Маяк Нетворк – интернет-провайдер, который предоставляет свои услуги на территории города Кизилюрт в республике Дагестан. Компания обеспечивает своих абонентов высококачественным сервисом. Она постоянно модернизирует собственную инфраструктуру, чтобы услуги отвечали высоким требованиям современного клиента. Также улучшается и линейка тарифных планов, есть интересная программа лояльности для подключенных абонентов.
Чтобы абоненты смогли самостоятельно заниматься управлением функций и подключенных услуг, для них при подключении открываются персонализированные разделы. Сразу после этого выполняется вход в личный кабинет МАЯК НЕТВОРК, и далее можно приступать к управлению.
Вход
Чтобы авторизоваться на сайте компании Маяк Нетворк, пользователям потребуется выполнить ряд следующих действий:
- Открывают https://mayaknet.ru/.
- Кликают на кнопку с изображением трех полос, чтобы открыть меню. Она находится справа под шапкой.
- После загрузки меню с правой стороны, кликают на кнопку «Кабинет», она вторая снизу.
- Загружается раздел https://lk.mayaknet.ru/index/main.
- Указывают свои реквизиты.
- Кликают на «Вход».
Внимание: если реквизиты были введены неправильно, можно воспользоваться кнопкой «Отмена», чтобы стереть символы в каждом поле.
Регистрация
Чтобы зарегистрировать личный кабинет, абонент сначала должен стать действующим. Для этого ему нужно выполнить следующие действия:
- Открывают страницу https://mayaknet.ru/, где под первым блоком располагается меню с тарифными планами, доступными на данный момент. Здесь выбирают нужный план, после чего кликают на «Подключиться».
- Выполняется переход на https://mayaknet.ru/kontakty, где выбирают способ связи с менеджерами. Можно использовать для этого телефон, электронный адрес, форму обратной связи или лично посетить офис обслуживания абонентов.
- Связаться с менеджерами выбранным способом связи, сообщить о своем намерении подключиться к системе.
- Подписать договор на предоставление услуг.
- Назначить удобную дату, когда приедут специалисты, чтобы выполнить работу для подключения нового абонента к сети.
- Дождаться приезда специалистов, которые выполняют работу по подключению нового абонента. Они выполняют свою работу. После этого новый клиент провайдера сможет авторизоваться на сайте, используя свои реквизиты, которые указываются в договоре.
После подписания договора один из его экземпляров должен передаваться абоненту, второй остается у провайдера.
Восстановление пароля
Если пользователь теряет возможность управления функционалом через личный кабинет, то восстановить доступ к сайту Маяк Нетворк можно по следующей инструкции:
- Открывают страницу входа https://lk.mayaknet.ru/index/main.
- Кликают на активную надпись «Забыли пароль», которая располагается сразу под соответствующим полем.
- Выполняется переход на страницу https://lk.mayaknet.ru/index/main/lkview/restore.
- Вводят в поле свой номер телефона, который изначально использовался при составлении договора.
- Нажимают «Далее».
- Получают СМС для подтверждения.
- После подтверждения получают дополнительное сообщение с идентификационными реквизитами.
- Вводят указанные реквизиты на странице авторизации, чтобы войти в систему.
Важный момент: номер телефона должен быть в базе. В базу его вносят из договора. Поэтому можно использовать в представленном руководстве по восстановлению доступа к личному кабинету только телефон, что вносится в договор. Если к тому номеру нет доступа, тогда стоит обратиться к техническим специалистам провайдера.
Функционал
Личный кабинет абонента Маяк Нетворк используется для выполнения стандартных опций:
- Изучение характеристик текущего тарифного плана;
- Просмотр дополнительных тарифов, которые выпускаются и поддерживаются компанией;
- Смена тарифа при необходимости;
- Подключение дополнительных услуг;
- Использование баллов, которые были накоплены в соответствии с программой лояльности;
- Участвовать в акциях и бонусных предложениях от компании, если они проводятся;
- Связываться с техническими специалистами или другими работниками сервиса.
Контактные данные
Если нужно связаться с работниками провайдера Маяк Нетворк, то можно воспользоваться следующими способами:
- Форма обратной связи, представленная на странице https://mayaknet.ru/kontakty в левой части экрана.
- Электронный адрес для приема обращений с общими вопросами: info@mayaknet.ru.
- Номер телефона абонентского отдела: 8-928-500-30-60.
Местоположение компании: Республика Дагестан, город Кизилюрт, ул. Малагусейнова, 36.
