Лада-Медиа – интернет-провайдер, который действует на территории города Тольятти. Эта компания существует уже достаточно давно, и у нее большой опыт в подключении не только бытовых потребителей, но и корпоративных клиентов. Часто к этой организации обращаются, чтобы построить качественные корпоративные сети. Помимо доступа к интернету, предприятие также предлагает много других телекоммуникационных услуг. И оно постоянно обновляет оборудование и инфраструктуру, чтобы качество только росло.
Чтобы клиенты компании могли сами управлять своими тарифами или другими подключенными услугами, им предлагается воспользоваться персонализированными разделами. Сразу после подключения можно авторизоваться в личном кабинете Лада-Медиа интернет-провайдера Тольятти, чтобы приступить к использованию представленных опций и возможностей.
Вход
Чтобы авторизоваться на сайте Лада-Медиа, пользователям предлагается выполнить ряд следующих действий:
- Открывают страницу https://ladamedia.ru/.
- Кликают на кнопку «Личный кабинет», которая располагается справа, над первым информационным блоком.
- Загружается раздел https://lk.ladamedia.ru/cgi-bin/clients/login, где в центре экрана клиенты должны заполнить форму.
- Вводят логин и пароль. В качестве логина тут предлагается использовать свой номер договора с компанией, он же – номер лицевого счета.
- Кликают на «Войти».
Внимание: не обязательно быть авторизованным пользователем, чтобы оплатить услуги от Лада-Медиа. Если нет времени входить в личный кабинет, то можно перейти в раздел https://ladamedia.ru/payments/, где выбрать способ, который не требует предварительной авторизации на сервисе.
Регистрация
Пользователи не смогут самостоятельно зарегистрироваться на сайте Лада-Медиа. Личные кабинеты выделяются только тем клиентам, которые становятся действующими абонентами организации. Чтобы подключиться, нужно пользоваться следующим руководством:
- Открывают страницу https://ladamedia.ru/internet/connect/, где заполняется заявка. В ней указывают свое имя, контактные данные, а также точный адрес объекта, который планируется подключать. Потом заявку направляют на рассмотрение.
- В ходе рассмотрения операторы определяют, можно ли подключить указанный адрес, оценивают технологические возможности имеющейся инфраструктуры.
- Далее с клиентом связываются. В ходе телефонного разговора ему рассказывают, как именно будет проходить процесс подключения. Помимо этого ему будет предложена бесплатная консультация. Можно уточнить у работников компании, какой лучше выбрать тариф под свои запросы, либо попросить помочь с выбором и покупкой подходящего роутера.
- Назначается время и дата. В этот день приезжают специалисты, которые займутся процессом подключения. После проведения кабеля они будут подсоединять оборудование, затем – настраивать его.
- После настройки выполняется тестирование. Если соединение качественное и стабильное, клиенту передается договор.
- После подписания договора и оплаты услуг абонент считается официально подключенным, на основании чего он сможет получить доступ к личному кабинету.
Восстановление пароля
Если у пользователя не получается авторизоваться в своем личном кабинете Лада-Медиа, ему предлагается воспользоваться следующим руководством по восстановлению доступа к учетной записи:
- Написать обращение с проблемой.
- Отправить письмо с обращением на abonent@ladamedia.ru.
- Дождаться ответа и следовать полученным инструкциям.
Как правило, письма рассматриваются быстро, поскольку техническая служба работает круглосуточно. Но иногда нужно подождать несколько часов.
Совет: в договоре имеются данные для входа в личный кабинет Лада-Медиа. Если абонент забывает их, то можно заглянуть в соответствующий документ. Тогда не придется обращаться в абонентский отдел за помощью с восстановлением пароля.
Функционал
Личный кабинет абонента Лада-Медиа используется для просмотра текущего тарифа, его смены, оплаты сервиса, подключения дополнительных услуг или участия в программе лояльности от провайдера.
Контактные данные
Если надо проконсультироваться по вопросам подключения или получить техническую помощь, тогда предлагается воспользоваться следующими способами связи с работниками провайдера Лада-Медиа:
- Электронный адрес абонентского отдела: abonent@ladamedia.ru.
- Номера справочной службы и абонентского отдела: 8-800-600-15-15.
Местоположение офиса организации: город Тольятти, б-р Орджоникидзе, 5.
