Мегабанк – крупный украинский сервис, который обеспечивает жителей Харькова возможностями удаленно управлять своими коммунальными платежами. Помимо коммунальных услуг, через данный сервис можно оплатить и другие взносы, например, за детский сад, в который ходит ребенок, штрафы или государственные пошлины. Компания работает на рынке сравнительно недавно, однако к ней уже подключены многие частные и государственные учреждения.
Чтобы клиентам было удобно работать с сервисом, для них выделяются персонализированные разделы. Сразу после регистрации и входа в личный кабинет Мегабанка можно приступать к использованию и управлению функционалом
Вход
Чтобы авторизоваться в системе Мегабанк, пользователям нужно выполнить ряд следующих операций:
- Открывают https://erc.megabank.ua/ru.
- Кликают на кнопку «Войти». Чтобы пользователи смогли быстро найти ее, она специально выделяется ярким красным цветом.
- На этой же странице наверху открывается форма для заполнения.
- Вводят свой электронный адрес или номер мобильного. Также можно использовать логин, который задавался при авторизации.
- Указывают пароль.
- Нажимают на «Войти».
Важно: без предварительной авторизации в личном кабинете Мегабанк пользователи не смогут полноценно взаимодействовать с сервисом. Здесь в гостевом доступе предлагается только изучение справной информации, все остальные функции будут закрыты.
Регистрация
Чтобы зарегистрироваться на сайте Мегабанк, пользователям потребуется выполнить ряд следующих действий:
- Открывают страницу https://erc.megabank.ua/ru.
- Нажимают на «Регистрация», кнопка располагается правее от «Войти».
- Загружается страница https://erc.megabank.ua/ru/user/register.
- Указывают ФИО.
- Придумывают логин, который в будущем будет использоваться при авторизации в системе.
- Указывают электронный адрес.
- Придумывают пароль, после чего его надо будет ввести повторно.
- Указывают номер мобильного. Все контакты, которые указывают при регистрации, обязательно должны быть правильными. Они будут использоваться для подтверждения и активации учетной записи.
- Нажимают на «Вперед».
- Подтверждают контактные данные.
- После подтверждения активируется личный кабинет, и можно приступить к его полноценному использованию.
Восстановление пароля
Если авторизоваться на сайте Мегабанк не получается, то каждый зарегистрированный пользователь сможет использовать следующую инструкцию для восстановления пароля от личного кабинета:
- Открывают страницу https://erc.megabank.ua/ru.
- Кликают на «Войти».
- Загружается идентификационная карточка наверху экрана.
- В карточке под полем для ввода парольной комбинации кликают на красную активную надпись «Забыли пароль».
- Загружается страница https://erc.megabank.ua/ru/user/password.
- Вводят в соответствующее поле на выбор свой логин, электронный адрес или номер мобильного.
- Нажимают «Вперед».
- Получают на почту или в СМС-сообщении дальнейшие инструкции по восстановлению доступа к личному кабинету.
- Следуют полученным инструкциям до момента полного восстановления контроля над персональным разделом.
Важный момент: в инструкции можно использовать только подтвержденные контактные данные. Если же указывается логин, то руководства будут направлены на все привязанные контакты.
Функционал
Функционал личного кабинета Мегабанка достаточно большой. Здесь можно:
- Оплачивать коммунальные услуги, а также отслеживать состояние своего лицевого счета;
- Выполнять быстрые переводы между картами, которые обслуживаются различными украинскими банками. Комиссия будет зависеть от политики конкретного банка, который обслуживает обе карты в операции;
- Оплачивать штрафы за нарушения правил дорожного движения;
- Оплачивать различные государственные пошлины или социальные платежи;
- Оплачивать детский сад или специальные классы в школах;
- Пользоваться услугами банков и страховых компаний, доступных в рамках местного ЛК.
Мобильное приложение
Чтобы можно было удобно пользоваться возможностями кабинета через смартфон, предлагается загрузка специального софта:
Контактные данные
Если надо проконсультироваться или получить помощь технических специалистов, то связаться с работниками Мегабанка можно следующими способами:
- Единый номер поддержки и информирования пользователей: 0-800-50-44-00.
- Электронный адрес для приема обращений по разным вопросам: ercsitesupport@megabank.ua.
Местоположение офиса компании: город Харьков, ул. Алчевских, 30.