Личный кабинет абонента провайдера Лан-Оптик

Лан-Оптик

Лан-Оптик – провайдер, который действует на территории города Кимры. Компания является исключительно региональной, но, несмотря на это, она предоставляет своим клиентам высококачественные услуги. Она постоянно работает над улучшением своей телекоммуникационной инфраструктурой, чтобы улучшать сервис. Также у нее есть ряд предложений для корпоративных клиентов, она взаимодействует не только с бытовыми потребителями.

Чтобы абоненты могли сами управлять услугами в дистанционном формате, им предлагается воспользоваться персонализированными разделами. После официального заключения договора можно выполнять вход в личный кабинет «Лан-Оптик» г. Кимры, чтобы приступать к использованию предусмотренных функций.

Лан-Оптик личный кабинет

Вход

Чтобы авторизоваться в кабинете Лан-Оптик, абонентам нужно пройти ряд следующих этапов:

  1. Открывают https://lanoptic.ru/.
  2. В верхнем информационном блоке с правой стороны экрана нажимают на черную активную надпись «Личный кабинет».
  3. Открывается страница для аутентификации https://my.lanoptic.ru/my/index.xhtml.Лан-Оптик вход
  4. Вводя в поля идентификационной карточки логин и пароль. В качестве логина здесь указывают номер договора.
  5. Нажимают на «Войти».

Внимание: помимо самого телекоммуникационного сервиса компания Лан-Оптик предлагает клиентам и конкретные товары. Можно перейти на страницу https://lanoptic.ru/shop/, чтобы ознакомиться с каталогом. Здесь продаются камеры наблюдения и роутеры. Поэтому предлагается заказ той или иной услуги под ключ.

Регистрация

Самостоятельно зарегистрировать ЛК на сайте провайдера Лан-Оптик у клиентов не получится. Чтобы начать пользоваться доступными возможностями, например, проверкой баланса или сменой тарифного плана, им нужно стать действующими абонентами организации. А для этого выполняются следующие действия:

  1. Открывают страницу https://lanoptic.ru/connect/physical/flat/, где заполняют заявку на подключение. В ней нужно указать свой номер дома, квартиру, личную информацию и номер телефона для связи. Также можно добавить некоторые дополнительные сведения, например, когда пользователю удобно принимать звонки или заниматься процессом подключения.Лан-Оптик заявка
  2. После направления заявки на рассмотрение, с потенциальным клиентом связывается менеджер. Он рассказывает об особенностях сотрудничества, о том, как именно будет выполняться подключение нового абонента.
  3. Подсчитывается итоговая сумма и устанавливается день, когда к клиенту на объект приедут специалисты, чтобы подключить его.
  4. В указанный день приезжают специалисты для выполнения работ по подключению. Помимо самого подключения они также занимаются настройкой оборудования, интернета, тестируют качество и стабильность соединения.

Совет: во время тестирования рекомендуется присутствовать. Поскольку пользователь платит за подключение, он должен получить качественные услуги. Если же пропустить какие-то негативные моменты, то потом надо будет вызывать мастера за свой счет, платить ему за устранение проблем отдельно.

  1. На месте подписывается договор. В нем указывается выбранный пользователем тариф, общая сумма подключения, другие данные.
  2. После подписания выполняется оплата, согласно той сумме, что указывается в договоре.

Теперь пользователь считается официально подключенным, на основании чего он сможет получить свои идентификационные реквизиты.

Восстановление пароля

Опция для восстановления пароля на сайте Лан-Оптик не предусматривается. Поскольку личные кабинеты пользователями не регистрируются самостоятельно, то и восстановить реквизиты сами они не смогут. И если теряются данные, предлагается воспользоваться помощью технических работников, поскольку самим справиться не получится.

Совет: в договоре имеются реквизиты. Поэтому в случае утери пароля, рекомендуется заглянуть в договор, и найти нужные данные.

Функционал

В личном кабинете Лан-Оптик предлагается воспользоваться доверительным платежом, переключить тарифный план, подключить дополнительные услуги или оплатить сервис. Также можно принять участие в акциях и программе лояльности от провайдера.

Лан-Оптик тарифы

Контактные данные

Если нужно получить консультацию, оставить заявку на подключение или воспользоваться другой помощь, предлагается использовать следующие способы связи с работниками Лан-Оптик:

  1. Номер технической службы: 8-482-362-74-73. Он работает в круглосуточном режиме без выходных.
  2. Номер для связи через мессенджеры: 8-964-164-60-60. Здесь будут рассматриваться только текстовые сообщения.
  3. Электронный адрес: info@lanoptic.ru.

Местоположение офиса организации: Тверская область, город Кимры, Савёловская набережная, 1.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Елена Милова/ автор статьи

Окончила ФГБОУ ВО "ОГАУ" институт управления рисками и комплексной безопасности. Специальность "Информационная безопасность автоматизированных систем". Эксперт в области создания и защиты ЛК. (Об авторе).

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector