Мила – крупный гипермаркет, который предоставляет возможность всем гражданам Беларуси купить нужные товары. Компания работает не только в стандартном режиме, она также предлагает оформлять доставку продукции, которую заказывают на официальном сайте. Как и все крупные торговые центры, здесь также можно воспользоваться бонусными предложениями или принять участие в программе лояльности.
Чтобы пользователям было удобно заказывать товары или участвовать в программе лояльности, для них открываются персонализированные разделы на сайте. После регистрации выполняют вход в личный кабинет магазина Мила, чтобы получить возможность дистанционно управлять представленными возможностями.
Вход
Чтобы авторизоваться на сайте магазина Мила, покупателям нужно выполнить следующие действия:
- Открывают https://mila.by/.
- В верхней части экрана кликают на «Вход».
- На этой же странице загружается форма с идентификационной карточкой.
- В полях карточки указывают свой номер мобильного и парольную комбинацию.
- Используют опцию запоминания данных пользователя, если это требуется. Естественно, не рекомендуется ставить соответствующую галочку, если вход выполняется с чужого компьютера или ноутбука.
- Кликают на «Войти».
Внимание: без авторизации пользователи тоже получают достаточно широкий доступ к функционалу сервиса. К примеру, они смогут просматривать товары в каталоге, изучать акции или справочную информацию, связываться с работниками магазина. Однако для максимального комфорта использования сервиса все-таки рекомендуется войти в личный кабинет Милы.
Регистрация
Чтобы зарегистрироваться на сайте магазина Мила, клиентам потребуется выполнить следующие действия:
- Открывают https://mila.by/.
- Рядом с «Вход» кликают на «Регистрация».
- Загружается страница https://mila.by/register/.
- Указывают ФИО, желательно вводить верные данные.
- Вводят электронный адрес.
- Указывают пол и дату рождения. Это необходимо, чтобы на день рождения клиент смог получить заслуженный подарок или промо-код со скидкой.
- Вводят номер телефона. Его надо будет подтвердить сразу. Подтверждение выполняется путем получения секретного одноразового кода на мобильный.
- Придумывают парольную комбинацию, после чего снова ее указывают в соседнем поле.
- Ставят галочки, чтобы подтвердить свое согласие со всеми правилами и условиями использования данного сервиса, равно как с обработкой персональных данных. Некоторые галочки подтверждают согласие с рекламной рассылкой, но при необходимости ее можно будет отметить в профиле.
- Нажимают на «Зарегистрироваться».
- Подтверждают e-mail.
- Завершают процедуру.
Восстановление пароля
Если авторизоваться в системе магазина Мила не получается, пользователям предлагается выполнить следующий ряд операций, чтобы восстановить доступ к личному кабинету:
- Загружают https://mila.by/ и кликают на «Вход».
- После загрузки авторизационной карточки кликают на «Забыли пароль». Эта активная надпись находится под полем для ввода парольной комбинации.
- Открывается раздел https://mila.by/login/?forgot_password=yes.
- Указывают свой номер мобильного.
- Кликают на «Выслать».
- Получают СМС-сообщение с новым паролем, и уже через него можно будет авторизоваться на сайте.
Важный момент: рекомендуется перед началом использования данного сервиса указать свой город проживания. Как правило, он определяется автоматически. Но в некоторых случаях, например, если установлены блокировщики IP-адресов, потребуется выбирать город вручную.
Функционал
Личный кабинет покупателя на сайте магазина Мила используется для управления следующими возможностями:
- Корректирование и редактирование личных данных.
- Оформление заказов, либо временное помещение товаров в корзину, чтобы заказать их позже.
- Сбор бонусных баллов, а также просмотр предложений, которые можно купить за эти баллы. Списание и набор баллов фиксируется в истории личного кабинета.
- Пользоваться другими привилегиями программы лояльности.
- Связываться с консультантами, чтобы уточнять свои вопросы относительно товаров.
Контактные данные
Если нужно проконсультироваться с менеджерами или получить техническую помощь, тогда с работниками магазина Мила можно связаться следующими способами:
- Телефон контактного центра магазина: +375-29-373-00-88.
- Электронный адрес для приема обращений по вопросам покупки или заказа товаров: shop@mila.by.
- Дополнительный электронный адрес: mila_loyalty@mila.by.
Местоположение торговых точек лучше искать через картографические сервисы или справочники.
