Личный кабинет абонента предприятия КиевВодоКанал

КиевВодоКанал

КиевВодоКанал – гарантирующий поставщик соответствующих ресурсов, который действует на территории города Киев и прилегающей области. Рассматриваемая организация занимается добычей и распределением воды, а также несет ответственность за качество инфраструктуры, постоянно совершенствует и улучшает его. Также организация взаимодействует с физическими и юридическими лицами.

Через личный кабинет КиевВодоКанал подают показания счетчиков воды, оплачивают услуги, просматривают баланс лицевого счета, пользуются другим сопутствующим сервисом. Взаимодействие ведется в полностью удаленном формате. Но перед началом использования потребуется заняться созданием аккаунта.

КиевВодоКанал личный кабинет

Вход

Чтобы авторизоваться на КиевВодоКанал, абонентам потребуется выполнить ряд действий:

  1. Открыть https://vodokanal.kiev.ua/.
  2. Под первым информационным блоком и верхним меню разделов располагается дополнительное меню. В левой части экрана находится раздел для бытовых потребителей. В нем необходимо нажать на кнопку «Особистий кабінет».
  3. Загружается https://my.vodokanal.kiev.ua/, где в правой верхней части экрана потребуется нажать на «МІЙ КАБІНЕТ».
  4. Открывается страница https://my.vodokanal.kiev.ua/dashboard/sign-in.КиевВодоКанал вход
  5. Ввести свои идентификационные реквизиты. Здесь указывают стандартные данные – логин и парольную комбинацию пользователя.
  6. Нажать на кнопку для авторизации.

Совет: несмотря на то, что требования к комбинации символов минимальные, поле для ввода этого реквизита является чувствительным. Поэтому чтобы точно убедиться в правильности написания, рекомендуется кликнуть на кнопку с изображением открытого глаза. Это действие открывает символы, и их можно проверить.

Регистрация

Для создания аккаунта на портале КиевВодоКанал, абоненты должны сделать следующее:

  1. Через стартовый экран официального сайта перейти на страницу идентификации личности.
  2. После загрузки https://my.vodokanal.kiev.ua/ нажать на «ЗАРЕЄСТРУВАТИСЬ».
  3. Открывается страница https://my.vodokanal.kiev.ua/dashboard/register, где клиенту потребуется заполнить небольшую регистрационную карточку.КиевВодоКанал регистрация
  4. Ввести свой электронный ящик и номер телефона.
  5. Придумать пароль, после чего ввести его второй раз, чтобы система проверила соответствие написания.
  6. Поставить галочку, чтобы согласиться с правилами и условиями, рассмотренными в договоре.
  7. Нажать «Зареєструватись».
  8. Подтвердить представленные контактные данные, после чего учетная запись считается созданной.

Восстановление пароля

Если абонент не может авторизоваться в своем личном кабинете предприятия КиевВодоКанал, поскольку забыл пароль, то ему предлагается действовать по следующей инструкции восстановления:

  1. Открыть стартовый экран официального сайта предприятия, после чего перейти в раздел личных кабинетов.
  2. В разделе нажать на кнопку перехода на страницу авторизации.
  3. Кликнуть «Забули пароль» в разделе https://my.vodokanal.kiev.ua/dashboard/sign-in. Кнопка находится правее от «Войти».
  4. Загружается https://my.vodokanal.kiev.ua/dashboard/recovery, где в единственное поле вписывается e-mail, который ранее указывался при регистрации.КиевВодоКанал пароль
  5. Нажать на «Надіслати».
  6. Получить дальнейшие инструкции в письме на электронную почту.
  7. После восстановления доступа авторизоваться в ЛК по стандартной инструкции.

Внимание: можно пользоваться только подтвержденными контактами. Если ранее указывалась неправильная почта, то данная инструкция не поможет восстановить доступ. В случае если абонент не может воспользоваться e-mail-ом из профиля, то ему рекомендуется сразу обращаться к техническим специалистам.

Функционал

В личном кабинете КиевВодоКанал абонентам предлагается воспользоваться следующими опциями:

  1. Оплачивать услуги компании в любое удобное для потребителя время. Не обязательно укладываться в рабочие часы, можно платить ночью или в праздники. Для оплаты можно воспользоваться предложенными на сайте способами. Также тут предлагается изучить карту, где принимается оплата наличными средствами.
  2. Просматривать историю платежей. Юридические лица смогут заказывать выписки за отчетный период, чтобы прикладывать ее к бухгалтерской документации.
  3. Контролировать состояние своего лицевого счета. Чтобы каждый день не приходилось пользоваться сервисом, предлагается настроить систему оповещения. При изменении баланса пользователь будет получать сообщение на телефон или почту.
  4. Пользоваться единым личным кабинетом для оплаты одновременно нескольких счетов.КиевВодоКанал передача показаний

Внимание: для использования последней опции гражданам потребуется добавить дополнительные лицевые счета и приборы учета к личному кабинету. По умолчанию к ЛК привязывается только один счет.

Контактные данные

Если надо получить техническую или стандартную консультацию, то предлагается воспользоваться следующими способами связи:

  1. Номер диспетчерской службы для приема звонков с мобильных операторов Украины: 044-200-73-01.
  2. Номер диспетчерской для звонков со стационарных телефонов: 15-81.
  3. Единый телефон контактного центра: 044-202-02-02.
  4. Связь через Телеграм: https://t.me/vodokanalkiev_bot.

Местоположение абонентского отдела предприятия: город Киев, улица Горловская, 124/4.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Елена Милова/ автор статьи

Окончила ФГБОУ ВО "ОГАУ" институт управления рисками и комплексной безопасности. Специальность "Информационная безопасность автоматизированных систем". Эксперт в области создания и защиты ЛК. (Об авторе).

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

error: Content is protected !!
Adblock
detector