Личный кабинет клиента провайдера Мегалинк

Мегалинк

Мегалинк – провайдер, предоставляющий свой услуги на территории города Луганска. Компания работает уже достаточно давно, и несмотря на обстановку в регионе стремится к тому, чтобы создавать качественную инфраструктуру для обеспечения клиентов постоянным и бесперебойным доступом к интернету. Помимо интернета и ТВ компания также обеспечивает доступом к игровому порталу, видео-сервисам для просмотра сериалов, фильмов или различных ТВ-передач.

Чтобы клиентам было удобно работать с сервисом в дистанционном формате, пользователям выделяют персонализированные разделы. После регистрации и входа в личный кабинет Мегалинк можно  начинать стабильно пользоваться представленными возможностями.

Мегалинк личный кабинет

Вход

Чтобы авторизоваться на официальном сайте провайдера Мегалинк, пользователям нужно выполнить следующее:

  1. Открывают страницу https://lg.ua/.
  2. В верхней части экрана, примерно в центре, сразу располагается форма для ввода реквизитов. Это очень удобно, поскольку делать дополнительные переходы по ссылкам не потребуется.Мегалинк вход
  3. Указывают в форме свои реквизиты, которые выдаются всем подключенным абонентам.
  4. Кликают на «Войти».

Внимание: сейчас пользователям с гостевым доступом предлагается только изучать справочную информацию или подавать заявки на подключение. Поэтому если абоненту требуется полноценное управление подключенными услугами, ему обязательно нужно авторизоваться на сервисе.

Регистрация

Самостоятельная регистрация на сайте Мегалинк не предусматривается. Пользователи смогут получить доступ к управлению возможностями в личном кабинете только по факту подключения. Поэтому нужно выполнить следующее:

  1. Открывают https://megalink.lg.ua/podkluchenie/.Мегалинк заявка
  2. Указывают свой точный адрес. Здесь нужно указывать адрес подключаемого объекта.
  3. Вводят регион.
  4. Выбирают тарифный план из представленного списка.
  5. Оставляют дополнительное сообщение для менеджеров. Но это поле заполнять не обязательно, поскольку заявка поступит на рассмотрение, даже если оно будет пустым.
  6. Нажимают на «Отправить».

После рассмотрения заявки и проверки адреса с пользователем связываются специалисты провайдера. Они рассказывают, как будет выполняться процесс подключения, в целом проводиться взаимодействие с компанией. Также они предоставляют консультацию, если нужно.

Назначается день, когда приедут техники, чтобы провести подключение к сети. Они привозят с собой и договор. Пока техники выполняют свою работу, клиенту нужно прочитать договор, равно как подписать его. После выполнения работ проводится тестирование, чтобы устранить проблемы сразу, если они появляются. После подписания клиент получает реквизиты для авторизации в личном кабинете.

Восстановление пароля

Самостоятельно пользователи не смогут заняться восстановлением пароля. Это связано с тем, что учетные записи регистрируются менеджерами при подключении каждого нового абонента. Поскольку клиенты не сами регистрируют ЛК, то и восстановлением заниматься они не смогут.

Совет: если забываются реквизиты для входа в личный кабинет Мегалинк, то рекомендуется заглянуть в договор на предоставление услуг. В нем указываются все идентификационные данные, и пользователи смогут восстановить их в памяти, не обращаясь к техническим специалистам.

Функционал

Личный кабинет абонента Мегалинк используется для управления следующими функциональными возможностями:

  • Просмотр состояния лицевого счета;
  • Пополнение лицевого счета;
  • Просмотр характеристик установленного тарифного плана;
  • Подключение дополнительных услуг;
  • Смена тарифа, если текущий больше не устраивает;
  • Получение любой справочной информации;
  • Использование опции доверительного платежа;
  • Подключение дополнительных сервисов без необходимости снова составлять и подписывать договор;
  • Получение технической помощи через связь со специалистами в личном кабинете.

Мегалинк тарифы

Мобильное приложение

Поскольку компания работает одновременно в нескольких направлениях, она предлагает своим клиентам широкий выбор мобильных приложений. Загрузить их все через QR-код можно на странице https://megalink.lg.ua/apps/. Некоторые из них используются для просмотра видеосервисов системы, остальные – для управления встроенными возможностями личного кабинета.

Мегалинк приложение Мегалинк приложение

Контактные данные

Если нужно получить техническую помощь или консультацию, то с работниками Мегалинк можно связаться следующими способами:

  1. Короткий номер для абонентов Лугаком: 303.
  2. Телефоны для абонентской и технической поддержки:

Местоположение офиса организации: город Луганск, ул. Оборонная 4у. Также есть представительство в городе Красный Луч, на ул. Луганское шоссе, 14.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Елена Милова/ автор статьи

Окончила ФГБОУ ВО "ОГАУ" институт управления рисками и комплексной безопасности. Специальность "Информационная безопасность автоматизированных систем". Эксперт в области создания и защиты ЛК. (Об авторе).

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector