«Лови займ» — микрофинансовая компания, которая работает на российском рынке с 2018 года. Она имеет все необходимые разрешения для осуществления своей деятельности. Клиенты могут получить денежные средства в долг на максимально выгодных условиях. Благодаря уникальным методикам обслуживания проверка персональных данных занимает считанные минуты. Клиентам не нужно стоять в очередях, отправлять на проверку большое количество документов или закладывать имущество. Единственное требование — это представление паспорта.
Клиенты МФО «Лови займ» могут войти в личный кабинет для управления услугами кредитования. ЛК позволяет просматривать сумму долга и выполнять многие другие задачи. Благодаря дистанционному обслуживанию пропадает необходимость посещения отделений компании. Они попросту отсутствуют.
За счет использования современных информационных технологий микрофинансовая организация смогла сократить расходы и снизить процентную ставку для клиентов. Таким образом, выгоду получают все стороны совершения сделки.
Регистрация в личном кабинете
- Каждый заемщик получает учетную запись после отправки заявки на кредитование. Для этого откройте главную страницу сайта и выберите сумму, которую хотите получить на карту (1-15 тысяч рублей). После этого определитесь со временем возврата долга (5-30 дней).
- Внимательно прочитайте условия кредитования во избежание неожиданностей. Компания честно указывает процентную ставку и сумму, которую обязан вернуть заемщик после истечения установленного срока.
- Нажмите кнопку «Получить деньги».
- Внимательно заполните анкету персональными данными. Указывайте только реальные сведения, поскольку каждая анкета проверяется сотрудниками компании. В случае обнаружения умышленных или случайных ошибок заявка будет отклонена — вам придется подавать повторное обращение.
- Отправьте заявку на проверку. В течение четверти часа сотрудники микрофинансовой организации проведут проверку. Они перезвонят вам для подтверждения личных данных. Если все правильно, вы получите пароль от личного кабинета. С этого момента вы можете начинать пользоваться системой.
Авторизация в личном кабинете
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» вверху главной страницы.
- Введите номер телефона.
- Напишите пароль, полученный от сотрудников компании.
- Нажмите кнопку «Авторизация».
Обратите внимание! Если часто пользуетесь услугами компании — сохраните учетные данные на компьютере. Они будут заполняться автоматически.
Восстановление доступа
Если не можете открыть личный кабинет — сбросьте пароль.
- Нажмите ссылку «Забыли пароль?».
- Напишите номер телефона.
- Получите секретный код для входа в учетную запись.
Возможности личного кабинета
- Просмотр информации о полученном займе. Сюда относится процентная ставка, срок погашения, сумма и т. д.
- Отсрочка платежа. Если заемщик не может своевременно вернуть долг, микрофинансовая компания предлагает оплатить проценты и отложить время выплаты на несколько дней.
- Просмотр истории сотрудничества с компанией.
- Возврат долга. Средства списываются с банковской карты клиента.
- Редактирование персональных данных.
- Просмотр популярных вопросов пользователей.
- Связь с технической поддержкой.
- Использование виртуального калькулятора. Перед отправкой заявки рекомендуется узнать все условия будущего сотрудничества. Потенциальный клиент указывает сумму и срок договора. Затем моментально узнает процентную ставку и сумму к возврату.
- Повторная отправка заявок. Поскольку все персональные данные хранятся компанией, повторно заполнять анкету не понадобится. Нужно лишь определиться с условиями кредитования и отправить заявку на проверку.
Контакты для связи
- Горячая линия. Для получения помощи набирайте бесплатный номер 8-800-222-94-24. Сотрудники микрофинансовой организации помогут разобраться с правилами кредитования и научат пользоваться личным кабинетом.
- Заказ обратного звонка. Нажмите кнопку «Мы вам перезвоним» на главной странице. Напишите имя, номер телефона и отправьте заявку. В течение нескольких минут с вами свяжутся сотрудники компании.
- Контактная форма. Откройте страницу «Обратная связь» и напишите персональные данные. Подробно опишите найденную проблему. Ответ придет в течение рабочего дня.
- Электронная почта. Компания открыла адрес support@lovizaim.ru для приема писем клиентов. При составлении сообщения указывайте Ф. И. О. и номер договора. По желанию можете добавлять вложения с компьютера, особенно, если они являются доказательством проблемы.
