Луганет: регистрация личного кабинета, вход, возможности ЛК

Луганет

Луганет – это интернет-провайдер, который начал свою работу еще в 2002 году. Предоставляет клиентам услуги доступа в интернет. Компания постоянно развивается и расширяет спектр предоставляемых услуг. Постоянно расширяется зона охвата. Организация предлагает не только подключение интернета, но и кабельного телевидения, телефонной связи. Чтобы было комфортно сотрудничать, разработан персональный аккаунт. Он позволяет взаимодействовать в удаленном режиме. Для использования услуг в режиме онлайн необходимо зарегистрировать в Луганет официальный личный кабинет, после чего совершить вход.

Луганет вход

Регистрация личного кабинета

Для удалённого взаимодействия с провайдером потребуется зарегистрироваться на официальном сайте и войти в профиль. Но самостоятельно получить доступ в личный кабинет не представляется возможным. Изначально необходимо стать клиентом компании. Для облегчения взаимодействия провайдер позволяет подать заявку на подключение услуг в режиме онлайн. Чтобы воспользоваться предложением, выполнить:

  1. Зайти на официальный сайт https://luganet.ru/ и первым делом познакомиться с тарифными планами компании. На главной странице ресурса выбрать раздел «Подключение».Луганет заявка
  2. Перед абонентом открывается заявка, которую внимательно заполнить. На странице задаются фамилия, имя, отчество, паспортные данные, адрес и контактные данные, номер телефона, электронная почта. Подтвердить, что пользователь не является роботом. Нажать «Отправить».

Через некоторый промежуток времени клиенту перезванивает представитель организации для подтверждения заявки. Могут быть уточнены некоторые сведения. Если адрес клиента обслуживается, то оговариваются дата и время выезда мастеров.

В указанный срок приезжают специалисты, которые занимаются проведением интернета либо телевидения. Как только работа выполнена, подписывается договор. В этих бумагах прописываются данные для входа в личный кабинет Луганет. Сразу после этого можно войти в аккаунт.

Луганет вход

Вход в личный кабинет

Чтобы оплатить услуги Луганет, проверить скорость интернета, изменить тарифный план, потребуется войти в личный кабинет. Сделать следующее:

Далее доступен полный функционал Луганет. На сайте человек находится лишь треть часа, после чего происходит автоматический выход из ЛК. Это связано с тем, чтобы защитить страницы пользователей от действий злоумышленников.

Возобновление доступа

В любое время могут наблюдаться проблемы со входом в личный кабинет Луганет. Но переживать не стоит, так как всегда можно заново получить данные для того, чтобы войти в ЛК. На самом сайте не имеется функции восстановления доступа, но при появлении любых сложностей позвонить по номеру +38 (064) 233 62 62 или 050 475 62 62.

Возможности ЛК

Личный кабинет Луганет – это комфортный вариант сотрудничества провайдера с абонентами. Вход в ЛК позволяет:

  • ознакомление с тарифными планами и при необходимости его изменение;
  • просмотр карты покрытия;
  • оплата услуг;
  • ознакомление с акционными предложениями и принятие в них участия;
  • заказ подключения дополнительных услуг;
  • покупка профессионального оборудования;
  • поддержка связи с представителями и прочее.

Луганет тарифы

В личный профиль можно войти с любого устройства.

Мобильное приложение

Да комфорта провайдер Луганет разработал программу на телефон. Её можно загрузить с официального сайта на устройства с операционной системой Андроид и iOS. Также можно перейти в маркет Google play или Apple Store, в поиске найти нужное приложение и установить его. Здесь предлагаются те же функции, что и в мобильной версии. Войти в профиль возможно по тем данным, которые указаны в договоре. Заново получать данные для входа не нужно.

Луганет приложение Луганет приложение

Контактные данные

Могут наблюдаться сложности любого рода. Касаться они могут как входа в личный аккаунт, так и оплаты интернета. Но чтобы ни случилось, связаться с Луганет можно так:

  • телефон поддержки пользователей: +38-072-110-62-62;
  • электронная почта: support@luganet.ru;
  • заказ звонка сайта;
  • официальные Messenger Viber Телеграмм.

Если не получается войти в ЛК, то первым делом позвонить по одному из номеров. Оператор быстро подключается на связь и дает ответы на вопросы. Если нет возможности позвонить, то заказать звонок сайта. Для этого нажать на всплывающее окошко, заполнить форму и ждать связи с менеджером.

При более сложной проблеме составить обращение и отослать на почту. Описать причину обращения и закрепить за письмо файлы, фото, подтверждающие сложность. Ответ придёт на исходный адрес пользователя.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Елена Милова/ автор статьи

Окончила ФГБОУ ВО "ОГАУ" институт управления рисками и комплексной безопасности. Специальность "Информационная безопасность автоматизированных систем". Эксперт в области создания и защиты ЛК. (Об авторе).

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector