛК абонента станут активны все опции.

Вход в личный кабинет

Абонентам, у которых уже есть созданная учетная запись в сервисе Мособлэнерго, необходимо авторизоваться, чтобы получить полный доступ к ЛК:

1. Введите ссылку https://moetp.ru/ в адресной строке своего браузера.
2. В правом верхнем углу главной страницы найдите «Меню пользователя». После нажатия на этот раздел откроется меню, где следует выбрать пункт «Авторизация».
3. Нужно указать номер мобильного телефона или адрес электронной почты, которые привязаны к аккаунту.
4. Нажать кнопку «Отправить».
5. Дождаться поступления кода активации для ввода на сайте и перехода в личный кабинет.
6. Ввести полученный код активации и подтвердить авторизацию.

После корректного указания параметров входа в ЛК абонент получит доступ к своей персональной странице и сможет пользоваться всеми опциями. Если возникли сложности с доступом, рекомендуется проверить корректность ввода учетных данных и повторить авторизацию.

Важно! Через аккаунт можно запрашивать отчет с историей начислений и платежей.

Восстановление доступа

Регистрация и авторизация на портале Мособлэнерго осуществляется по номеру телефона и адресу электронной почты. На них система высылает код доступа при каждой попытке авторизации. Полученную комбинацию символов следует ввести на сайте и подтвердить вход в ЛК. При этом указание пароля не требуется. Поэтому проблем с авторизацией обычно не возникает, ведь пользователи прекрасно знают номер своего телефона и e-mail.

Функциональные возможности ЛК

Авторизованные пользователи, которые создали свою учетную запись на портале Мособлэнерго, могут пользоваться удобными опциями ЛК:

• дистанционно оформлять заявки и направлять их для рассмотрения в энергетическую компанию;
• подавать заявки на подключение или отключение приборов учета;
• записываться на прием в ЦОК;
• контролировать состояние лицевого счета, определять наличие задолженностей и переплат;
• оформлять подписки на новостные рассылки и получение служебных сообщений;
• обращаться к сотрудникам за консультацией.

Важно! Через аккаунт можно направлять актуальные показания приборов учета и своевременно корректировать их.

Функционал личного кабинета доступен пользователям круглосуточно из любой точки мира. Абоненты в дистанционном режиме смогут взаимодействовать с энергетической компанией.

Контакты

Официальный сайт Мособлэнерго доступен по ссылке https://moetp.ru. В разделе «Контакты» представлены все контактные данные центров обслуживания клиентов. Единый контакт-центр доступен по телефону 8-495-785-00-00.

Через сайт компании можно обратиться к менеджерам с помощью сервиса «Обратный звонок». При поступлении всех обращений клиентов сотрудники компании оперативно обрабатывают все заявки, оказывают консультации, помогают в решении возникших проблем.