Информационные сети – это дочерняя компания Газпромбанка, которая разработана специально для подготовки и реализации инвестиционных проектов по внедрению инновационных систем безналичной оплаты проезда в общественном транспорте. Организация занимается разработкой проектов под ключ. Учреждение сотрудничает с клиентами со всей России. Учреждение гарантирует существенное понижение затратна внедрение и использование новой системы. Предлагает полный пакет услуг от консалтинга и разработки технических решений до финансирования, внедрения и обслуживания технологий безналичной оплаты проезда на транспорте. Для комфорта имеется персональный профиль. Чтобы онлайн контактировать с компанией, необходимо совершить вход в официальный личный кабинет на сайте lk.informseti.ru.
Вход в личный кабинет
Чтобы отслеживать историю поступления и списания средств, пополнять пластик, необходимо войти в личный кабинет Информационные Сети. Сделать это просто:
- перейти по ссылке https://lk.informseti.ru/ords/LOGIN_DESKTOP;
- заполнить номер карты;
- подтвердить, что человек не является роботом;
- нажать «Вход».
Сразу после авторизации доступны услуги компании. На сайте человек находится треть часа, после чего происходит выход из ЛК в автоматическом режиме. Организацией это продумано с той целью, чтобы защитить профили пользователей от действий злоумышленников.
Восстановление доступа
Так как вход осуществляется по номеру карты, то проблем со входом обычно не наблюдается. На самом портале не имеется функции возобновления данных. Никакого пароля не требуется. Но если же возникают сложности при попытке авторизации в личный кабинет, необходимо обратиться по номеру 8(800)100-07-01. Либо составить обращение и отослать на электронную почту info@informseti.ru.
Возможности ЛК
Личный профиль Информационные сети – это комфортный вариант взаимодействия компании с пассажирами. ЛК открывает возможности:
- оплата проезда с использованием карточки;
- просмотр задолженности по продукту;
- знакомство с регионами, где возможно использовать карточки;
- ознакомление со списком партнёрских компаний;
- изучение контактной информации организации;
- использование фильтра на ресурсе;
- просмотр новостей организации;
- изучение истории совершенных поездок и прочее.
Личный профиль Информационные Сети доступен пользователям в любое время суток.
Контакты
У человека могут появляться и вопросы, и сложности разного рода. Они могут касаться как входа в личный кабинет, так и оплаты услуг. Какая бы ситуация ни наблюдалась, связаться с компанией Информационные Сети можно так:
- телефон службы поддержки: 8(800)100-07-01;
- электронная почта: info@informseti.ru.
- официальный сайт: https://informseti.ru/
Для решения вопроса и получения ответов необходимо позвонить по номеру горячей линии. Оператор быстро подключается к разговору, дает пояснения и помогает решить трудности.
Если проблема глобальная, то составить обращение и отослать на указанный адрес почты. Необходимо чётко симулировать причину обращения, закрепить файлы и фото, что позволит получить скорый ответ на исходную почту клиента в течение суток.
День добрый! В новом сервисе Gorod pay не видно,сколько выделенных денег на соц. проезд на карте осталось. Где и как можно посмотреть? В прежнем формате все было понятно и ясно. Сейчас вижу только поездки и списание. Или самому пассажиру с калькулятором высчитывать?