ТК «Сервис» — транспортная компания, основанная в 2010 г. За время своего существования она получила бесценный опыт, позволяющий оказывать клиентам качественные и доступные услуги. Среди основных достоинств — выгода, индивидуальный подход и прозрачные условия сотрудничества.
На сегодняшний день транспортно-экспедиционная компания обладает квалифицированными сотрудниками. Она удовлетворяет все нужны клиентов.
Для удобства партнеров появился ЛК (личный кабинет) ТК «Сервис». Он облегчает сотрудничество с организацией.
Регистрация в личном кабинете
- Создание учетной записи доступно только потенциальным партнерам, которые намерены сотрудничать с транспортной компанией, например, предоставлять арендное помещение и так далее. Рядовым клиентам личный кабинет не нужен, поскольку отслеживать перемещение посылки можно на главной странице перевозчика.
- Для отправки заявки нажмите кнопку «Сотрудничество». Перед вами появится небольшая анкета для заполнения. Напишите имя, название населенного пункта, адрес эл. почты и суть своего предложения. В течение нескольких часов с вами свяжутся представители компании для обсуждения условий сотрудничества.
- На основании отправленной заявки вы получите учетные данные. Храните их в безопасном месте во избежание утери. При необходимости вы можете самостоятельно изменить пароль в параметрах, если он покажется слишком сложным для запоминания.
Авторизация в личном кабинете
Пользоваться кабинетом могут все партнеры компании. Для этого:
- Нажмите кнопку «Вход» вверху главной страницы.
- Напишите имя пользователя и пароль.
- Войдите.
Восстановление доступа
- Если не можете открыть личный кабинет — сначала убедитесь, что все строки заполнены правильно. Самая распространенная причина подразумевает неправильную раскладку клавиатуры.
- Если проблема не пропадает после нескольких попыток — свяжитесь с представителями компании. Для этого отправьте сообщение на эл. почту с описанием проблемы и своими контактными данными. В течение нескольких часов вы получите новый пароль.
- Самостоятельного восстановления доступа не предусмотрено, поскольку компания заботится о безопасности пользователей.
Возможности личного кабинета
- Просмотр тарифных планов.
- Получение статистики.
- Ведение электронного документооборота.
- Просмотр справочной информации.
- Обращение в техническую поддержку для получения помощи.
- Работа в единой информационной системе.
- Получение готовых рекламных материалов.
- Получение права использования товарного знака компании.
Как отправить посылку
Клиенты транспортной компании могут предварительно рассчитать стоимость услуг. Для этого воспользуйтесь виртуальным калькулятором на главной странице. Укажите пункт отправления и назначения. Ниже напишите вес груза и его объем в кубических метрах. После заполнения строк нажмите кнопку «Рассчитать». Перед вами появится ориентировочная стоимость и срок доставки. Можно заказать подробный отчет нажатием соответствующей кнопки.
Обратите внимание! Точная стоимость будет озвучена во время отправки груза.
Отслеживание грузов
Каждому грузу присваивается номер товарно-транспортной накладной. Он позволяет наблюдать за перемещением посылки в реальном времени. Для этого откройте главную страницу и напишите ТТН справа. Перед вами появится история маршрута. Эта информация будет полезна, если посылка задерживается в пути.
Совет! При возникновении любых вопросов вы можете проконсультироваться с сотрудниками поддержки, которые быстро найдут решение проблемы.
Контакты для связи
- Горячая линия. Консультирование клиентов проводится по бесплатному номеру 8-800-700-41-62.
- Электронная почта. Для отправки писем открыт адрес Info@lktk.ru. Если ваш вопрос касается доставки конкретного груза — обязательно указывайте номер товарно-транспортной накладной.
