Личный кабинет абонента КрымТелеком

КрымТелеком

КрымТелеком (или КТК) представляет собой интернет провайдера, который также предоставляет пользователям и другие телекоммуникационные услуги. Компания работает уже долгое время, и за всю историю своего существования она постоянно вкладывала деньги в улучшение оборудования. Сейчас она постепенно внедряет современные технологии, чтобы клиенты были довольны обслуживанием. Сервис предоставляется не только бытовым потребителям, но и корпоративным клиентам.

Чтобы абоненты могли подключать услуги и сами управлять тарифами, для них открываются учетные записи. Сразу после подключения можно выполнить вход в личный кабинет КрымТелеком, чтобы начать пользоваться предусмотренными возможностями.

КрымТелеком личный кабинет

Вход

Чтобы авторизоваться на сайте КрымТелеком, пользователям потребуется выполнить ряд следующих действий:

  1. Открывают страницу https://ktkru.ru/.
  2. Кликают на «Личный кабинет», рассматриваемая кнопка располагается в правой верхней части страницы.
  3. Выполняется переход на https://lk.ktkru.ru/lk_auth.КрымТелеком вход
  4. Вводят свои идентификационные реквизиты. Тут указывают логин и пароль, полученные при регистрации.
  5. Нажимают на «Войти».

Внимание: если авторизуются для использования услуг мобильной связи, то нужно указывать здесь вместо логина свой номер мобильного, а также парольную комбинацию. Для управления интернет-сервисом, потребуется ввести логин и пароль, полученные при подключении.

Регистрация

Чтобы зарегистрироваться на сервисе КрымТелеком, абонентам компании, которые пользуются услугами мобильной связи, нужно выполнить следующее:

  1. Открывают страницу https://lk.ktkru.ru/registration.КрымТелеком регистрация
  2. Вводят в первое поле свой номер телефона.
  3. Решают капчу – вводят в соответствующем поле символы с картинки.
  4. Кликают на «Получить пароль».
  5. Получают СМС-сообщение с кодом, чтобы авторизоваться на сервисе.
  6. Вводят пароль в качестве подтверждения.
  7. Переходят на страницу авторизации, после чего входят в систему по стандартной инструкции.

Если же нужно зарегистрироваться пользователю других телекоммуникационных услуг компании КрымТелеком, тогда потребуется сначала подключиться. Для этого необходимо посетить любой из офисов подключения, где заключается договор. Также выполняется консультация с менеджером, к примеру, можно попросить его помочь с выбором тарифного плана. Потом устанавливается дата, когда приедут монтажники. Там же выдаются данные для авторизации в личном кабинете, но до момента подключения (приезда монтажников) учетная запись будет неактивной.

Восстановление пароля

Если авторизоваться на сайте КрымТелеком не получается, пользователям предлагается воспользоваться следующей инструкцией по восстановлению доступа:

  1. Открывают страницу для авторизации https://lk.ktkru.ru/lk_auth.
  2. Нажимают на кнопку «Восстановление пароля», которая располагается в самом низу экрана.КрымТелеком пароль
  3. Загружается раздел https://lk.ktkru.ru/registration.
  4. Повторяют процедуру, как при регистрации.

Важный момент: рассматриваемый способ подойдет только пользователям, который авторизуются в личном кабинете для управления услугами мобильной связи. Что касается пользователей интернета, то они не смогут самостоятельно восстановить доступ. Если теряется пароль, то нужно обращаться к техническим специалистам сервиса.

Функционал

В личном кабинете КрымТелеком можно воспользоваться стандартным набором опций телекоммуникационного сервиса:

  • Просматривать данные по своим тарифам или подключенным пакетам;
  • Менять тарифные планы, если требуется;
  • Подключать новые интернет-пакеты или дополнительные сопутствующие услуги;
  • Вызывать специалистов для устранения локальных технических проблем (вызов и сами услуги платные);
  • Пользоваться помощью технической службы;
  • Пользоваться программой лояльности;
  • Подписываться на новости и подключать уведомления. При уведомлении через СМС оператор может снимать дополнительную плату (если это не КрымТелеком).

КрымТелеком услуги

Контактные данные

Чтобы связаться с работниками КрымТелеком, пользователям предлагается использовать следующие способы:

  1. Номер контактного центра компании: 8-978-400-15-15.
  2. Техническая служба пользователей интернет-услуг: 8-365-254-74-47.
  3. Электронный адрес для направления общих и технических обращений: web-support@ktkru.ru.

Местоположение центрального офиса организации: город Ялта, ул. Московская, 9. Также есть подразделения и многочисленные филиалы во многих других города Крымского полуострова. Именно поэтому лучше воспользоваться картографическими сервисами, чтобы найти удобный филиал.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Елена Милова/ автор статьи

Окончила ФГБОУ ВО "ОГАУ" институт управления рисками и комплексной безопасности. Специальность "Информационная безопасность автоматизированных систем". Эксперт в области создания и защиты ЛК. (Об авторе).

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector