МИД – аббревиатура министерства иностранных дел. Представляет собой государственную организацию, которая занимается построением взаимоотношений с иностранными республиками. Также через данное учреждение решаются различные вопросы в рамках взаимодействия или защиты прав иностранных граждан.
Чтобы пользователям было удобно взаимодействовать с рассматриваемым онлайн-сервисом, для них регистрируются персонализированные разделы. Сразу после регистрации предлагается войти в личный кабинет МИД РФ, чтобы приступить к использованию или управлению представленным функционалом.
Вход
Чтобы авторизоваться на сайте МИД РФ, пользователям потребуется выполнить ряд следующих действий:
- Открывают страницу https://lk.mid.ru/.
- В нижней части под описанием раздела кликают на кнопку «Личный кабинет».
- Загружается страница https://lk.mid.ru/index.php?he4u=image&pIm=nd_.
- Указывают в идентификационной карточке свой электронный адрес (вместо логина) и пароль.
- Кликают на «Войти в личный кабинет».
Внимание: не обязательно авторизоваться или регистрироваться на сервисе, если нужно получить разовую услугу или информацию. Все подобные функции доступны и для пользователей с гостевым доступом. К примеру, можно перейти на страницу https://lk.mid.ru/index.php?he4u=image&pIm=anon, чтобы направить на рассмотрение свое обращение.
Регистрация
Для создания личного кабинета гражданина на сайте министерства, пользователям нужно выполнить следующие действия:
- Открывают https://lk.mid.ru/ и кликают на «Личный кабинет».
- Загружается https://lk.mid.ru/index.php?he4u=image&pIm=nd_, где надо будет нажать на «Регистрация». Кнопка располагается правее от той, что переводит пользователя в его персонализированный раздел.
- Открывается https://lk.mid.ru/index.php?he4u=image&pIm=V_oiR.
- Вводят в анкету ФИО полностью (как в паспорте).
- Указывают гражданство и страну текущего пребывания.
- Вводят почтовый адрес.
- Указывают электронную почту, которая в будущем будет использоваться для авторизации. Также она нужна для подтверждения, поэтому важно указывать правильный контакт.
- Придумывают пароль. Его вводят дважды, чтобы убедиться в правильности написания.
- Просматривают документы и соглашаются с их условиями.
- Решают капчу.
- Нажимают на «Создать ЛК гражданина».
- Подтверждают электронный адрес, после чего можно заканчивать процедуру.
Восстановление пароля
Если авторизоваться на сайте МИД РФ не получается, то доступ к персонализированному разделу можно будет восстановить следующим образом:
- Открывают https://lk.mid.ru/index.php?he4u=image&pIm=nd_.
- Под кнопкой для авторизации на сервисе кликают на активную надпись «Сбросить пароль».
- Загружается https://lk.mid.ru/index.php?he4u=image&pIm=o9dk84, где вводят свой электронный адрес.
- Решают капчу.
- Кликают на «Сбросить пароль».
- Получают на e-mail письмо со ссылкой для сброса старой парольной комбинации.
- Переходят по ссылке, после чего задают новый пароль.
- Авторизуются на сервисе с использованием новой парольной комбинации.
Внимание: поскольку без подтвержденного электронного ящика здесь будет не обойтись, пользователям в случае утери доступа к нему необходимо сразу обращаться к техническим специалистам. Самостоятельно справиться с восстановлением в этом случае они не смогут.
Функционал
В личном кабинете МИД РФ пользователям предлагается направлять свои обращения и отслеживать статусы их исполнения. Также тут можно просматривать все сведения, представленные в открытом доступе. А компетентные специалисты при необходимости обеспечивают консультациями всех пользователей.
Мобильное приложение
Учреждение предлагает пользователям 2 вида мобильных приложений:
- Для граждан России:
- Для граждан России, которые отправляются заграницу:
Контактные данные
Для связи с работниками МИД РФ предлагается использовать способы:
- Специальная форма обращений в личном кабинете.
- Форма для направления обращений: https://lk.mid.ru/index.php?he4u=image&pIm=anon.
- Телефон для вопросов общего характера: 8-499-244-24-69. Эти телефоны работают в круглосуточном режиме.
- Электронная почта для приема обращений от граждан: ministry@mid.ru.
Местоположение компании на сайте не указывается, но учреждение предоставляет качественный дистанционный сервис, поэтому посещать офис не потребуется.
