Виртуальный кабинет m-road.ru представляет собой официальный электронный ресурс платного участка трассы Москва-Минск под названием Северный обход г. Одинцово. Компания создана в 2003 году для контроля за состоянием дорожного покрытия и сбора платы с владельцев автомобилей, проезжающих по данному отрезку пути. На сайте размещены все сведения относительно тарифов, проезда и внесения оплаты. Пользователи могут получить ответы на вопросы по поводу транспондера в разделе «Популярных вопросов» и через форму обратной связи. Для использования всех опций сайта m-road.ru потребуется выполнить вход в личный кабинет.
Как получить доступ к своей учетной записи
Сервис предназначен для владельцев транспортных средств, применяющих транспондер. По этой причине на сайте нет готовой формы регистрации.
Для создания личного кабинета необходимо обратиться к сотрудникам центра по работе с клиентами. Потребуется написать заявление на предоставление услуги. Заполнить заявление могут юридические и физические лица и индивидуальные предприниматели.
Заявку можно оформить на сайте компании. Для этого потребуется выполнить несколько последовательных действий:
- Посетить главную страницу сайта https://m-road.ru/.
- В верхней части главной страницы размещена активная кнопка зеленого цвета с пометкой «Личный кабинет».
- После нажатия на нее в автоматическом режиме откроется новая страница с формой авторизации.
- В нижней части формы есть кнопка «Оформить заявку на составление договора».
- После ее активации станет доступна новая форма. В ней указывают ФИО, телефон, адрес действующей электронной почты.
- Затем необходимо выбрать вариант получения транспондера и указать свои паспортные данные.
- Заполненную заявку направляют на обработку при помощи клавиши «Отправить».
После обработки заявления с пользователем свяжется сотрудник компании по телефону или электронной почте. Представителям организаций и ИП потребуется указать некоторые дополнительные сведения.
Все необходимые для создания личного кабинета действия выполнит работник компании. Клиент получит на руки договор. Функцию логина выполняет электронная почта, указанная в заявке. Пароль в виде смс поступит на телефон клиента.
Как выполнить авторизацию в аккаунте
После заключения договора на обслуживание владелец транспондера может пользоваться функционалом личного кабинета в любое удобное для себя время.
Для того чтобы получить доступ к сервису, надо пройти процедуру авторизации. Задачу решить довольно просто, придерживаясь стандартного алгоритма действий:
- Надо войти на главную страницу сайта и нажать на кнопку «Личный кабинет».
- На открывшейся после этого странице ввести логин и уникальный пароль, полученные от сотрудника компании.
- После заполнения формы ее направляют на проверку при помощи кнопки «Войти».
- Автоматическая проверка занимает пару секунд. Если данные указаны правильно, переход в виртуальный кабинет клиента произойдет очень быстро.
Если войти с первой попытки не получается, рекомендуется проверить форму авторизации. Возможно, пароль или логин напечатаны с ошибками.
После первой авторизации в личном кабинете специалисты советуют изменить уникальный пароль в настройках профиля. Можно подобрать комбинацию на свое усмотрение. Изменения необходимо сохранить, а новый персональный пароль записать в рабочий блокнот.
Важно! При необходимости возможно отключение и подключение транспондера. На эту процедуру требуется около часа.
Восстановление доступа к своему профилю
Если пароль потерян или забыт, его можно восстановить самостоятельно. Для этого разработчики поместили в форме авторизации специальную клавишу. Нужно следовать инструкции:
- Необходимая кнопка помечена надписью «Забыли пароль? Восстановить». После нажатия на нее откроется компактная анкета для запроса.
- В выделенных строчках следует указать номер телефона и электронную почту, использованные при оформлении договора на обслуживание.
- Затем необходимо отправить анкету с помощью клавиши «Отправить запрос».
- После автоматической обработки запроса новые данные поступят клиенту в виде смс-сообщения или письма на указанный электронный адрес.
- Новый пароль следует запомнить или записать. При необходимости его можно изменить в настройках профиля.
Возможности личного кабинета
Удобный электронный сервис позволяет владельцам транспондера совершать все необходимые действия:
- В личном кабинете можно пополнить баланс лицевого счета, проверить историю предыдущих поступлений и списаний оплаты за проезд.
- На сайте можно ознакомиться с действующими тарифами, выбрать статус для своего транспондера, изменить его при необходимости.
- Сервис позволяет просмотреть историю совершенных поездок, выбрать или скорректировать маршрут движения.
Большой набор электронных инструментов в личном кабинете заметно упрощает взаимодействие автовладельцев с компанией, отвечающей за платный участок дороги.
Важно! Для пополнения баланса можно использовать банковские карты и платежные системы.
Контакты
Контактные данные:
- Адрес офиса: 117246, Москва, Научный проезд д. 19.
- Связаться со специалистами можно по номеру: 8-800-333-54-54.
Если в работе сервиса происходит сбой, можно обратиться за помощью к службе технической поддержки. Сложная система шифрования передаваемых данных делает процедуру пополнения счета абсолютно безопасной.