Личный кабинет абонента Красноярская сеть

Красноярская сеть

Красноярская сеть – крупный провайдер и поставщик телекоммуникационного сервиса, действующий на территории города Красноярск и в некоторых соседних населенных пунктах. Компания работает уже долгое время, и в качестве своего основного направления выбирает постоянное совершенствование технологий, чтобы граждане могли получать качественные услуги, пользоваться стабильным доступом к интернету.

Чтобы клиенты могли сами менять тарифы или дистанционно оплачивать услуги, предлагается воспользоваться персонализированными разделами. Они открываются после подключения. При загрузке сайта необходимо выполнить вход в личный кабинет Красноярской сети, затем можно приступать к использованию доступных функций.

Красноярская сеть личный кабинет

Вход

Чтобы авторизоваться на сайте провайдера Красноярская сеть, действующие абоненты должны выполнить следующие действия:

  1. Открывают главную страницу https://красноярскаясеть.рф/.
  2. В верхней части экрана находится небольшое горизонтальное меню. Для привлечения внимания оно выделяется ярким бордовым цветом. В правой его части находится кнопка «Личный кабинет», на которую нужно кликнуть.
  3. Открывается раздел https://my.kraslan.ru/office/ в новой вкладке браузера.Красноярская сеть вход
  4. Указывают в центре экрана (в идентификационной карточке) свой номер счета и парольную комбинацию.
  5. Нажимают на «Войти».

Внимание: если в планах только оплата услуг компании, то входить в систему не обязательно. Можно перейти на страницу https://my.kraslan.ru/pay, где посмотреть местоположение ближайшего банкомата на карте, либо воспользоваться виртуальными платежными сервисами, представленными под картой.

Регистрация

Чтобы пройти процедуру регистрации на сайте компании Красноярская сеть, потребуется сначала подключиться к услугам провайдера. А для этого выполняются следующие действия:

  1. Открывают страницу https://красноярскаясеть.рф/, и в верхнем меню кликают на крайнюю левую кнопку «Подключиться». Открывается дополнительная форма, где указывают название улицы, затем – дома. Далее нужно заполнить небольшую карточку заявки, где вводят личные данные и контактную информацию. После этого заявку можно направлять на рассмотрение.Красноярская сеть регистрация
  2. Дождаться, пока менеджеры проведут рассмотрение заявки. После этого операторы перезвонят клиенту, чтобы уточнить отдельные вопросы дальнейшего взаимодействия. Как правило, рассматривают возможности для технического подсоединения к сети объекта.
  3. Консультация с менеджером по телефону. Она предоставляется потенциальным клиентам компании на полностью бесплатных основаниях. Можно попросить помощь с подбором тарифного плана, оборудования и т.д.
  4. Устанавливается дата приезда техников. Техники приезжают в назначенный день, чтобы выполнить свою работу. Они на месте составляют договор на предоставление услуг. Клиенту надо будет прочитать его, затем – поставить свою подпись.
  5. Техники подключают новый объект, после чего завершают работу тестированием интернет-соединения.
  6. В договоре имеются реквизиты для входа, которыми можно воспользоваться сразу после подключения.

Восстановление пароля

Если пользователь не может авторизоваться на сайте провайдера Красноярская сеть, тогда он может воспользоваться руководством по восстановлению доступа:

  1. Набирают номер: 8-391-987-10-00.
  2. Рассказывают оператору о своей проблеме.
  3. Оператор задаст наводящие вопросы. Это преимущественно данные из паспорта или номер договора.
  4. После установления личности, менеджер самостоятельно сменит пароль, а потом сообщит новые данные клиенту.

Совет: лучше записывать реквизиты для авторизации в личном кабинете на сайте провайдера Красноярская сеть. Также если они теряются, пользователь сможет заглянуть в договор. Если он после подключения не менял свой пароль, то всю необходимую информацию можно будет узнать в соответствующем документе.

Функционал

В личном кабинете Красноярской сети абонентам предлагается воспользоваться стандартным набором функциональных возможностей. В частности, здесь можно оплачивать услуги, просматривать характеристики своего текущего тарифного плана, менять таковой при необходимости. Еще действующие абоненты смогут воспользоваться услугой доверительного платежа.

Красноярская сеть тарифы

Контактная информация

Для связи с работниками компании Красноярская сеть предлагается воспользоваться следующими способами:

  1. Единый номер технической поддержки абонентов: 8-391-987-10-00.
  2. Номер бухгалтерии для решения вопросов по оплате: 8-391-987-15-25.
  3. Электронный адрес технической службы: support@kraslan.ru.

Местоположение головного офиса компании: город Красноярск, ул. Шёлковая, 10, кабинет №303.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Елена Милова/ автор статьи

Окончила ФГБОУ ВО "ОГАУ" институт управления рисками и комплексной безопасности. Специальность "Информационная безопасность автоматизированных систем". Эксперт в области создания и защиты ЛК. (Об авторе).

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector