Личный кабинет абонента Колибри-Телеком

Колибри-Телеком

Колибри-Телеком – провайдер, который действует на территории Москвы и в некоторых отдельных населенных пунктах Московской области. Компания постоянно совершенствует сервис, улучшает технологии, а также старается внедрять инновации, чтобы клиенты были довольны качеством предоставляемых услуг. Также организация может предложить построение корпоративных сетей юридическим лицам.

Чтобы пользователи могли просматривать характеристики текущего тарифа, либо менять тарифный план и оплачивать сервис, для них регистрируются персонализированные разделы. Сразу после подключения можно выполнять вход в личный кабинет Колибри-Телеком. Далее после авторизации можно переходить к использованию возможностей.

Колибри-Телеком личный кабинет

Вход

Чтобы авторизоваться на сайте Колибри-Телеком, действующим абонентам потребуется выполнить следующие действия:

  1. Открывают http://colibritelecom.ru/.
  2. Справа от первого информационного блока нажимают на зеленую кнопку «Личный кабинет».
  3. Открывается http://colibritelecom.ru/lichnyj-kabinet, где пользователям надо будет выбрать, с каким конкретно подразделением они взаимодействуют. Далее инструкция будет рассматриваться на примере Колибри телеком, но при выборе другого подразделения принцип действия полностью идентичен, меняются только ссылки.Колибри-Телеком въод
  4. Открывается http://cli.colibritelecom.ru/, где надо кликнуть на «Вход в личный кабинет».
  5. Отрывается форма для идентификации, где указывают логин и пароль пользователя.
  6. Кликают на «Вход».

Внимание: нельзя пользоваться всеми опциями личного кабинета, если предварительно не авторизоваться на Колибри Телеком. Для гостевого доступа предусматривается только получение справочной информации по общим вопросам сотрудничества с провайдером.

Регистрация

Самостоятельно клиенты компании Колибри Телеком не смогут зарегистрироваться на сервисе. Чтобы получить доступ к личному кабинету, им потребуется подключиться и заключить договор на предоставление услуг.

Для начала надо загрузить страницу http://colibritelecom.ru/. Далее под кнопкой «ЛК» сразу располагается заявка на подключение. В ней потребуется указать ФИО и свой номер телефона, чтобы менеджеры смогли перезвонить абоненту. Потом выбирают услугу из представленного списка, отмечают, откуда пользователь узнал о данной компании. При необходимости нужно заполнить поле для ввода сообщения. Здесь можно указать, например, в какие дни клиенту удобнее принимать звонки от операторов.

Колибри-Телеком заявка

После направления заявки на рассмотрение, менеджеры ее обработают и перезвонят клиенту. С ним обсуждаются особенности сотрудничества, его консультируют и информируют по различным вопросам. Назначается дата и время, когда инженеры приедут на объект, чтобы подключить нового абонента.

После подключения потребуется выполнить ряд дополнительных действий:

  1. Открывают http://cli.colibritelecom.ru/.
  2. Под кнопкой «Вход в ЛК» располагается регистрационная карточка.
  3. Выбирают способ получения пароля. Это можно сделать через телефон или электронный адрес.Колибри-Телеком регистрация
  4. В случае выбора СМС-подтверждения вводят фамилию, имя и номер договора. Далее надо поставить галочки, чтобы подтвердить свое согласие с правилами и условиями пользовательского соглашения, после чего в СМС получают пароль.
  5. В случае выбора подтверждения через e-mail, потребуется ввести не только имя и фамилию, номер договора, но и электронный адрес. Далее парольную комбинацию получают на e-mail, после чего можно будет авторизоваться на сервисе.

Важный момент: нельзя получить пароль на телефон, который не указывается в договоре. И если выбирают способ получения кода по почте, на телефон все равно будет отправляться подтверждение.

Восстановление пароля

Пользователям не предоставляется возможность самостоятельно восстанавливать пароль от личного кабинета. Они могут пройти повторную регистрацию, чтобы запросить новую парольную комбинацию. Если не сработает, тогда нужно обращаться в техническую службу.

Функционал

В личном кабинете абонентам Колибри Телеком предлагается управлять тарифными планами и другими услугами, а также оплачивать представленный сервис.

Колибри-Телеком услуги

Контактные данные

Если надо проконсультироваться или получить техническую помощь, то предлагается воспользоваться следующими способами связи:

  1. Номер для подключения: 8-800-100-82-81.
  2. Номер центра обслуживания абонентов: 8-495-642-85-85.
  3. Телефон для связи через WhatsApp:8-968-830-80-72.
  4. Электронные адреса: sale@colibritelecom.ru или abonent@colibritelecom.ru.

Местоположение офиса организации: город Москва, километр Киевское шоссе 22-й (поселок Московский), домовлад 4, стр. 1/А, подъезд No8 со стороны двора, 5 этаж, кабинет №522А.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Елена Милова/ автор статьи

Окончила ФГБОУ ВО "ОГАУ" институт управления рисками и комплексной безопасности. Специальность "Информационная безопасность автоматизированных систем". Эксперт в области создания и защиты ЛК. (Об авторе).

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector