Липецкмежрегионгаз – газоснабжающая организация, поставляющая бытовой газ населению и корпоративным клиентам, проживающим или расположенным на территории Липецкой области.
Структура компании включает огромное количество внутренних службу, но к двум наиболее важнейшим относится – абонентская и служба режимов. Именно они обеспечивают высокий уровень сервиса и качества обслуживания клиентов.
Организация ежедневно развивается и внедряет инновационные технологии, позволившие в кротчайшие сроки создать единую информационную базу.
Для удобства взаимодействия с компанией абоненты Липецкгаз могут зарегистрировать на официальном сайте и войти в личный кабинет, открывающего доступ к дистанционным функциям.
Как зарегистрироваться на официальном интернет-портале Липецкгаз
Воспользоваться возможностями личного кабинета могут только действующие абоненты, зарегистрированные на сайте газоснабжающей организации. Получить учетную запись можно следующим образом:
- Открыть используемый интернет-браузер, и в адресной строке указать https://mrg48.ru или кликнуть по предложенной ссылке для быстрого перехода на главную страницу официального сайта.
- В правой верхней части экрана нажать «Личный кабинет».
- В открывшемся окне авторизации нажать «Регистрация».
- Заполнить предложенные поля, указав:
- логин (телефон/e-mail);
- пароль (дважды).
- Нажать «Зарегистрироваться».
Внимание! На указанный электронный почтовый ящик будет направлено письмо с инструкцией по дальнейшим действиям для подтверждения намерения создать учетную запись и активировать аккаунт.
Как авторизоваться в персональном профиле
После регистрации и подтверждения учетной записи, клиент газоснабжающей организации может войти в личный кабинет, чтобы воспользоваться возможностями дистанционного сервиса.
Для прохождения процедуры аутентификации потребуется выполнить следующие действия:
- Открыть используемый браузер, и в адресной строке указать https://mrg48.ru или кликнуть по предложенной ссылке для быстрого перехода на стартовую страницу официального сайта Липецкгаз.
- В правой верхней части экрана нажать «Личный кабинет».
- Заполнить форму авторизации, указав e-mail и пароль.
- Нажать «Войти».
После проверки введенных данных пользователь будет перемещен в личный кабинет.
Как восстановить доступ в персональный профиль
Если при попытке войти в личный кабинет пользователю отобразится уведомление об ошибке, то в первую очередь необходимо проверить:
- Правильность указанных идентификационных данных.
- Регистр и раскладку клавиатуры.
- Кнопку «Caps Lock» – она должна быть деактивирована.
Если данные для входа в личный кабинет утеряны, то для их восстановления необходимо выполнить несколько последовательных действий:
- Воспользоваться ссылкой для быстрого перехода в меню авторизации.
- Над полями ввода идентификационных данных нажать «Забыли пароль?».
- Заполнить открывшуюся форму, указав Логин, новый пароль (дважды).
- Нажать «Восстановить пароль».
Внимание! Для завершения процедуры восстановления пароля, необходимо перейти по ссылке, указанной в письме от системы.
Возможности учетной записи
Использование дистанционного сервиса «Личный кабинет» дает возможность абоненту компании:
- Просматривать действующие тарифы на потребляемые услуги.
- Подавать заявки на подключение новых объектов.
- Передавать показания индивидуальных приборов учета.
- Контролировать состояние задолженности за потребленные услуги.
- Формировать и распечатывать выписки за интересующие периоды.
- Корректировать персональную и контактную информацию.
Внимание! Через личный кабинет абонент может оперативно связаться со службой клиентской поддержки или сообщить о чрезвычайной ситуации.
Контактная информация
Задать любой вопрос, касающийся услуг компании можно через форму обратной связи, расположенную по ссылке https://mrg48.ru/question.
Запросить обратный звонок можно на странице https://mrg48.ru/question/callback.
