Личный кабинет абонента Космос-Телеком

Космос-Телеком

Космос-Телеком представляет собой одного из наиболее крупных провайдеров и поставщиков телекоммуникационных услуг на территории города Минск и прилегающей области. Компания предоставляет широкий сервис, но большой популярностью пользуется интернет и телевидение. Организация постоянно совершенствует свои услуги, чтобы пользователям было комфортно ими пользоваться.

Чтобы клиенты могли сами просматривать состояние счета или менять тарифы, для них открываются персонализированные разделы. После этого можно выполнять вход в личный кабинет Космос-Телеком, и далее переходить к управлению своими возможностями.

Космос-Телеком кабинет

Вход

Чтобы авторизоваться на сайте Космос-Телеком, действующим абонентам нужно выполнить следующее:

  1. Открывают https://cosmos-telecom.by/.
  2. В верхней части экрана располагается кнопка «Личный кабинет», к ней подводят курсор мыши.
  3. Открывается небольшое дополнительное меню, где нужно кликнуть на раздел «Для физических лиц».
  4. В новой вкладке открывается https://private.cosmostv.by/login.Космос-Телеком вход
  5. Указывают логин и пароль.
  6. Кликают на «Войти».

Внимание: у многих пользователей нередко возникают проблемы при использовании рассматриваемого сайта, поскольку он похож по названию на мирового онлайн-поставщика телевидения. Сайт располагается на странице https://cosmostv.com/. Несмотря на то, что жители Минска тоже могут пользоваться этим ресурсом КОСМОВ-ТВ, он не имеет отношения непосредственно к Космос-Телеком. Чтобы начать пользоваться онлайн-сервисом, нужно указать номер своей карты, затем оплатить услугу в зависимости от выбранного тарифа.

Регистрация

Самостоятельная регистрация персонального раздела на сайте не предусматривается. Чтобы начать пользоваться услугами, необходимо стать действующим абонентом компании. Подключение выполняется по следующей инструкции:

  1. Открывают страницу https://cosmos-telecom.by/connection/connect, где нужно промотать экран немного вниз, и заполнить форму заявки. Главное в ней – правильно указать свой адрес, поскольку менеджеры тогда будут правильно проверять доступные технологии и возможности по подключению. Компания ведет активную работу по внедрению современных технологий. Но некоторые районы пока действуют по старым.Космос-Телеком заявка
  2. После заполнения заявку направляют на рассмотрение. Ее рассматривают компетентные менеджеры, которые связываются с клиентами, чтобы рассказать им об особенностях сотрудничества. Если у клиента есть вопросы, их можно задавать менеджеру, консультация выполняется полностью бесплатно.
  3. Назначается дата. В назначенный деньги приезжает техник, который протягивает кабель на объекте. Также он будет заниматься составлением договора на месте. Поэтому перед визитом техника рекомендуется подготовить паспорт, данные из него будут вписываться в договор.
  4. После выполнения всех работ по подключению, техник подключает и настраивает оборудование, затем проводит тестирование.
  5. Подписывается договор. Далее клиенту надо будет оплатить услуги.
  6. В договоре указываются реквизиты, чтобы пользователь смог авторизоваться в личном кабинете, затем начать управлять доступными возможностями.

Важный момент: рекомендуется проследить за тем, чтобы техник качественно выполнял проверку на качество и стабильность интернет-соединение. Он обязан устранить все проблемы на старте. Если он не устранит их, и клиент подпишет договор, тогда придется вызывать специалистов отдельно, оплачивать их работу дополнительно.

Восстановление пароля

Поскольку все реквизиты абонента прописываются в договоре, опция восстановления доступа к личному кабинету на рассматриваемом сайте отсутствует. Если же потерялся договор, то восстановить доступ получится только при личном визите в офис провайдера Космос-Телеком.

Функционал

В личном кабинете абонента Космос-Телеком предлагается использование следующих возможностей:

  • Просмотр характеристик тарифа;
  • Смена тарифного плана;
  • Просмотр текущего баланса лицевого счета;
  • Пополнение баланса лицевого счета;
  • Подключение или отключение дополнительных услуг. Для подключения необходимо, чтобы на балансе было достаточно средств;
  • Участие в бонусной или партнерской программе;
  • Подключение и настройка системы оповещения;
  • Участие в акциях, если они проводятся.

Космос-Телеком услуги

Контактные данные

Если нужно связаться с работниками Космос-Телеком, то предлагается использовать следующие способы:

  1. Единый номер поддержки и консультирования пользователей: 37-517-289-29-29.
  2. Электронный адрес для приема обращений: info@cosmostv.com.

Местоположение офиса организации: город Минск, улица Красная, 6.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Елена Милова/ автор статьи

Окончила ФГБОУ ВО "ОГАУ" институт управления рисками и комплексной безопасности. Специальность "Информационная безопасность автоматизированных систем". Эксперт в области создания и защиты ЛК. (Об авторе).

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector