Термоинжсервис – это организация по использованию жилого фонда и другой инженерной инфраструктуры Москвы и Подмосковья. Регулярно в базе регистрируются новые объекты. Организация работает исключительно квалифицированные специалисты, которые работают для безаварийного использования введенных объектов. Регулярно внедряются технические инновации, компания развивается. Учреждение ведет налаженную работу с клиентами. Для комфорта имеется персональный профиль. Чтобы дистанционно взаимодействовать с организацией, необходимо совершить вход в официальный личный кабинет на сайте lk-termo.ru.
Регистрация личного кабинета
Чтобы пользоваться услугами удаленно, производить оплату счетов, необходимо зарегистрироваться на официальном сайте. Получить доступ в личный профиль может любой желающий пользователь. На ресурсе наблюдается услуга регистрации. Чтобы ей воспользоваться, выполнить:
- Перейти на ресурс управляющей компании http://uk-termo.ru/ и вверху нажать «Личный кабинет».
- Далее откроется авторизационная анкета, в которой нажать «Регистрация».
- Далее открывается регистрационная анкета, где задаются электронная почта и пароль. Нажать «Зарегистрироваться».
На указанный адрес почты от Термоинжсервис поступит подробная инструкция по завершению действий относительно регистрации. Внимательно следовать всем пунктам.
Вход в личный кабинет
Чтобы формировать заказы в режиме онлайн, пользоваться вспомогательными услугами, необходимо войти в личный аккаунт Термоинжсервис. Сделать это так:
- перейти на официальный портал http://uk-termo.ru/;
- вверху нажать «Личный кабинет»;
- заполнить запрашиваемые организацией данные;
- кликнуть «Войти».
Далее доступны все услуги учреждения. На сайте пользователь пребывает треть часа, после чего отмечается автоматический выход из ЛК. Это продумано компанией с целью защиты профилей пользователей от действий злоумышленников. Но выход осуществляется только в случае бездействия пользователя.
Восстановление доступа
Некоторые клиенты забывают данные для входа в кабинет Термоинжсервис. Но в этом нет ничего опасного. На самом сайте имеется услуга возобновления данных. Чтобы ею пользоваться, выполнить:
- зайти на страницу авторизации https://lk-termo.ru/login;
- нажать «Забыли пароль?»;
- задать адрес электронной почты;
- дождаться письма.
На заполненный email поступит новый временный пароль для входа в кабинет Термоинжсервис. После авторизации необходимо изменить его на постоянной.
Возможности ЛК
Личный кабинет Термоинжсервис – это комфортный вариант сотрудничества абонентов с организацией. ЛК открывает возможности:
- чтение новостной ленты;
- ознакомление с тарифными планами;
- использование дополнительных услуг;
- совершение закупок;
- просмотр статусов заказов;
- просмотр акционных предложений, принятие в них участия;
- поддержка связи с менеджерами и прочее.
Личная страница может использоваться пользователями в любое время суток.
Контакты
У любого абонента могут возникать вопросы либо сложности разного рода. Они могут затрагивать как регистрацию, так и тарифы. Какая бы ситуация ни наблюдалась, связаться с Термоинжсервис можно так:
- телефон поддержки клиентов: 8(499)670-94-00;
- аварийная диспетчерская служба: 8(499)670-94-01;
- электронная почта: info@uk-termo.ru.
Для решения вопроса, в зависимости от характера проблемы, позвонить по одному из номеров. Оператор быстро подключается на линию и дает необходимые пояснения.
Если проблема сложная, необходимо задействовать несколько отделов компании, то составить обращение и отослать на указанный адрес. Четко описать причину проблемы и закрепить за ним фото и файлы. Это ускорит процесс получения ответа от организации, который поступает на исходный адрес пользователя в течение суток.
