Личный кабинет Кварц Телеком: инструкция для входа в аккаунт, функции персонального профиля

Логотип Кварц Телеком

Компания Кварц Телеком работает только на территории Подольска. Фирма завоевала репутацию лидера на региональном уровне. Пользователи отмечают качество интернета и телевидения, редкость сбоев в работе, а также высокую эффективность службы поддержки. Управлять расходами на телевидение и интернет можно через личный кабинет Кварц Телеком.

Вход в ЛК

Регистрация личного кабинета

Доступ к личному аккаунту имеют все клиенты данного провайдера. Для этого потребуется заключить договор на оказание услуг, выбрав подходящий пакет услуг.

Подать заявку можно:

  • в офисе компании;
  • через официальный сайт кварцтелеком.рф;
  • по телефону 8 (499) 704-45-88.

После подписания документов нужно пройти на страницу авторизации во вкладку «получить имя пользователя и пароль». После этого потребуется заполнить анкету. Нужно ввести полное имя, номер договора, адрес подключения, паспортные данные, контактный номер телефон и электронную почту. После этого все необходимое для авторизации в личном кабинете будет отправлено на e-mail.

Форма входа в личный кабинет кварц телеком

Вход в личный кабинет

Для входа нужно выполнить такие действия:

  1. Для получения доступа к личным данным потребуется с главной страницы сайта кварцтелеком.рф пройти во вкладку «Личный кабинет». Клавиша «Оплатить услуги», расположенная рядом, также выведет к окну авторизации.
  2. В графе «Имя пользователя» потребуется ввести номер договора.
  3. В окне ниже вводится пароль.
  4. После остаётся нажать кнопку «Войти». Если данные введены правильно, откроется главная страница личного кабинета.

Форма восстановления пароля кварц телеком

Восстановление доступа

Если попытка попасть в личный кабинет заканчивается ошибкой доступа, вопрос решается двумя способами:

  • Сначала следует попробовать ввести пароль заново, проверив раскладку и клавишу Caps Lock.
  • Если повторный ввод не дал результата, нужно пройти во вкладку «Забыли пароль». Откроется окно, в котором следует ввести номер лицевого счета, серию и номер паспорта, новый пароль с подтверждением и E-mail. После нажатия кнопки «Восстановить» останется дождаться письмо на электронную почту и подтвердить действие, пройдя по ссылке. Обычно на отправку письма требуется 3-5 минут. Если время ожидания превысило полчаса, стоит обратиться в службу техподдержки.

Скриншот сайт кварц телеком

Функционал личного кабинета

Возможности личного аккаунта можно использовать:

  • для контроля баланса счёта и истории платежей;
  • для пополнения счета;
  • для дистанционного управления аккаунтом, включая смену тарифного плана, подключение или отключение дополнительных услуг;
  • для получения информации о последних новостях и специальных предложениях компании;
  • для участия в акциях и викторинах;
  • для внесения своевременных изменений в профиль.

Важно! Личный кабинет можно использовать для связи с сотрудниками службы поддержки.

Функционал портала доступен круглосуточно без выходных и праздничных дней. Доступ к аккаунту экономит время и силы на посещении офиса. Своевременное получение новостей может ускорить переход на более удобный тариф или откроет возможность участия в акциях. Кроме того, дистанционное сотрудничество с провайдером — это возможность защитить здоровье в период инфекционных заболеваний.

способы оплаты кварц телеком

Как оплатить счет через личный кабинет

Пополнить баланс с карточки можно, воспользовавшись опцией «Оплатить услуги». Для транзакции потребуется ввести данные пластика, ввести одноразовый пароль. Платеж пройдет при условии, что на счете есть необходимая сумма. Комиссия за безналичный перевод не взимается.

При необходимости оплатить интернет наличными стоит посетить филиалы банков «Возрождение» или «Промсвязьбанк». Здесь оплата также пройдет без комиссии. При использовании терминалов других организаций стоит приготовиться к переплате в размере 1.5%-7% от суммы.

Важно! При переводе денег со счета телефона размер комиссии определяется мобильным оператором.

Как получить информацию о состоянии счета

Эти данные есть на главной странице личного кабинета. Помимо остатка баланса, здесь можно увидеть время до следующего списания абонентской платы, а также актуальную информацию о тарифе.

Можно получить эту информацию, не имея под рукой компьютера. Нужно позвонить на телефон компании. После краткой процедуры идентификации сотрудник call-центра ответит на интересующие вопросы и предоставит доступ к персональной информации.

Особенности мобильного приложения

Зайти в личный кабинет с мобильного телефона или планшета можно через браузер в соответствии со стандартным алгоритмом. Специальное приложение пока не разработано. Когда это произойдет, все пользователи будут уведомлены с помощью сообщения со ссылкой для скачивания программы.

ПодольскЯндекс.Карты — поиск мест и адресов, городской транспорт

Телефон горячей линии

Одним из преимуществ Кварц Телекома считают оперативную и квалифицированную службу поддержки. Связаться со специалистами можно несколькими способами. Есть телефон, по которому можно получить информацию касательно действующих тарифных планов и дополнительных услуг. Помимо этого, можно связаться с сотрудниками компании:

  • через онлайн-чатЧат поддержки Кварц Телеком
  • заполнив форму обратной связи
    Форма обратной связи Кварц Телеком
  • заказав обратный звонок
    Заказ обратного звонка кварц

Помимо этого, официальный сайт компании содержит вкладку «Помощь абонентам». Здесь есть ответы на вопросы, которые абоненты задают чаще всего. Причем информация сгруппирована в 4 раздела: способы оплаты, инструкции по подключению, документы и общие вопросы. Используя этот сервис, можно сэкономить собственное время, а также разгрузить специалистов. При отсутствии вопроса система позволяет оперативно перейти к форме обратной связи.

Компания Кварц Телеком относится к популярным интернет-провайдерам города Подольска, планирующим постепенно расширять сферу действия. При подключении здесь можно выбрать из нескольких пакетов, отличающихся по стоимости и набору услуг. Контролировать баланс и своевременно пополнять его можно через личный кабинет. Регистрация в нем доступна всем абонентам Кварц Телеком. Для этого потребуется заполнить анкету. По умолчанию личный кабинет привязывается к адресу электронной почты. Это необходимо, чтобы обезопасить личные данные при вынужденной смене пароля.

Сайт Кварц Телеком

Информация о компании Кварц Телеком

Данная фирма представляет своим клиентам:

  • Домашний интернет, представленный выделенной линией широкополосного доступа.
  • Цифровое телевидение, включающее 105 каналов. Открывается доступ к разным по тематике программам в качестве HD.
  • Smart TV, дающее доступ ко всем программам без установки дополнительного оборудования. Услуга доступна для владельцев телевизоров, поддерживающих эту функцию.
  • Установку видеонаблюдения. Чтобы быть в курсе происходящего в доме или на даче, достаточно подключить камеру к интернету и просматривать записи с любого электронного устройства.

За дополнительную плату абоненты компании могут воспользоваться:

  • доверительным платежом, позволяющие пользоваться связью при отсутствии возможности пополнить баланс;
  • родительским контролем, ограничивающим доступ к сайтам 18+ для детей;
  • информированием с помощью SMS-сообщений, направленным на ускоренную передачу информации.

Ожидается, что услуги Кварц Телеком будут доступны и в других городах. Компания стремится предоставлять качественные услуги каждому клиенту.

Рейтинг
( 2 оценки, среднее 3 из 5 )
Елена Милова/ автор статьи

Окончила ФГБОУ ВО "ОГАУ" институт управления рисками и комплексной безопасности. Специальность "Информационная безопасность автоматизированных систем". Эксперт в области создания и защиты ЛК. (Об авторе).

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

error: Content is protected !!
Adblock
detector